Введение 3

1.Понятие и история возникновения туризма 5

1.1.Понятие и сфера деятельности туризма 5

1.2.Виды туризма 7

1.3. История возникновения туризма 8

2. Туристский рынок в России: становление и регулирование 17

2.1.Индустрия туризма и её развитие в современных условиях 17

2.2.Особенности туристского рынка в России 24

2.3. Проблемы и перспективы развития туризма в России 29

Заключение 33

Список литературы 36

Приложение 38

Сервис - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей потребителя посредством оказания индивидуальных услуг.

Объектами профессиональной деятельности специалиста по сервису являются человек и его потребности в индивидуальных услугах; способы и методы выявления и формирования этих потребностей с доведением их до устойчивого спроса в отношении различных индивидуальных услуг; методы моделирования, диагностики и разработки материальных объектов и услуг по индивидуальным заказам потребителя; технологические процессы, посредством которых выполняются индивидуальные заказы на услуги; оборудование, машины, приборы и их системы для осуществления технологических процессов сервиса.

Жизнь современного человека, так или иначе, связана с услугами. Ведь к торговле услугами относятся и предоставление коммунальных благ, и связь, и банковский бизнес, и оптовая и розничная торговля, транспортные перевозки, туризм, страхование, юридические, медицинские, образовательные услуги и т.д. От качества услуг зависит и доход государства, и прибыль фирм, комфорт, безопасность, и благосостояние потребителей.

Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия.

В дни отдыха, в отпускное время, летом и зимой миллионы людей устремляются за город, на лоно природы, отправляются в многодневные туристские походы. В крови у нас эта страсть к дороге, желание увидеть новое, неизведанное. Туризм - наиболее доступная и рациональная форма активного отдыха, физической культуры и спорта. Смена обычной, повседневной обстановки дает человеку возможность встряхнуться, получить заряд бодрости и здоровья.

Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, активизация внешнеторгового баланса, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения.

Актуальность данной темы связана с тем, что туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным стабилизатором социально-экономического развития.

Цель работы - рассмотреть особенности развития социально-культурного сервиса и туризма в России.

В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

- раскрыть понятие и сферу деятельности туризма;

- обозначить виды туризма;

- описать историю возникновения туризма;

- дать описание индустрии туризма и её развитие в современных условиях;

- выявить особенности туристского рынка в России;

- обозначить проблемы и перспективы развития туризма в России.

1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изменениями от 10 января 2003 г., 22 августа 2004 г.)

2. Абрамова Т.В. ХХI век станет веком туризма. //ЭКО. - 2005. - № 9. - С. 46-57.

3. Бондаренко В.А. Сценарные прогнозы развития туризма: маркетинговый аспект. //Практический маркетинг. - 2006. - № 3. - С. 2-9.

4. Бургонова Г.Н., Коморджанова Н.А. Гостинничный и туристский бизнес. Учеб. пособ. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 352с.

5. Власова И. Б., Зорин И. В., Ильина Е. Н. Основы туристской деятельности. - М.: Российский международный институт туризма, 1996.

6. Герасимова А. Особенности осуществления бухгалтерского учёта в международном туризме. // Экономика и жизнь. 1996 №14.

7. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности. - М.: Нолидж, 1996.

8. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. М.: "Издательство ПРИОР", 2001. - 144с.

9. Дмитревский Ю. Д. Страноведение и география международного туризма. - СПб.: Изд-во СП6УЭФ, 1997.

10. Добрецов А. Экспорт услуг и международный туризм. // Экономика и жизнь. 2003. №42.

11. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. Учеб. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 256с.

12. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учеб. пособ. - Мн.: ООО "Новое знание", 2000. - 216с.

13. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 320с.

14. Квартальное В. А. Туризм, экскурсии, обмены: Современная практика. - М.: Наука, 2001.

15. Ковалев Д.А. Развитие туризма в России: проблемы и перспективы. //Внешнеэкономический бюллетень. - 2004. - № 12. - С. 45-52.

16. Кузнецов Ю.В. Развитие туризма в России: опыт Санкт-Петербурга. // Вестник Санкт-Петербургского университета Серия 5 Экономика. - 2003. - Вып. 2. - С. 28-32.

17. Легорнев С. Ф. Туризм в экономике открытого типа. // Вестник московского Университета 2001 №2.

18. Морозов В.А. Социально-экономические аспекты формирования туристской индустрии. //Вестник Московского университета Серия 6 Экономика. - 2004. - № 6. - С. 85-96.

19. Панащук В. Перспективы развития туристического бизнеса и военная реформа. //Предпринимательство. - 2005. -№ 2. - С. 87-100.

20. Попчиковский В.Ю. Организация и проведение туристических походов. - М.: Профиздат, 1987. - 224с.

21. Туристская декларация: Всемирная конференция министров по туризму (4 ноября 2002 г.) //Туринфо. № 16. 2002.

22. Туристские услуги//Спрос. №3. 2003.

23. Уваров В. Д., Борисов К. Г. Международные туристские организации. - М.: Междунар. отношения, 2001.

24. Ушаков Д.С. Технологии выездного туризма: Учеб. пособие. - М.; Ростов н/Д: МарТ, 2005. - 382 с.

25. Чеботарь Ю.М. Туристский бизнес. - М.: Мир деловой книги, 1997.

26. Юрик Р.А. Анализ современного состояния российского рынка туристских услуг. //Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - № 2. - С. 67-76.

27. Яковлев Г. Туризм и его значение в жизни общества. //Консультант директора. - 2005. - № 22. - С. 30-35.

28. Яковлев Г.А. Статистическое исследование туристского рынка. //Консультант директора. - 2005. - № 1. - С. 33-36.

Примечаний нет.