книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Основные свойства документа, его функции н7452вв ( Контрольная работа, 16 стр. )
ОСНОВНЫЕ СТРУКТУРЫ ОФИСА. 4н43534522 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Основные термины и определения в области качества в соответствии с МС ИСО 9000 - 2000: требования, дефект, несоответствие, соответствие, предупреждающие действия, корректирующие действия 6787655 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Основные требования к оформлению нормативных документов организационного проекта3556 ( Контрольная работа, 8 стр. )
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ е46533 ( Контрольная работа, 23 стр. )
Основные элементы системы управления полс 3 ( Контрольная работа, 16 стр. )
ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ е3543 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Основные элементы тарифной системы оплаты труда н7433 ( Контрольная работа, 20 стр. )
Основы и процесс набора персонала к243131 ( Контрольная работа, 17 стр. )
ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПО <<ПРОФИ>>. еу22232 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Основы самоуправления нотариата в Российской Федерации р86кв55 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Основы стратегического управления персоналом на примере предприятия е24фвф ( Контрольная работа, 9 стр. )
Особенности развития управленческих консультационных фирм в Японии кй442 ( Контрольная работа, 20 стр. )
ОСОБЕННОСТИ АНАЛИЗА КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ НА ПРИМЕРЕ ООО "СТРОЙ-МЕД". п3522 ( Курсовая работа, 40 стр. )
Особенности внешнего движения: по найму и увольнению на предприятии ФГУП НМЗ "Искра" к2й341 ( Контрольная работа, 11 стр. )
ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В ПРОЦЕССЕ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ е35422 ( Контрольная работа, 24 стр. )
Особенности документационного оформления партнерских отношений с представителями зарубежных стран е6433 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Особенности женского стиля управления ец23222 ( Контрольная работа, 29 стр. )
Особенности исследуемого рынка товара 6433 ( Контрольная работа, 21 стр. )
ОСОБЕННОСТИ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА АДМИНИСТРАЦИИ е35241 ( Контрольная работа, 17 стр. )
ОСОБЕННОСТИ МЕТОДОВ РАЗРАБОТКИ ВАРИАНТОВ РЕШЕНИЯ И МЕТОДОВ АНАЛИЗА ВАРИАНТОВ РЕШЕНИЯ г85 ( Контрольная работа, 23 стр. )
ОСОБЕННОСТИ ОПЛАТЫ УСЛУГ ГОСТИНИЦЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ НОМЕРОВ 7933 ( Контрольная работа, 19 стр. )
ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА В ОАО "СИГМА" к2й4224 ( Курсовая работа, 52 стр. )
Особенности организации финансов акционерных обществ 344242244 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Особенности построения систем управления персоналом в организациях религиозных организационно-правовых форм е342422 ( Контрольная работа, 25 стр. )

Введение 3

1. Общие принципы управления персоналом торгового предприятия 5

1.1. Классификация работников по основным признакам 5

1.2. Управление численностью и составом персонала 9

1.3. Управление производительностью труда 15

1.4. Управление стимулированием труда 18

2. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО "Фарм +" 23

2.1. Анализ системы управления персоналом 23

2.2. Экономический анализ ООО "Фарм +" 29

3. Поиск и оценка возможных резервов роста производительности труда на предприятии 32

Заключение 35

Список литературы 38

Одной из важных функций торгового менеджмента является управление персоналом. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности торговых предприятий.

Отличительной особенностью предприятий этой отрасли является высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях отрасли (в общей сумме издержек обращения розничных торговых предприятий затраты на содержание персонала составляют 40-50%).

Необходимость приближения к покупателям пунктов продажи товаров массового спроса (а они составляют преимущественную часть продовольственных товаров и значительную часть непродовольственных товаров) затрудняет возможности их концентрации. Поэтому основу розничной торговой сети составляют небольшие магазины с численностью работников до 15 человек. В таких магазинах существенно ограничены возможности узкого профессионального и технологического разделения труда, что вызывает соответственно высокую долю совмещения трудовых функций работниками.

Целью данной работы является разработка стратегии управления персоналом торгового предприятия (аптеки) ООО "Фарм +". Для этого необходимо выяснить, как внутрифирменная политика фирмы складывается на состав, количество, численность персонала, его производительность и внутреннюю мотивацию. Требуется узнать, какие мероприятия по управлению персоналом необходимы для положительного функционирования фирмы в целом.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2000. -374 с.

2. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2003. - 388 с.

3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.:ГАУ, 2001. - 420 с.

4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. М.: ГАУ, 2003. - 403 с.

5. Ковалева А. М. Финансы в управлении предприятием. - М.: Финансы и статистика, 2001. -380 с.

6. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Новое знание, 2003. - 526 с.

7. Современная экономика труда. Р.Дж. Эренберг, Роберт С. Смит. М.: МГУ, 2002. - 359 с.

8. Управление персоналом организации./Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2000. - 391 с.

9. Шеремет А.Д. Управленческий учет. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.- 517 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»