1. Федеральный закон от 24 ноября 1996г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от 5 февраля 2007г. N12-ФЗ).
2. Федеральный закон от 15 августа 1996 г. N 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" (с изм. и доп. от 18 июля 1998 г., 24 июня 1999 г.)
3. Постановление Законодательного собрания Челябинской области от 28 октября 2004 г. N 1489 "О принятии Концепции государственной молодежной политики в Челябинской области"
4. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность - М.: Аспект Пресс, 2004
5. Волков Ю.Ф. введение в гостиничный и туристический бизнес. - Ростов-н/Д: Феникс, 2003
6. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие / В. Г. Гуляев.- М.: Финансы и статистка, 2003
7. Кеннет Эрроу. Экономическая трансформация: темпы и масштабы/ Реформы глазами американских и российских ученых /Общ. ред. О.Т. Богомолова. М.: Рос.экон.журн.; Фонд "За экон.грамотность",1996.
8. Проурзин Л.Ю. Туризм как экономический приоритет/ Л.Ю. Проурзин.- М.: Новый век, 2003
9. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для вузов /Пер. с англ. под ред. Р. Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 2002.
10. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт. / Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. - , 2005.
11. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. Учебник. / Зорин И.В. и др., Квартальнов В.А. - Финансы и статистика, 2004.
12. Менеджмент в туристском бизнесе. Учебное пособие. / Жукова М.А. - КноРус, 2005.
13. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учебное пособие, - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000.
14. Сервисная деятельность. Уч. пос. /Под общ. ред. И.П. Павловой, В.К. Романович СПб.: СПбГУАП, 2002.
15. Сфера услуг. /Под ред. Ю.П. Свириденко в 4-х томах. - М.: "Кандид", 2000.
16. Уокер Дж. Р. Введение в гостеприимство: Учебник /Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, 2003.
17. Федцов В.Г. Культура сервиса: Учебно-практическое пособие. - М.: Изд-во ПРИОР, 2000.
18. Перспективы развития туристической отрасли к 2015 году: есть препятствия, но рост будет// Туризм RM, март 2008
19. Бухтоярова И. В. Статистический анализ рынка туристских услуг в России: Дис. кандидата экономических наук. - Бухгалтерский учет, Статистика/Московский государственный университет экономики, статистики и информатики.- М., 2006.
20. Чернобыльцев А. Туризм-дело прибыльное //"Эксперт Сибирь" №48 (235)/8 декабря 2008
21. Шохина Н.А. На пороге массового туризма "Эксперт Online"/30 июля 2008
22. Официальный сайт Федерального агентства по туризму РФ //www.russiatourism.ru/
|