Введение 3

1. Теоретические и методологические аспекты планирования и оценки потребности в персонале 5

1.1. Понятие и сущность планирования и оценки потребности в персонале 5

1.2. Характер оценок потребности в персонале 8

1.3. Расчет потребности в персонале 11

2. Планирование и оценка потребности в персонале Альфа-Банка 14

2.1. Краткая характеристика организации 14

2.2. Методика планирования персонала в банковской практике 17

Заключение 22

Список использованной литературы 23

Вопрос о том, как правильно оценить потребность в персонале является чрезвычайно актуальным в любой организации. Если обратиться к словарю иностранных слов, под организацией понимается "совокупность людей, групп, объединенных для достижения какой - либо цели, решения какой - либо задачи на основе принципов разделения труда, разделения обязанностей и иерархической структуры; общественное объединение, государственное учреждение".

Выделим в этом определении ключевую мысль - люди необходимы организации для достижения конкретной цели. Именно эта установка должна быть отправной при определении того когда, где, сколько, какого качества (квалификации) и по какой цене потребуются организации работники.

Такой подход правомерен не только на этапе создания организации, но и на любом последующем этапе жизни организации.

Объект исследования: ОАО "Альфа-банк".

Цель работы: описать планирование и оценку потребности в персонале.

Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач:

- раскрыть понятие и сущность планирования и оценки потребности в персонале;

- обозначить характер оценок потребности в персонале;

- представить методику расчета потребности в персонале;

- дать краткую характеристику организации;

- привести методику планирования персонала в банковской практике.

Структурно работа состоит из введения, двух основных глав, заключения и списка используемой литературы.

Планирование и оценка потребности в персонале широко описана в научной литературе, особе следует отметить труды таких ученых как Андреева И.В., Басаков М.И., Борисова Е., Бухалков М.И., Веснин В.Р., Гордиенко Ю.Ф., Десслер Г., Егоршин А.П., Кафидов В.В., Коул Д., Кузнецова Н.В., Лукашевич В.В., Лукичева Л.И., Макарова И.К., Малуев П.А., Мордовин С.К., Музыченко В.В., Одегов Ю.Г., Пугачев В.П., Самоукина Н.В., Слиньков В.Н., Статив Ж.Г., Цветаев В.М., Чепик А., Шекшня С.В. и др.

Планирование и оценка потребности в персонале в банковской деятельности описывают следующие ученые Алавердов А.Р., Лобанова Т.Н.

Организацию банковской деятельности описывают следующие ученые Максютов А.А., Одегов Ю.Г. и др.

1. Алавердов А.Р. Организация управления персоналом современного российского банка - М., "БДЦ-пресс", 2003. - 320 с.

2. Андреева И.В. Управление персоналом. - СПб.; М.:Нева: Олма-пресс, 2003. - 221 с.

3. Басаков М.И. Управление персоналом: Конспект лекций. - Ростов на Дону:Феникс, 2003. - 154 с.

4. Борисова Е. Планирование персонала: Легко в теории, сложно на практике //Служба кадров. -2003. - № 5. - С. 21-25.

5. Борисова Е. Планирование персонала: Легко в теории, сложно на практике //Служба кадров. -2003. - № 6. - С. 22-26.

6. Бухалков М.И. Управление персоналом: Учеб. - М.: Инфра-М, 2005. - 365 с.

7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Изд. группа "Юристъ", 1998. - 495 с.

8. Гордиенко Ю.Ф. Управление персоналом: Учеб. пособие. - Ростов н/ Д: Феникс, 2004. - 345 с.

9. Десслер Г. Управление персоналом / Под общ. ред. И.М. Степанова. - М.: Бином. Лаборатория знаний, 2004. - 799 с.

10. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учеб. - Н. Новгород: Нижегородский институт менеджмента и бизнеса, 2003. - 713 с.

11. Кафидов В.В. Управление персоналом: Учеб. пособие. - М.: Академический проект, 2004. - 139 c.

12. Коул Д. Управление персоналом в современных организациях: Пер. с англ. Н.Г. Владимирова. - М.: Вершина, 2004. - 350 с.

13. Кузнецова Н.В. Оценка потребности персонале. //Справочник по управлению персоналом. - 2002. - № 4. - c. 12-17.

14. Кузнецова Н.В. Оценка потребности персонале. //Справочник по управлению персоналом. - 2003. - № 6. - с.15-36.

15. Лобанова Т.Н. Банки: организация и персонал: Учебно-практ.пособие. - М.: Городец, 2000. - 400 с.

16. Лукашевич В.В. Управление персоналом: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 254 с.

17. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Курс лекций: Практ. задания: Учеб. пособие /Под ред. Ю.П. Анискина. - М.: Омега, 2006. - 263 с.

18. Макарова И.К. Управление персоналом: Учеб. - М.: Юриспруденция, 2004. - 293 c.

19. Максютов А.А. Банковский менеджмент. - М.: Альфа-Пресс, 2005. - 366 с.

20. Малуев П.А. Управление персоналом. - М.: Альфа-Пресс, 2005. - 182 с.

21. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика: Учеб. пособие. - СПб. и др.: Питер, 2005. - 302 с.

22. Музыченко В.В. Управление персоналом: Лекции: Учеб. - М.: Academia, 2003. - 524 с.

23. Одегов Ю.Г. Банковский менеджмент. Управление персоналом: Учеб. пособие. - М.: Экзамен, 2004. - 445 с.

24. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Оценка эффективности: Учеб. пособие. - М.: Экзамен, 2004. - 255 с.

25. Пугачев В.П. Планирование персонала: теоретические и методические основы. // Вестник Московского университета Серия 18 Социология и политология. - 1999. - № 2. - С. 154-175.

26. Самоукина Н.В. Управление персоналом: Российский опыт. - СПб. и др.: Питер: Питер принт, 2003. - 235 с.

27. Слиньков В.Н. Управление персоналом: Практические рекомендации/ Под ред. А.П. Луций. - Киев: Алерта, 2004. - 239 с.

28. Статив Ж.Г. Управление персоналом: Учеб. пособие. - М.: МГИУ, 2004. - 194 с.

29. Управление деятельностью коммерческого банка (Банковский менеджмент): Учеб. для вузов /Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Юристъ, 2005. - 687 с.

30. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики: Пер. с нем. / Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. - М.: Изд-во МГУ, 1997. - 468 с.

31. Управление персоналом: Учеб./ Под общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: РАГС, 2003. - 484 с.

32. Цветаев В.М. Управление персоналом: Учеб. пособие. - СПб. и др.: Питер, 2003. - 189 с.

33. Чемеков В.П. Человеческие ресурсы в цифрах. //Справочник по управлению персоналом. - 2004. - № 11. - С. 78-83.

34. Чепик А. Поиск, отбор и адаптация персонала //Служба кадров. - 2002. - № 7. - С. 41-45; 2002. - № 8. - С. 53-57; № 9. - С. 35-38.

35. Шекшня С.В. Планирование персонала и прием на работу. - М.: ЗАО "Бизнес-шк. "Интел-Синтез", 1997. - 78 с.

Примечаний нет.