книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Описание ресторана ООО "Дуплет" кц224242 ( Курсовая работа, 54 стр. )
Описание ситуации в организации до изменения: с точки зрения SWOT-анализа и BPG-матрицы ц2422 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Описание ситуации: "Вы - команда управленцев торговой организации потребительской кооперации, занимающейся продажей продовольственных и промышленных товаров населению а одном из районов к35353 ( Контрольная работа, 6 стр. )
Описание социальной помощи населению ну45352 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Описание СЭО. Структура управления. План СЭО и основные параметры. Финансово-экономический анализ 9044 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Опишите взаимосвязи теории организации со смежными областями научного знания. ну6335 ( Контрольная работа, 6 стр. )
Опишите основные параметры информационных систем управления и экономики, использующиеся в Вашей организации, опишите сферу их применения (ориентируйтесь на перечень систем, упоминающихся в УМК или использующихся в Вашей организации). Предложите способы по ( Контрольная работа, 12 стр. )
Опишите основные принципы "групповой работы", приведите известные Вам примеры организации "команд" для решения конкретных проблем 4563 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Опишите традиционную стратегию фирмы Vin & Spirit по продвижению своей водки. В чем были основные причины успеха фирмы на американском рынке? 6624вы ( Контрольная работа, 6 стр. )
Опишите школу "научного управления". Рассмотрите практическое применение принципов школы научного управления в деятельности известной вам организации ркнупв ( Контрольная работа, 16 стр. )
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ГРАНИЦ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ е3424224 ( Контрольная работа, 24 стр. )
ОПРЕДЕЛЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ ПРОЦЕССОВ ец34242 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Определение критериев оценки различных вариантов решения и ограничения реализации решений.7343 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Определение нормы выработки строительных бригад к242452 ( Контрольная работа, 9 стр. )
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЯЗАННОСТЕЙ И ПОЛНОМОЧИЙ. СХЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ е3ц5242334 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Определение оптимальных параметров поставки и заказов ец34222 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Определение перевозных платежей и сборов ацк2342 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Определение рыночной стоимости земельного участка консалтинговой фирмой ООО "Этико" пу5343423 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Определение содержания программы 323423 ( Контрольная работа, 1 стр. )
ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРОКА ДОСТАВКИ ГРУЗА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРЕВЫШЕНИЕ СРОКОВ ДОСТАВКИ к354в33 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Определение стратегической финансовой позиции компании, выбор финансовой политики и стратегии пе573 ( Курсовая работа, 45 стр. )
ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ ФИНАНСОВОЙ ПОЗИЦИИ КОМПАНИИ, ВЫБОР ФИНАНСОВОЙ ПОЛИТИКИ И СТРАТЕГИИ п7533п ( Курсовая работа, 52 стр. )
Определение стратегической финиковой позиции ООО Омега, выбор финансовой стратегии и политики ец34224 ( Курсовая работа, 34 стр. )
Определение стратегической финиковой позиции ООО "Новосибхимфарм", выбор финансовой стратегии и политики 435 ( Курсовая работа, 53 стр. )
Определение тесноты связи между удовлетвореностью и факторами мотивации еекц222 ( Курсовая работа, 50 стр. )

Введение 3

1. Общие принципы управления персоналом торгового предприятия 5

1.1. Классификация работников по основным признакам 5

1.2. Управление численностью и составом персонала 9

1.3. Управление производительностью труда 15

1.4. Управление стимулированием труда 18

2. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО "Фарм +" 23

2.1. Анализ системы управления персоналом 23

2.2. Экономический анализ ООО "Фарм +" 29

3. Поиск и оценка возможных резервов роста производительности труда на предприятии 32

Заключение 35

Список литературы 38

Одной из важных функций торгового менеджмента является управление персоналом. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности торговых предприятий.

Отличительной особенностью предприятий этой отрасли является высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях отрасли (в общей сумме издержек обращения розничных торговых предприятий затраты на содержание персонала составляют 40-50%).

Необходимость приближения к покупателям пунктов продажи товаров массового спроса (а они составляют преимущественную часть продовольственных товаров и значительную часть непродовольственных товаров) затрудняет возможности их концентрации. Поэтому основу розничной торговой сети составляют небольшие магазины с численностью работников до 15 человек. В таких магазинах существенно ограничены возможности узкого профессионального и технологического разделения труда, что вызывает соответственно высокую долю совмещения трудовых функций работниками.

Целью данной работы является разработка стратегии управления персоналом торгового предприятия (аптеки) ООО "Фарм +". Для этого необходимо выяснить, как внутрифирменная политика фирмы складывается на состав, количество, численность персонала, его производительность и внутреннюю мотивацию. Требуется узнать, какие мероприятия по управлению персоналом необходимы для положительного функционирования фирмы в целом.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2000. -374 с.

2. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2003. - 388 с.

3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.:ГАУ, 2001. - 420 с.

4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. М.: ГАУ, 2003. - 403 с.

5. Ковалева А. М. Финансы в управлении предприятием. - М.: Финансы и статистика, 2001. -380 с.

6. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Новое знание, 2003. - 526 с.

7. Современная экономика труда. Р.Дж. Эренберг, Роберт С. Смит. М.: МГУ, 2002. - 359 с.

8. Управление персоналом организации./Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2000. - 391 с.

9. Шеремет А.Д. Управленческий учет. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.- 517 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»