Введение 3

1. Лидерство как организационное поведение 6

1.1.Основные понятия теории управления 6

1.2 Руководитель - важнейший элемент системы управления 10

1.3. Проблема лидерства в современном менеджменте 16

1.4. Теории лидерства, его стили 20

2 Изучение лидерства на примере "Магазина удивительных вещей" 25

2.1 Характеристика организации 25

2.2 Изучение феномена лидерства в организации 27

2.3. Рекомендации по результатам исследования 32

Заключение 35

Библиографический список 39

Приложение 1 41

Приложение 2 42

Приложение 3 43

Любая управленческая деятельность - системообразующий фактор, обеспечивающий целостное функционирование, сохранение и развитие любой организации. Без управления организации вообще не существует.

Управление персоналом является жизненно обусловленной стратегической функцией, которая формировалась на протяжении всего ХХ века, развившись в ходе эволюции многообразных форм управления. Как оказалось, основной мерой прогресса и развития деятельности является человек с его потребностями, мотивациями и конкретными интересами. Поэтому начался поиск конкретных управленческих параметров фирм, разработка систем управления как в краткосрочном (тактическом), так и в долгосрочном (стратегическом) планах и в их взаимосвязи.

Управление персоналом как социальная функция, таким образом, явилась объективным продолжением человеческой потребности и способности к самосохранению, но уже на более высоком уровне - уровне человеческих организаций. Поэтому для "фирм, устремленных в будущее, в системе управления персоналом были найдены конкретные средства к самопознанию фирмы и необходимый инструментарий конструктивной организации знания" .

Управление персоналом сосредоточено на рабочих и служащих, находящихся в организационной среде фирмы. Оно в целом касается руководителей низшего, среднего и высшего звеньев управления. Для современных крупных, средних и мелких фирм сейчас крайне актуален следующий факт: для того, чтобы развиваться, преуспевать, сохранять здоровье людей и стабильность коллектива, они должны оптимизировать отдачу от вложений любых ресурсов, будь то ресурсы материальный, финансовые или человеческие.

Актуальность данной работы представляется в том, руководитель - субъект управления - является важнейшим звеном всей системы, именно от его личных качеств и опыта зависит полноценное функционирование фирмы. Руководитель может быть лидером коллектива, а может не быть им. Но и тот и другой имеют определенную власть над коллективом.

Целью данной работы является изучение понятия лидерства, отграничение его от руководства Предметом исследования - система лидерства на примере конкретной организации.

Задачи работы:

-Рассмотреть содержание понятия лидерства в управлении организацией

-Рассмотреть подходы к изучению лидерства

-изучить лидерство на примере организации "Магазин удивительных вещей".

1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы/В.С. Агеев.. - М., 2006.180с.

2. В.Г. Алиев, С.В. Дохолян. Организационное поведение. Учебник. - М.: Экономики, 2004.

3. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для вузов./Г.М.Андреева - М.: Аспект Пресс, 2005..380с.

4. Вудкок М. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя практика. Пер. с англ./ М.Вудкок , Д.Френсис. М.: Дело,2007.210с.

5. Дизель П.М.. Поведение человека в организации./ П.М.,Дизель, М.Раньян. - М., 2007.

6. Еникеев М.И. Общая, социальная и юридическая психология. Краткий энциклопедический словарь./М.И.Еникеев ,О.А. Кочетков - М.: Юрид. лит.,2007.580с.

7. Кричевский Р.Л. Если вы руководитель. Элементы психологии менеджмента. /Р.Л. Кричевский .М.: Дело,2006.148с.

8. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. Учеб. Пособие. - М.: Финансы и статистика. 1999

9. .Психология. Учебник для эконом. вузов / Под общ. ред. В.Н. Дружинина. - СПб.: Питер,2005.650с.

10. Розанова В.А. Психология управления. /В.А. Розанова М.: ЗАО "Бизнес - школа "Интел - Синтез", 2005.230с.

11. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом./Э.Б. Старобинский. М., 2005 280с.

12. Уткин Э.А. Управление фирмой /Э.А.Уткин..М., 1996.160с.

13. Файоль А. Управление - это наука и искусство. /А.Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд. М.: Республика,2006.300с.

14. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально- психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М. 2002. C.316-320

15. Швальбе Б. Личность, карьера, успех. /Б.Швальбе, Х.Швальбе. М.: А/О Издательская группа "Прогресс", "Прогресс - Интер", 2005.200с.

16. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: построение, эволюция, совершенствование. - СПб.: Питер, 2002

Примечаний нет.