книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
2. СТРУКТУРНЫЕ МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 10 е353 ( Контрольная работа, 17 стр. )
2. Управление человеческими ресурсами 6 954 ( Контрольная работа, 17 стр. )
2. Управленческие основы формирования качеств творческой личности 7556 ( Курсовая работа, 30 стр. )
2. Характеристика объекта. Требования к качеству сотовых телефонов 105777 ( Курсовая работа, 39 стр. )
2. Цели и задачи сбытовой стратегии ООО "Невада" 24ауу ( Дипломная работа, 87 стр. )
2.1 Отношения и подходы к их изучению 6 н6н4 ( Контрольная работа, 14 стр. )
2.1 Характеристика предприятия ОАО "ДомБыт" 223453 ( Курсовая работа, 44 стр. )
2.1. Коллектив и его характеристики 1624131 ( Контрольная работа, 27 стр. )
2.1. Краткая характеристика МУП "Красный Проспект" (включая ТЭП) 19 ( Дипломная работа, 81 стр. )
2.1. Краткая характеристика УБОП УВД Хабаровского края 12пнк5 ( Курсовая работа, 37 стр. )
2.1. ЛЕКАРСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА КАК ОБЪЕКТ МЕЖДУНАРОДНОГО ДОГОВОРА 14п4в ( Контрольная работа, 27 стр. )
2.1. Общая характеристика ОАО "Завод Электросигнал" 17пнкп ( Курсовая работа, 36 стр. )
2.1. Характеристика ЗАО "ФЛИК" и его организационная структура 13887 ( Контрольная работа, 24 стр. )
2.2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ОАО "ПК БАЛТИКА". 1 ( Контрольная работа, 26 стр. )
2.2 Анализ платежеспособности и ликвидности на ООО "Валентина" 16 ( Курсовая работа, 46 стр. )
2.2. Анализ системы управления персоналом в банке 45 пу4е353 ( Дипломная работа, 97 стр. )
2.2. Анализ системы трудовой мотивации в ООО "Маслянинскремстрой" 214564 ( Курсовая работа, 33 стр. )
2.2. Модель организаций Берка-Литвина 11 555443 ( Контрольная работа, 17 стр. )
2.3 Пути и методы реализации проекта "Спорт в каждый дом" 6 ец24242 ( Контрольная работа, 13 стр. )
2.3. Выбор метода анализа рабочего места и его использование 968 ( Контрольная работа, 25 стр. )
2.3. Определение числа ТО, КР на один автомобиль за жизненный цикл 15 н574 ( Контрольная работа, 27 стр. )
2.4. Журнал хозяйственных операций ООО Прогресс за отчетный месяц 28 н474 ( Курсовая работа, 41 стр. )
2.4. Организационно-управленческая структура проекта 72424242 ( Курсовая работа, 32 стр. )
20911(х)Упралвение пояснения.677 ( Контрольная работа, 1 стр. )
3 МЕТОД ДЕЛЬФИ И "МОЗГОВОЙ ШТУРМ" 23 ( Контрольная работа, 28 стр. )

Введение 3

1. Общие принципы управления персоналом торгового предприятия 5

1.1. Классификация работников по основным признакам 5

1.2. Управление численностью и составом персонала 9

1.3. Управление производительностью труда 15

1.4. Управление стимулированием труда 18

2. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО "Фарм +" 23

2.1. Анализ системы управления персоналом 23

2.2. Экономический анализ ООО "Фарм +" 29

3. Поиск и оценка возможных резервов роста производительности труда на предприятии 32

Заключение 35

Список литературы 38

Одной из важных функций торгового менеджмента является управление персоналом. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности торговых предприятий.

Отличительной особенностью предприятий этой отрасли является высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях отрасли (в общей сумме издержек обращения розничных торговых предприятий затраты на содержание персонала составляют 40-50%).

Необходимость приближения к покупателям пунктов продажи товаров массового спроса (а они составляют преимущественную часть продовольственных товаров и значительную часть непродовольственных товаров) затрудняет возможности их концентрации. Поэтому основу розничной торговой сети составляют небольшие магазины с численностью работников до 15 человек. В таких магазинах существенно ограничены возможности узкого профессионального и технологического разделения труда, что вызывает соответственно высокую долю совмещения трудовых функций работниками.

Целью данной работы является разработка стратегии управления персоналом торгового предприятия (аптеки) ООО "Фарм +". Для этого необходимо выяснить, как внутрифирменная политика фирмы складывается на состав, количество, численность персонала, его производительность и внутреннюю мотивацию. Требуется узнать, какие мероприятия по управлению персоналом необходимы для положительного функционирования фирмы в целом.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2000. -374 с.

2. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2003. - 388 с.

3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.:ГАУ, 2001. - 420 с.

4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. М.: ГАУ, 2003. - 403 с.

5. Ковалева А. М. Финансы в управлении предприятием. - М.: Финансы и статистика, 2001. -380 с.

6. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Новое знание, 2003. - 526 с.

7. Современная экономика труда. Р.Дж. Эренберг, Роберт С. Смит. М.: МГУ, 2002. - 359 с.

8. Управление персоналом организации./Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2000. - 391 с.

9. Шеремет А.Д. Управленческий учет. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.- 517 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»