ведение 3

1. Возможности использования зарубежного опыта управления персоналом в российской практике 4

2. Характеристика американской модели 7

3. Японский опыт управления персоналом 15

4. Особенности управления персоналом в странах Западной европы 22

4.1. Традиционный и инновационный подходы в западноевропейской модели менеджмента 22

4.2. Нефинансовые вознаграждения 30

Заключение 34

Список литературы: 36

Великая индустриальная революция XVII-XIX вв. оказала гораздо более существенное влияние на теорию и практику управления, чем все предшествующие революции. Именно на этом этапе и начал развиваться менеджмент в том виде, в котором мы привыкли воспринимать это слово. Именно тогда появилась потребность в талантливых управленцах, которые могли бы выработать свою стратегию управления фирмой и развития бизнеса и привести фирму к успеху, или, в крайнем случае, спасти ее от банкротства.

К концу XIX - началу XX в. появились первые работы, в которых была сделана попытка научного обобщения накопленного опыта и формирования основ науки менеджмента. Это было ответом на потребности промышленного развития, массовое производство и массовый сбыт, ориентация на рынки большой емкости и крупномасштабную организацию в форме мощных корпораций и акционерных обществ.

Классическое направление менеджмента включало в себя три области:

" научный менеджмент - акцент делался на научно обоснованную организацию производства, рациональность и преподнесение менеджмента в виде промышленного (Ф.У.Тейлор, Г. Гант, Ф. Гилберт);

" административный менеджмент - внимание уделялось организации в целом и таким функциям как планирование, организация, командная цепочка, координация и контроль (А. Файоль, М.П. Фоллет);

" концепция бюрократических организаций предполагала четкое определение должностных обязанностей и ответственности работников, ведение формальной отчетности, разделение собственности и управления, что должно было строиться на безличной, рациональной основе (М. Вебер).

Как самостоятельная наука менеджмент зародился на рубеже XIX-XX вв. Именно в этот период появились первые работы, посвященные управлению хозяйственной деятельностью.

1. Mескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М., 2004.

2. Абчук В.А. Азбука менеджмента.- СПб.: Союз, 2008. С. 15.

3. Бабаев Б.Д., Николаева Е.Е., Перевалова Т.Ю. Заработная плата (очерки теории). - Иваново: Ивановский государственный университет, 2009.

4. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Т.Д. "Элит-2000", 2007.

5. Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. - М.: МНИИПУ, 1998.

6. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. - М.: Дело, 2008. С. 23.

7. Иванова С. В. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час/ Под ред. С. В. Иванова. -2-е изд., Б.м., 2005 г.

8. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом.- 2008.- № 2.

9. Менеджмент организации. Учебное пособие. / Под общей ред. В.Е. Ланкина. Таганрог: ТРТУ, 2008.

10. Менеджмент/Автор-составитель Г. Б. Казначевская - Ростов н/Д: "Феникс", 2000. С. 36.

11. Орлов А.В., Бусалов Д.Ю., Каганов В.Ш., Ширабон Н.В., Присекина К.А Менеджмент в XXI веке. Менеджмент в малом предпринимательстве. - М., 2008.

12. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. - М., 2008. С. 24.

13. Рубцов С.В. К вопросу о построении общей теории менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. - 2000 - № 6. - С. 18-26.

14. Усольцев Е.Г. О построении обобщенной модели менеджмента // Проблемы теории и практики управления. - 2008. - № 7. - С. 105-113.

Примечаний нет.