|
При осознании потребностей у человека возникает желание их удовле-творить, а, следовательно, интерес к тому, что позволит это сделать. Однако интересы могут повлиять на поведение людей, стать его мотивами только в случае реальной возможности их осуществить. Мотивы, формирующиеся у человека под влиянием множества обстоятельств, "включаются" под влияни-ем стимулов. Стимулы могут быть внутренними и внешними.
На основе внутренней мотивации люди действуют спокойнее, быстрее, добросовестнее, тратят меньше сил, лучше усваивают задания и знания. Но внутренне побуждение к действию является результатом взаимодействия сложной совокупности потребностей, которые постепенно меняются, и, что-бы мотивировать, руководитель должен определить эти потребности и найти способ их удовлетворения.
Добиться желаемого поведения можно двумя путями: подобрать чело-века с заданным уровнем внутренней мотивации или воспользоваться внеш-ней.
Соотношение различных мотивов, влияющих на поведение людей, об-разует его мотивационную структуру; последняя достаточно стабильна, но поддается целенаправленному формированию, например, в процессе воспи-тания. У каждого человека она индивидуальна и обусловливается множест-вом факторов: уровнем благосостояния, социальным статусом, квалификаци-ей, должностью, ценностями и проч.
Для успешного руководства людьми каждый менеджер должен хотя бы в общих чертах представлять, чего хотят и чего не хотят его подчиненные, каковы основные мотивы их поведения, в каком соотношении они находятся, как можно воздействовать на них и каких результатов при этом ожидать. Ис-ходя из этого, он либо изменяет мотивационную структуру их поведения, развивая желательные мотивы и ослабляя нежелательные, либо осуществляет прямое стимулирование их действий.
В то же время необходимо отметить, что между мотивацией и конеч-ным результатом деятельности человека нет однозначной связи, поскольку здесь вмешивается много случайных или субъективных факторов, таких, на-пример, как способности, настроение в данный момент, понимание ситуации, влияние третьих лиц.
Цель данной работы изучить теорию и практику мотивации и выяснить, какова роль мотивации в управлении.
Задачи данной работы:
1. дать определение понятию "мотивация";
2. изучить формы и методы мотивации;
3. изучить содержательные и процессуальные теории мотивации;
4. показать какие сейчас существуют материальные и неэкономические спо-собы мотивации.
Объект данной работы - мотивация как элемент управления персона-лом.
Предмет данной работы - роль мотивации в управлении.
|
На уровень вверх
Купить