книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ эффективности применения технологий управления персоналом муниципальной службы (на примере УПФР по г.Долгопрудный) ( Дипломная работа, 96 стр. )
Анализ эффективности управления производительностью труда46 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ эффективности применения технологий планирования личной работы государственных служащих (на примере Администрации Главы РМ) ( Дипломная работа, 116 стр. )
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "КОНВЕНТ ПЛЮС" 2009-97 ( Дипломная работа, 97 стр. )
Анализ эффективности работы кадровой службы (на примере ООО "Олертон" ( Дипломная работа, 88 стр. )
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЛАНИРОВАНИЯ КАРЬЕРЫ И РОТАЦИИ КАДРОВ В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ УПФР ПО Г.ДОЛГОПРУДНЫЙ) ( Дипломная работа, 101 стр. )
Анализ эффективности оценки персонала на примере ООО "Технопарк" ( Дипломная работа, 83 стр. )
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДИАГНОСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПРИГОДНОСТИ РАБОТНИКОВ ООО «ИКРУС» ( Дипломная работа, 74 стр. )
Анализ эффективности системы подбора персонала ООО "Легион" ( Курсовая работа, 47 стр. )
Анализ эффективности использования персонала предприятия на примере Камчатского филиала ЗАО "Страховая группа "УралСиб" ( Дипломная работа, 100 стр. )
Анализ японского опыта управления персоналом и определение возможностей использования имеющихся методов в настоящее время на отечественных предприятиях ( Дипломная работа, 104 стр. )
Ананлиз деятельности управления образования администрации г. Хабаровска в сфере кадрового обеспечения ( Дипломная работа, 59 стр. )
Антикризисная политика в управлении персоналом ( Курсовая работа, 35 стр. )
Антикризисное управление персоналом на ООО "Сималок" ( Курсовая работа, 41 стр. )
Антикризисное управление персоналом ( Реферат, 13 стр. )
АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ООО «ЭТАЖИ» ( Дипломная работа, 66 стр. )
Антикризисное управление персоналом на ООО "Виант" ( Дипломная работа, 89 стр. )
антикризисное управление персоналом ( Дипломная работа, 93 стр. )
Антикризисное управление персоналом_ООО ФИЛИЯ ( Дипломная работа, 104 стр. )
Антикризисные аспекты государственного управления в странах с развитой рыночной экономикой е34ув ( Контрольная работа, 27 стр. )
Арбитражные управляющие и система их подготовки ( Курсовая работа, 26 стр. )
Аспекты управления человеческими ресурсами ( Контрольная работа, 20 стр. )
Аттестационные процедуры в государственной службе ( Реферат, 23 стр. )
Аттестация как фактор повышения эффективности труда социальных работников ( Курсовая работа, 66 стр. )
Аттестация как форма оценки персонала в ЗАО "Термотрон-завод" ( Курсовая работа, 49 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»