книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Существенные условия договора, ошибки турфирм при составлении и заключении договоров с туристами ( Курсовая работа, 27 стр. )
Существенные условия договора между туроператорами, турагенствами и туристами ( Курсовая работа, 24 стр. )
Сущетвующие виды программного туризма в Краснояр-ском крае и их влияние на развитие инфраструктуры ( Дипломная работа, 88 стр. )
СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ ТУРИЗМА. 2. ПЛАНИРОВАНИЕ В ТУРИЗМЕ. ( Контрольная работа, 14 стр. )
Сущность и значение выставочной деятельности в системе социально - культурного сервиса у535353 ( Контрольная работа, 12 стр. )
СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ ТУРИСТСКОГО РЫНКА ( Курсовая работа, 24 стр. )
Сущность и основные понятия маркетинга в туризме еа55 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Сущность и особенности маркетинга в туризме ( Реферат, 22 стр. )
Сущность и особенности организации детского туризма в России. ( Контрольная работа, 48 стр. )
Сущность и причины банкротства в сфере туризма ( Курсовая работа, 30 стр. )
Сущность и функции финансов предприятия туризма и гостиничного хозяйства ( Курсовая работа, 43 стр. )
СУЩНОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА е36335 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Сущность стратегического планирования в ресторане ( Контрольная работа, 18 стр. )
Сущность управления туризмом и его структура ( Реферат, 16 стр. )
СУЩНОСТЬ ЭКСКУРСИИ 14кц22 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Сущность, значение и организация маркетинга на предприятии (на примере турфирмы ООО "СИТИ-ГАЛС") ( Курсовая работа, 44 стр. )
Сущность, содержание, функции и перспективы развития туристического рынка ( Курсовая работа, 24 стр. )
Схема транспортной сети 8 вариант 1 Разработать технологию обслуживания туристов в заданном регионе В количестве тыс. чел. ( Курсовая работа, 16 стр. )
Тенденции и особенности развития туристского рынка в одной из стран Карибского бассейна ( Курсовая работа, 23 стр. )
ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА ( Дипломная работа, 62 стр. )
Тенденции развития молодежного и детского туризма в России и Челябинской области ( Курсовая работа, 32 стр. )
Тенденции развития паломнического туризма в Российской Федерации и за рубежом7333 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Тенденции развития экзотического туризма ( Курсовая работа, 24 стр. )
Теоретическая часть. Проектирование методики фи-нансового анализа фирм ГТБ вариант 142 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Теоретические аспекты организации работы с клиентом в туристической сфере ( Курсовая работа, 30 стр. )

Введение 3

Раздел № 1 4

Структура данной фирмы состоит из руководства – генерального директора, бухгалтера, менеджеров и постоянных либо временных гидов-проводников, переводчиков, специалистов.

Имеет огромное значение подбор гидов-проводников, переводчиков, специалистов, так как низовая работа полностью ложится на их плечи.

Также как и на любом предприятии существуют проблемы в сфере ненадлежащего поведения сотрудников:

• употребление спиртных напитков во время работы, несмотря на запрет,

• отказ от выполнения работы,

• значительное количество ошибок в работе,

• чрезвычайно медленная работа,

• нарушение рабочего климата,

• невежливое обращение с клиентами,

• повторные опоздания.

Раздел № 2 6

На данном предприятии вся организация туристической деятельности прослеживается по составленным договорам.

Туризм как форма предоставления услуг населению является одним из видов предпринимательской деятельности.

Заключение 24

Список литературы 26

Приложение № 1 27

Я, проходила производственную практику в ООО «.»

ООО предлагает любой вид тура на Камчатском полуострове. .

ООО работает в сфере международного и местного туризма. Предлагает: приключенческие туры: пешие, конные, альпинистские туры, сплавы, рыбалка, дайвинг; орнитологические, ботанические, этнокультурные туры, посещение заповедных мест Камчатки; зимние туры: хели-ски/сноуборд, кросс-кантри ски, ски-туры, катание на собачьих упряжках и снегоходах; бизнес-и VIP-туры; авиа-билеты, транспортировку; приглашения для туристической визы.

ООО в своей работе руководствуется следующими принципами: минимизация потребления, забота об отсутствии экологической загрязненности; сохранение дикой местности и биологической вариативности; уважение местных культур; экономическое сотрудничество с коренными жителями Камчатского полуострова; высокий профессионализм; безопасность; ответственность и забота о клиентах; глубокое уважительное отношение, глубокое знание природы и населения Камчатского полуострова.

По проделанной работе мною были сделаны нижеследующие выводы и замечания.

За время прохождения практики ознакомилась со структурой организации, порядком ведения делопроизводства, учета и хранения документов. Принимала участие в подготовке документов.

Гостиничный и туристский бизнес. Под ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд – во «ЭКМОС», 2004. – 352 с.

Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб. Пособие – М.: Нолидж, 2002. – 312 с.

Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: Ось – 89, 2001. – 252 с.

Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 368 с.

Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 256 с.

Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. Пособие. – 2 е изд., перераб. – Мн.: Новые знания, 2001. – 432 с.

Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. – М.: финансы и статистика, 2002. – 308 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»