книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Особенности управления качеством услуг (на примере гостиницы ОАО "Волга Телеком") ( Дипломная работа, 84 стр. )
особенности управленческого труда в сфере туризма и гостеприимства ( Курсовая работа, 38 стр. )
Особенности управления предприятием, специализирующейся на выездном туризме ( Курсовая работа, 31 стр. )
Особенность организации работы ресторана «Московский» ( Дипломная работа, 80 стр. )
Особнности развития туризма 57 ( Реферат, 15 стр. )
Особые методические приемы проведения экскурсии Задача методических приемов ( Контрольная работа, 24 стр. )
Отдел инвестиционной политики е35353 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Отношения между клиентами и персоналом гостиницы ( Курсовая работа, 28 стр. )
Отчет о прохождении практики в туристической компании "Робинзон Турс" ( Отчет по практике, 23 стр. )
ОТЧЕТ ПО ВТОРОЙ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ "ТУРИСТСКИЕ РЕСУРСЫ" 2004-34 ( Отчет по практике, 34 стр. )
ОТЧЕТ ПО ВТОРОЙ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ "ТУРИСТСКИЕ РЕСУРСЫ" ( Отчет по практике, 32 стр. )
Отчет по практике - туристическая фирма "ALMAS-EXPO business travel company". 2011-26 ( Отчет по практике, 26 стр. )
Отчет по практике - туристическая фирма "ALMAS-EXPO business travel company". ( Отчет по практике, 26 стр. )
отчет по практике в Амиго-тур ( Отчет по практике, 42 стр. )
Отчет по практике в турфирме ( Отчет по практике, 34 стр. )
Отчет по практике в турагентстве "Би трэвэл" ( Отчет по практике, 32 стр. )
Отчет по практике в турагентстве "Би трэвэл" 2009-31 ( Отчет по практике, 31 стр. )
Отчет по практике на предприятии ООО "Туристическая фирма Планета-Тур" ( Отчет по практике, 32 стр. )
Отчет по практике на предприятии ООО «Аква-Мобил» ( Отчет по практике, 30 стр. )
Отчет по практике на предприятии ООО "ЕвроПаркТур" ( Отчет по практике, 16 стр. )
Отчет по практике ООО "Фест" ( Отчет по практике, 28 стр. )
Отчет по практике ООО "Спутница" ( Отчет по практике, 20 стр. )
Отчет по практике по туризму ( Отчет по практике, 24 стр. )
Отчет по практике турфирма КОНСУЛ МГИ ( Отчет по практике, 54 стр. )
Отчет по преддипломной практике (турфирма ООО "Ола-Трэвел") ( Курсовая работа, 32 стр. )

Введение 3

1. Основные понятия информационных технологий в туристической деятельности 4

1.1 Туризм как мощная отрасль по торговле услугами 6

1.2 Характерные черты туризма 9

1.3 Классификация средств информационных технологий 11

2 Анализ современного и перспективного использования информационных технологий 12

2.1 Международные системы бронирования 13

2.2 Российские системы бронирования 22

2.3 Применение средств Интернет в индустрии туризма 24

3. Применение информационных ресурсов для развития турфирмы 25

Заключение 32

Список литературы 33

Введение

Информатизация - одна из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран. Человечество вступило в такой этап развития цивилизации, в котором информация, знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста.

Всемирная компьютерная сеть Internet развивается столь стремительно, что ежегодно число ее подписчиков и объем информационных ресурсов практически удваиваются. Не остается в стороне от этого бума и туристический бизнес.

Автоматизация и широкое применение электронной техники становятся одной из актуальнейших задач в отрасли туризма. Создание мощных компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, внедрение новейшей технологии в сферу туризма, информация о наличии и доступности тех или иных видов поездок, маршрутов, туристского потенциала стран и регионов - весь комплекс этих вопросов с учетом развития интеграционных процессов ставится в повестку дн

1. Браймер Р.А. "Основы управления в индустрии гостеприимства" /авторизованный перевод с английского Е.Б.Цыганова. М.: "Аспект Пресс", 1995

2. Гуляев В. Г. "Новые информационные технологии в туризме. Учеб.Пособие. М. ПРИОР, 1998.

3. Плотникова Н.И. "Фкомплексная автоматизация туристского бизнеса" ЧI и Ч II. М.: Советский Спорт, 2000.

4. Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. - М.: "Советский спорт", 2001

5. Компьютерная энциклопедия www.km.ru

6. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. Учеб. Пособие М.: ПРИОР, 1998г.

7. Исмаев Д.К. Основы стратегии планирования и маркетинга в иностранном туризме. М.: ТОО "Луч",1993

8. GDS (Global Distribution System) - Глобальная Система Бронирования

9. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства: пер. с англ. М.: Аспект Пресс, 1995

10. Сенин В.С. Организация международной туристской и гостиничной деятельности. М.: Финансы и Статистика, 1998

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»