Первые серьезные исследования уровня притязаний представлены в работах американского психолога Ф. Хоппе, который трактовал его как "совокупность сдвигающихся с каждым достижением то неопределенных, то более точных ожи-даний, целей и притязаний к будущим собственным достижениям" субъекта2. По-водом же для выделения понятия "уровень притязаний" явился феномен, обнару-женный американским психологом Т. Дембо; она, ставя перед испытуемым не-достижимые или труднодостижимые цели, констатировала, что индивид намечает "более легкую задачу, представляющую собой приближение к исходной цели, ко-торую человек хочет достигнуть по этапам"3.
Уровень притязаний - это стремление к достижению целей той степени сложности, на которую человек считает себя способным. Уровень притязаний ха-рактеризуют: 1) уровень трудности, достижение которого является общей целью серии будущих действий (идеальная цель); 2) выбор субъектом цели очередного действия как результат переживания успеха или неуспеха ряда прошлых действий (уровень притязаний в данный момент); 3) желаемый уровень самооценки (уро-вень Я)4.
Уровень притязаний личности формируется под влиянием успеха или неус-пеха в деятельности. При этом решающим фактором становления уровня притяза-ний является переживание человеком результатов своей деятельности. Оценка ин-дивидом степени успешности или неуспешности собственных действий не связана жестко с конкретным результатом. Если человек достигает намеченную цель или превышает ее, действие рассматривается как успех, если исполнение не достигает цели - расценивается как неудача. Из этого следует, что один и тот же результат может быть и успешным, и неуспешным в зависимости от уровня притязаний настоящего момента. Переживание успеха (или неуспеха), которое возникает у че-ловека вследствие достижения (или недостижения) цели, влечет за собой смещение уровня притязаний в область более трудных задач (или более легких). Обнаружено, что вслед за успехом уровень притязаний повышается, иногда остается без изме-нения, но никогда не снижается. После неудачи - снижается, может остаться без изменения, но никогда не повышается.
Если человек снижает трудность избираемой задачи после успеха или по-вышает ее после неудачи (атипичное изменение уровня притязаний), то говорят о неадекватном уровне притязаний. Неуверенность в своих силах, страх неудачи, некритичность в оценке достигнутого являются показателями не только неадек-ватного уровня притязаний, но и неадекватной самооценки. Неадекватность само-оценки может привести к крайне нереалистичным (завышенным или заниженным) притязаниям.
Человек, имеющий адекватный уровень притязаний, отличается уверенно-стью в своих силах, настойчивостью в достижении цели, критичностью в оценке достигнутого. Чаще на успех ориентированы те, чья самооценка является адекват-ной, на неудачу - чья самооценка неадекватна (завышена или занижена).
Уровень притязаний может быть частным, если он относится к достижению целей в отдельных областях деятельности или межличностных отношений. Уро-вень притязаний может носить общий характер, если относится ко многим сферам жизни и деятельности человека, в которых проявляются, прежде всего, его умст-венные и нравственные качества.
|