Введение 3

1. Общение - основа межличностных отношений 4

1.1. Понятие общения 4

Что такое общение 4

Содержание общения 5

Цель общения 5

1.2. Общение как восприятие людьми друг друга 8

Понятие перцепции. 8

Идентификация 9

Рефлексия 10

Каузальная атрибуция 11

1.3. Общение как взаимодействие 13

Интерактивная сторона общения 13

Типы взаимодействий 13

2. Социально-психологический климат коллектива 16

2.1. Понятие, структура, функции социально-психологического климата коллектива 16

2.2. Внутриколлективная сплоченность 17

Заключение 23

Литература 25

Общение - это процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения. Общение предполагает обмен мыслями, чувствами, переживаниями и попытками взаимного влияния. Функции общения многообразны: оно является решающим условием становления каждого человека как личности, осуществления личностных целей и удовлетворения важнейших потребностей; оно составляет внутренний механизм совместной деятельности людей и является важнейшим источником информации для человека.

Успешность установления и развития психологического контакта во многом обусловлена человеческими отношениями и развитием связей между общающимися.

Рассмотрим более подробно что такое общение.

1. Асмолов А.Г. Личность как предмет психологического исследования. М. 1999.

2. Немов. Психология. - М. 2002.

3. Общая психология /Состав. Е. И. Рогов - М. ВЛАДОС, 2003.

4. Психология. Учебник. - М.: Проспект, 1999.

5. Чуфаровский , Ю.В. Общение и культура. Ташкент, 1998.

6. Шебутани Т. Социальная психология. М., 2003.

7. Андреева Г. М. Место межличностного восприятия в системе перцептивных процессов и особенности его содержания //Межличностное восприятие в группе. М., 1999.

8. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 2002.

9. Выготский Л. С. История развития высших психологических функций. Собр. соч. М., 1983, т. 2.

10. Гозман Л. Я. Психология эмоциональных отношений. М., 1999. Данилин К. Е.

11. Соловьева О. В. Обратная связь в межличностном общении. М., 2000.

12. Стефаненко Т. Г. Социальные стереотипы и межличностные отношения // Общение и оптимизация совместной деятельности. М., 1987.

13. Утюжанин А. П., Устюмов Ю. А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. М., 1990.

Примечаний нет.