книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Проблемы социальной стратификации в отечественной социологии ( Реферат, 13 стр. )
Проблемы социальной адаптации молодёжи в современном российском обществе0 ( Курсовая работа, 38 стр. )
Проблемы социокультурных отношений современного общества ( Реферат, 16 стр. )
Проблемы становления и жизненные пути студентов 2006-38 ( Курсовая работа, 38 стр. )
Проблемы становления и жизненные пути студентов ( Курсовая работа, 38 стр. )
Проблемы становления и жизненные пути студентов57 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Проблемы становления социальной структуры российского общества на современном этапе ( Реферат, 18 стр. )
Проблемы функционирования и развития бытового обслуживания 8534 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Проблемы этнической социальной психологии пу522 ( Курсовая работа, 36 стр. )
Проблемы, изучаемые социологией с точки зрения П.Л. Лаврова ( Реферат, 20 стр. )
Проблемы, изучаемые социологией с точки зрения П.Л. Лаврова 2000-19 ( Реферат, 19 стр. )
Проблемы, изучаемые социологией с точки зрения П.Л. Лаврова 2000-20 ( Реферат, 20 стр. )
Проблемы, связанные с игровой деятельностью слепых 6353253 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Проблемы, связанные с повторным браком. ( Контрольная работа, 14 стр. )
Проведение систематизации социальной стратификации и выявление ее современных вариантов ( Реферат, 22 стр. )
ПРОВЕДЕНИЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДА ОПРОСА (Белоруссия) ( Реферат, 14 стр. )
Проведение социологического исследования ( Контрольная работа, 26 стр. )
Проведение тестовой методики "Диагностики ценностно-ориентационного единства организации" ( Контрольная работа, 13 стр. )
ПРОВЕДЕННЯ СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ МОТИВАЦІЇ ДО НАВЧАННЯ (Украина) ( Реферат, 15 стр. )
Прогнозирование и разработка моделей социальных проблем пенсионеров в России ( Курсовая работа, 32 стр. )
Прогнозирование развития социальной сферы ( Контрольная работа, 15 стр. )
Прогнозирование социальной структуры населения ( Контрольная работа, 20 стр. )
ПРОГНОЗНАЯ ЭКСТРАПОЛЯЦИЯ. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ 2464512 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Прогностична функція соціології, інші функції соціології. Програма та її роль у соціологічному дослідженні. Функції програми (Украина) ( Контрольная работа, 13 стр. )
Програма соціологічного дослідження (Украина) ( Реферат, 18 стр. )

Введение 3

Глава 1 Трудовой конфликт: понятие, функции 4

Глава 2 Причины конфликтов в труде 7

Глава 3 Виды и этапы трудовых конфликтов 12

3.1 Виды трудовых конфликтов 12

3.2 Этапы развития конфликтов 15

Глава 4 Управление конфликтом в труде 18

4.1 Способы управления конфликтной ситуацией 18

4.2 Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. 20

Глава 5 Социологическое исследование на предприятии ЗАО "ПромИнвестСервис" 26

5.1 Теоретическая часть 26

5.2 Практическая часть 28

5.3 Результаты исследования 32

Заключение 33

Литература 35

Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т. д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обусловливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.

В нашей стране сложилась традиция объяснения социальных конфликтов через объективное противоречие интересов больших социальных групп, которые диктуют сторонам логику, продолжительность, степень напряженности борьбы за удовлетворение насущных потребностей. Но не следует объективные противоречия социальных групп отождествлять с конфликтами.

Противоречия пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую, политическую, духовную. Одновременное обострение всех этих видов противоречий создает кризис общества. Кризис общества - это результат глубоких изменений в содержании и формах жизни различных социальных групп, серьезное нарушение механизма контроля в экономике, политике, культуре. Проявлением кризиса общества служит резкий подъем социальной напряженности. Социальное напряжение нередко перерастает в конфликт. Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.

В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникающие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления. Сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие внутри организации конфликта- условие не только невозможное, но и нежелательное. В данной работе я попытаюсь раскрыть природу конфликтов в организациях, а также описать методы управления им.

1. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. "Внимание: конфликт", Новосибирск, 1984.

2. Здравомыслов А. Т. Фундаментальные проблемы социологии конфликта в динамике массового сознания. // Социологические исследования. 1993. № 8.

3. Зущиш Г. М., Костин Л. Л. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества. - М., 1996.

4. Марцинкевич В. И., Соболева И. В. Экономика человека. - М., 1995.

5. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. "Основы менеджмента", М: Дело, 1992.

6. Петросян Л., Зенкович Н. А. Оптимальный поиск в условиях конфликта. Л., 1987.

7. Платонов О. А. Повышение качества трудовой жизни. Опыт США. - М" 1992

8. Социология труда: Учебник / Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. - М.: Изд-во МГУ, 1993.

9. Управление трудовым коллективом/Зайцев Г. П. и др. Свердловск, 1989.

10. Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. М., 1992.

11. Экономика и социология труда / Под ред Адамчука В. В. - М.: Экономическое образование, 1995.

12. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна и Р. П. Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, 1996.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»