книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
"Система управления трудовыми ресурсами на предприятии" ( Курсовая работа, 33 стр. )
"Совершенствование системы мотивации и стимулирпования персонала (на примере ООО "ЛеО")" ( Дипломная работа, 109 стр. )
"Совершенствование подбора персонала через рекрутинговые агентства на примере "Кадрового Агентства "Юнити" ( Дипломная работа, 137 стр. )
"Стратегическое управление персоналом организации" ( Реферат, 22 стр. )
"Текучесть кадров на примере ООО "Прокопьевское шахтостроительное управление №2". ( Дипломная работа, 85 стр. )
"Теоретико-методологические особенности изучения сопротивления работников организации организационным изменениям" 523 ( Курсовая работа, 40 стр. )
"Управление в области образования" ну5к22 ( Контрольная работа, 7 стр. )
"Управление персоналом современной организации" (материалы административно-хозяйственной деятельности ООО "Континент".) ( Дипломная работа, 85 стр. )
"Утечка мозгов": сущность, формы, механизм регулирования ( Курсовая работа, 33 стр. )
"Формирование и развитие персонала"1 ( Дипломная работа, 66 стр. )
"Формирование и развитие персонала" ( Дипломная работа, 66 стр. )
"Человеческие ресурсы": содержание, общая характеристика, качество "человеческих ресурсов" фирмы. Мотивация: сущность, обязательное условие при управлении персоналом ( Контрольная работа, 29 стр. )
)Кадровая политика ( Реферат, 15 стр. )
. Влияние психологических характеристик индивидов на психологический климат 254242 ( Контрольная работа, 17 стр. )
. Дайте определение понятию "производственная система". В чем отличие производственной системы и производственного процесса. 52352вв ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Дайте понятие генеральному плану. Перечислите основные критерии разработки генерального плана 6352412 ( Контрольная работа, 15 стр. )
. Дать характеристику правовому статусу органов ТОС в соответствии с действующим законодательством РФ ец4242 ( Контрольная работа, 12 стр. )
. Кадры управления (менеджеры) и их роль в процессе деятельности пред-приятия ( Контрольная работа, 19 стр. )
. Как Вы считаете, обеспечивается ли действительно светский характер российского государства на современном этапе 24ыыы ( Контрольная работа, 2 стр. )
. Нормативно- правовые акты по подбору и расстановке кадров в государственном учреждении - Управлении Пенсионного Фонда РФ в г. Хабаровске и Хабаровском районе Хабаровского края 63522 ( Дипломная работа, 102 стр. )
. Охарактеризовать основные цели и направления деятельности органов ТОС. Как может реализовываться направление деятельности ТОС по профилактике правонарушений? Приведите примеры 89нрпа ( Контрольная работа, 11 стр. )
. Понятие и структура муниципального хозяйства е35242 ( Курсовая работа, 33 стр. )
. Понятие и сущность стимулирования инновационной активности управленческого персонала и исполнителей5 ( Курсовая работа, 25 стр. )
. ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ НОРМ ТРУДА ц2422 ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Построить карту доли дефектной продукции 3124442 ( Курсовая работа, 37 стр. )

Введение 3

1. Теоретическая часть 5

1.1. Понятие качество 5

1.2. Основные этапы (модели) в развитии управления качеством продукции 7

2. Практическая часть 14

Задание 1. Дать характеристику двум сотовым телефонам по показателям качества 14

Задание 3. Дать характеристику организации и процессов, необходимых для системы менеджмента качества организации 18

Задание 4. Построить карту доли дефектной продукции 31

Заключение 35

Список литературы 38

В современных условиях перехода к рыночной экономике среди множества проблем, связанных с обеспечением, как выживания, так и последующего нормального развития предприятий и организаций, главной и решающей является проблема качества продукции, работ и услуг. В ближайшие годы в лучшем положении окажутся те предприятия, которые смогут обеспечить не только наивысшую производительность труда, но и высокое качество, новизну и конкурентоспособность продукции. В связи с этим тема данной работы является весьма актуальной, поскольку позволяет рассмотреть качество не только как совокупность свойств продукции, но и как объект управления.

В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга "товар с сопровождением". Только качество может привлечь потребителя.

Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества. В научных исследования и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам.

История многих зарубежных и отечественных компаний является ярким подтверждением этого. Такие компании, как "Макдональд", "Делта Эйрлайнз", "Термо Кинг", ОАО "Уфимское моростроительное производственное объединение", АО "Ижорские за

2) Горбашко Е.А. Управление качеством промышленной продукции за рубежом. - Л.: ЛФЭИ, 2003

3) Исаев И.И. Управление качеством и сертификация продукции. - Спб., 1999.

4) Качалов В.А. Разработка политики в области качества: анализ первого опыта//Стандарты и качество. - 2002. - № 3. - С. 43-48

5) Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17- модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль. 5. - М.: ИНФРА-М, 2002

6) Новицкий Н.И. Управление качеством продукции. - Минск.: Новое знание, 2001.

7) Окрепилов В.В. Управление качеством. - М., 1998.

8) Статистические методы управления качеством/ Под ред. Х. Кума. - М.: Финансы и статистик, 2002

9) Федюкин В.К., Дурнев В.Д., Лебедев В.Г. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: Учебник. - М.: Филинъ-Рилант, 2001

10) Швандар В.А. Стандартизация и управление качеством продукции. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»