Введение………………………………………………………………………... 3

Глава 1. Необходимость и сущность процесса управления персоналом…... 5

1.1. Система управления персоналом компании…………………………. 5

1.2. Содержание кадровой политики компании…………………………... 14

1.3. Кадровая политика в условиях нововведений……………………….. 20

Глава 2. Анализ используемых трудовых ресурсов ООО "Адидас" и выявление проблем управления персоналом…………………………………

24

2.1. Характеристика компании и направления его деятельности………... 24

2.2. Анализ организационной структуры компании "Адидас"………….. 27

Глава 3. Пути совершенствования управления персоналом в розничной сети в ООО "Адидас"…………………………………………………………..

35

3.1. Совершенствование организационной структуры…………………… 35

3.2. Совершенствование системы оплаты труда сотрудникам розничных магазинов…………………………………………………………………

41

Заключение……………………………………………………………………… 44

Список литературы……………………………………………………………... 48

Приложения

В условиях современного этапа научно-технической революции коренным образом изменилась роль человека в производстве. Прежде он рассматривался лишь как один из элементов последнего наряду с машинами и оборудованием; сегодня же превратился в главный стратегический ресурс организации. Это связано со способностью людей к творчеству, которая сейчас становится решающим условием успеха любой деятельности.

Изменился поэтому и взгляд на персонал. Люди теперь рассматриваются не как кадры, а как человеческие ресурсы, достояние компании в конкурентной борьбе, основной фактор ее успеха и источник прибыли.

Управление персоналом - это вид функциональной подсистемы по управлению трудовыми ресурсами и социальным развитием коллектива в целях обеспечения управляемости и эффективности производственной системы.

В последнее время все громче звучат голоса о повышении роли персонала организации в его успешной работе. Сейчас перед многими компаниями стоит ряд проблем, связанных с управлением персоналом, и от того, как они будут решены, во многом зависит будущее не только этих компаний, но и всей экономики.

Первое место в данном ряду занимает проблема в ограниченном понимании социальной роли организации ее сотрудниками и особенно высшими руководителями. Это приводит к отсутствию четких долгосрочных целей развития компании и, как следствие, к отсутствию продуманной стратегии их достижения.

Вторая группа проблем, связанная с восприятием персонала в качестве основного ресурса организации заключается в непонимании различий между человеческими и другими видами ресурсов.

Актуальность исследования. В современных условиях сложившейся рыночной экономики произошли коренные изменения в отношении требовании к человеку как к члену производственной структуры, открылись новые перспективы управления персоналом.

Теоретический анализ исследования показал, что, в отличии от ранних этапов, когда эффективная экономическая деятельность субъектов хозяйствования определялась главным образом размерами возможных капитальных вложений и применением материальных ресурсов, на современном этапе развития экономики первоочередное значение приобретает максимально эффективное использование персонала, рассматриваемого с позиции новых качественных подходов.

Целью работы является анализ исследований системы управления персоналом в ООО "Адидас", выявление проблем и выработка практических рекомендаций по применению наиболее эффективных форм и методов управления персоналом розничных магазинов.

В соответствии с поставленной целью определены основные задачи исследования:

- комплексное изучение практики управления персоналом в розничных магазинах ООО "Адидас";

- разработка научных подходов к обновлению состава и содержания функций управления персоналом компании в условиях рыночной экономики;

- исследование экономических механизмов управления персоналом;

- исследование применяемых форм построения аппарата управления на уровне организации, оценка состояния уровня управления, изучение показателей экономической эффективности управления ООО "Адидас";

Объектом исследования является - компания ООО "Адидас".

При написании курсовой работы были использованы научные статьи, посвященные вопросам кадровой политики, различные журналы, и методические рекомендации относительно данного вопроса. Внутренние процедуры и политики установленные в ООО "Адидас".

1. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. М.: Экономика, 2002.

2. Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В. и др. Семь нот менеджмента. М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 2007.

3. Веснин В.Р. Менеджмент персонала. М.: Т.Д. "Элит-2000", 2005.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс. М.: МГУ, 2001.

5. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: МГУ, 2002.

6. Волгин А.П., Матирко В.И. и др. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (Опыт ФРГ). М.: Дело, 2001.

7. Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия. СПб, 2005.

8. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления /Руководство для высшего управленческого персонала. Ч 1,2, М.: Дело, 2002.

9. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. СПб: УЭФ, 2003.

10. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Ворожейкин И.Е. и др. Управление персоналом организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2003.

11. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. М.: ГАУ, 2002.

12. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М.: ИНФА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2006.

13. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. М.: Амалфея, 2004.

14. Основы управления персоналом. Учебник Под ред. Генкина Б.М.М.: Высшая школа, 2005.

15. Седегов Р.С., Кабушкин Н.И., Кривцов В.Н. Управление персоналом. Сотрудники как фактор успеха предприятия. Учебное пособие. Мн.: БГЭУ, 2003.

16. Управление персоналом. Журнал, №7-9, 2001.

17. Хурс М.Н. и др. Работа с персоналом современной организации. М.: ИНФРА-М, 2005.

18. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: "Бизнес-школа Интел-Синтез", 2004.

19. Шкатулла В.И. Структура кадровой службы в современных условиях. М.: Наука, 2003.

Примечаний нет.