Введение 3

1. Сущность стресса 4

1.1. Понятие стресса 4

1.2. Организационные факторы стресса 5

2. Особенности управления персоналом в стрессогенной деятельности 8

2.1. Способы реагирования на стресс 9

2.2. Методы снижения стресса в организации 10

3. Анализ стрессов в педагогической деятельности 13

3.1. Общая характеристика объекта исследования 13

3.1.1. Характеристика объекта исследования 13

3.1.2. Аппарат управления 14

3.1.3. Цели и задачи объекта исследования 15

3.2. Анализ причин, приводящих к стрессовым ситуациям в преподавательской деятельности 16

3.3. Анализ форм проявления стресса у работников объекта исследования 22

3.4. Мероприятия, позволяющие осуществить быстрое восстановление работоспособности 23

Заключение 25

Литература 27

Стресс - обычное и часто встречающееся явление. Мы все временами испытываем его. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны. Именно чрезмерный стресс создает проблемы для индивидуумов и организаций. Нулевой стресс невозможен. Данная тема актуальна, поскольку стресс является неотъемлемой частью человеческого существования, надо только научиться различать допустимую степень стресса и слишком большой стресс.

Традиционно считалось, что самые нервные профессии связаны с высокой ответственностью и риском принятия неверных решений. Именно поэтому в список наиболее вредных для нервной системы профессий всегда попадали менеджеры, авиадиспетчеры и хирурги. Британское исследование выявило несколько иную картину. Ни хирургов, ни авиадиспетчеров в списке самых нервных профессий не оказалось вообще, а на первые места вышли должности хотя и ответственные, но отнюдь не руководящие - медсестра и учитель. Это заставило психологов пересмотреть представление о том, что является основными причинами стресса на рабочем месте.

Целью данной работы является характеристика стресса, причин его возникновения, влияния его на организм человека в системе управленческой деятельности.

В соответствии с целью работы были поставлены следующие задачи:

1. Рассмотреть понятие стресса и факторы, на него влияющие;

2. Изучить особенности управления персоналом в стрессогенной деятельности;

3. Проанализировать причины и формы проявления стресса, а также рассмотреть возможные мероприятия по преодолению стресса в педагогической деятельности.

1. Ананьев Б. Г. Избранные психологические труды. М., 1980.

2. Анастази А. Психологическое тестирование. В 2 кн. М., 1982.

3. Василюк Ф. Е. Психология переживания. М., 1984.

4. Весенин В.Г. Основы менеджмента. - М.: Институт межд. права и экономики им. А.С. Грибоедова, 2004.

5. Горшкова М.Т. Организационное поведение. - М.: ЮНИТИ, 2003.

6. Губачёв Ю. М., Иовлев Б. В., Карвасарский Б. Д. и другие. Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. Л., 1976.

7. Зазыкин В.Г. Менеджмент: психологические секреты профессии. - М., 2005.

8. Захарова А. В. Деятельностный подход к изучению самооценки //Психодиагностика и школа. Таллинн, 2000. С. 103-104.

9. Карпов А.В. Психология менеджмента. - М.: ЮНИТИ, 2004.

10. Козиев В. Н. Психологический анализ профессионального самосознания учителя. Автореф. дисс... канд. психол. наук. СПб., 2004.

11. Кочетков А.И. Основы управления персоналом. - ТЕИС, 2003.

12. Маркова А. К. Психология труда учителя. М., 2004.

13. Метельский Г. И. Психологические особенности гностической деятельности учителя. СПб., 2004.

14. Ньюстром Дж.В., Девис К. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. - Питер, 2000.

15. Реан А. А., Баранов А. А. Факторы стрессоустойчивости учителей. - М., 2002.

16. Семенова Л. В. Особенности педагогической деятельности наставника в условиях современного производства. СПб., 2004.

17. Стресс жизни: Сборник. / Составители: Л. М. Попова, И. В. Соколов. (О. Грегор. Как противостоять стрессу. Г. Селье. Стресс без болезней.) - Спб, 2004.

18. Судаков К. В. Системные механизмы эмоционального стресса. М., 2001.

19. Утаин Э.А. Мотивационный менеджмент. - М.: Изд-во "Тандем", 2002.

20. Фенько А. Работа и стрессы // Коммерсантъ-Власть, 2001, №4.

21. Шепель В.М. Управленческая психология. - М.: Экономика, 2004.

22. Ядов В. А. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности. Л., 1979.

Примечаний нет.