книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ состояния, проблемы и перспективы развития подбора, отбора и найма персонала в Городской Станции Скорой Медицинской Помощи (ГССМП) ( Дипломная работа, 122 стр. )
Анализ соц-псих методов управления в организации и эффективность их использования-к ( Курсовая работа, 32 стр. )
Анализ социально- психологического климата в организации ОАО «Хабаровск» ( Курсовая работа, 40 стр. )
АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛ-ЛЕКТИВЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ДОП- 4 "КОМСОМОЛЬСКАЯ ДИРЕКЦИЯ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПАССАЖИРОВ" ( Дипломная работа, 111 стр. )
Анализ социально-демографической структуры персонала организации и разработка предложений по ее совершенствованию на примере ООО «Вента Трейд» ( Дипломная работа, 78 стр. )
Анализ социально-психологического климата коллектива филиала Акционерного Коммерческого Банка "Уралвнешторгбанк" ( Контрольная работа, 20 стр. )
Анализ социально-психологического климата в коллективе ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ социально-психологических методов управления в ООО "Знак" ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ социально-психологического климата в коллективе магазина ООО "Дальпродукт" и пути его разрешения ( Курсовая работа, 19 стр. )
АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПОЛОЖЕНИЯ УМНС РОССИИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ( Дипломная работа, 103 стр. )
Анализ специфики управления персоналом в компании ЗАО "АК Алроса" 22 ( Дипломная работа, 74 стр. )
Анализ стилей руководства с эффективностью управления труда в ИП «Абдуллина Л. З.» ( Дипломная работа, 84 стр. )
Анализ стилей руководства с эффективностью управления труда в ИП "Абдуллина Л. З." ( Дипломная работа, 83 стр. )
Анализ стилей руководства в финансовом отделе предприятия ОАО "Электромашина-М" ( Курсовая работа, 30 стр. )
АНАЛИЗ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА НА ПРИМЕРЕ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ИП "СИВОКОНЬ" ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ стилей управления на примере РЭО ГИБДД УВД по г. Челябинску ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ стиля и методов руководства в компании на примере ООО АЛ-КО Кобер ( Дипломная работа, 105 стр. )
Анализ стратегии управления персоналом на примере ООО "Весна" ( Контрольная работа, 24 стр. )
Анализ стратегии управления персоналом (на примере ООО "АРТ") ( Курсовая работа, 26 стр. )
АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ СРЕДНЕЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЫ № 5 ( Дипломная работа, 89 стр. )
АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ООО ПКП "ПРОВАНСАЛЬ" (1 и 2 главы дипломной работы) ( Курсовая работа, 50 стр. )
АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ НА ПРИМЕРЕ ООО «РОКФОЛ» 2 глава ( Дипломная работа, 57 стр. )
Анализ структуры затрат на персонал и их оценка ( Курсовая работа, 58 стр. )
АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ НА ПРИМЕРЕ ООО «ЖАЗЭН» 1 глава ( Дипломная работа, 21 стр. )
Анализ структуры персонала предприятия и системы его мотивации (на примере предприятий ОАО "Электровыпрямитель" и ОАО "Лисма") ( Курсовая работа, 39 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»