Введение 3 - 4

Глава 1. Неформальная группа

1.1. Понятие и общая характеристика неформальной

группы 5 - 9

1.2. Причины возникновения неформальной группы и ее роль в

процессе функционирования организации 9 - 11

Глава 2. Характеристика лидера неформальной группы

2.1. Определение понятия 12

2.2. Признаки, типы и функции лидера 12 - 20

2.3. Как "приручить" неформального лидера? 20 - 22

Заключение 23

Библиографический список 24 - 25

Лидерство и руководство - основополагающие понятия, с которыми связано эффективное управление организацией. Руководство - это формальная властная позиция, не зависящая от личностных качеств. Это право, дарованное положением, занимаемым на служебной лестнице. Лидерство же - комплексное понятие, включающее в себя эффективное осуществление реального влияния на людей, независимо от иерархического статуса. Таким образом, всякий лидер может руководить, но далеко не всякий руководитель является лидером [3].

Для управления важно и руководство, и лидерство. Лидер важен потому, что он постоянно функционирует на фоне меняющихся отношений внутри группы, оказывая влияние на людей, выступающих "ведомыми". Неформальный лидер во многом помогает руководителю, успешно дополняя его работу. Лидерское влияние затрагивает поведенческую и мотивационную сферы, способствует усилению или, наоборот, нивелировке личностных черт. В хорошо организованных группах лидер чаще пользуется такими формами обращения, как совет и просьба, и гораздо реже - наставления.

Процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям, носит название неформального лидерства. Неформальный характер лидерской позиции в большей степени обусловлен использованием личностной основы власти и источников, ее питающих. Идеальным для лидерства считается использование эффективного сочетания обеих основ власти.

Цель - дать социально-психологическую характеристику лидера неформальной группы.

Предмет - неформальная группа.

Объект - лидер.

Задачи:

1. Обзор психологической литературы по изучаемой проблеме;

2. Раскрыть понятие неформальная группа: цели, виды и т.д.;

3. Описать, что собой представляет лидер неформальной группы - признаки, типы, функции неформального лидера;

4. Ответить на вопрос: Как "приручить" неформального лидера?

Структурно курсовая работа состоит из: введения, 2-х глав, заключения, библиографического списка. Библиографический список содержит в себе 22 источника.

1. Андреева Г.М. Социальная психология. М.,1994

2. Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю.М. Жунова, А.А. Петровского, О.В. Соловьевой. - М, 1996

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс. - М., 1996

4. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. - М., 1991

5. Гришина Н.В. Я и другие: Общение в трудовом коллективе. - Л., 1990

6. Дизель П.М.., Мак-Кинли Р. У. Поведение человека в организации. - М., 1993

7. Зигерд В., Лонг Л. Руководить без конфликтов / Пер. с англ. - М. , 1990

8. Зинченко В.П., Моргунов Е.Б. Человек развивающийся. Очерки российской психологии. - М., 1994

9. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом. - М., 1993

10. Маркова А.К. Психология профессионализма.- М., 1996

11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1994

12. Методы практической психологии общения: Учеб. пособие / Под ред. В.П. Захарова, Е.В. Сидоренко. - Л., 1990

13. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация.- М., 1996

14. Петровский В.А. Личность в психологии: парадигма субъектности.- Ростов н/Д., 1996

15. Психология самосознания: Хрестоматия. - Самара, 2000

16. Ролз Дж. Теория справедливости.- Новосибирск, 1995

17. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томсон В.А. Менеджмент в организациях.- М., 1995

18. Слободчиков В..И., Исаев Е.И. Психология человека. - М. 1995

19. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основы психологической антропологии. Психология человека: Введение в психологию субъективности. - М., 1995

20. Словарь-справочник менеджера. - М., 1996

21. Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие. - Киев, 1996

22. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. - М., 1982

Примечаний нет.