1. Социально-экономическая характеристика отрасли связи, ее особенности, структура 3

2. Экономическая характеристика услуг связи. Методы их планирования 4

3. Экономическая характеристика и система показателей качества связи 5

4. Структура затрат, калькуляция себестоимости услуг связи 6

5. Пути и оценка эффективности снижения себестоимости услуг связи 8

6. Экономическое регулирование деятельности предприятия (налоговая система) 9

7. Доходы, прибыль и рентабельность предприятия связи 10

8. Экономическая эффективность производственной деятельности предприятия связи 11

9. Статистические характеристики в формировании системы показателей статистики связи (относительные величины, средние величины) 13

10. Изучение характера и закономерности распределения совокупности по показателям работы предприятия связи (показатели вариации, асимметрии) 15

11. Применение индексного метода в статистике связи 17

12. Корреляционно-регрессионные методы, изучение взаимосвязи явлений в отрасли связи 19

13. Анализ рядов динамики показателей отрасли связи 21

14. Применение выборочного метода наблюдения в статистике связи 22

Список литературы 24

Появившись в XIX веке, электросвязь (сначала это была телеграфия, потом телефония и другие службы) вплоть до 80-х годов века ХХ сталкивалась:

- с недостаточными пропускными способностями линий связи;

- с необходимостью обеспечения приемлемого качества каналов за счет серьезных технических ухищрений, разработки жестких норм проектирования сетей и устройств;

- с управлением коммутационными устройствами, осуществляющимся на аппаратном уровне, поэтому основанным на жесткой логике.

В результате телекоммуникации представляли собой набор специализированных сетей, ориентированных на передачу конкретных видов информации - телефонной, телеграфной… Логика формирования услуги в этих сетях была заложена в соответствующих коммутационных устройствах - телефонных и телеграфных станциях и узлах.

Это - с технической точки зрения. А с точки зрения особенностей бизнеса стоит отметить следующие характерные моменты:

- услуга связи (передача сообщений между пунктами А и Б) сама по себе представляет ценность для клиента и потребляется им как таковая;

- цель отрасли - ликвидация дефицита услуг (телефонизация и пр.), поэтому необходимо было, прежде всего, концентрировать ресурсы и развивать инфраструктуру;

- оператор - и владелец сети, и продавец ус

1. ФЗ РФ "О связи" от 16 февраля 1995 г., №15-ФЗ

2. "Основные положения государственного регулирования тарифов на услуги связи в РФ" от 11 октября 2001 г., №715 (с изменениями от 21 апреля 2005 г.)

3. Ализар А. Отрасль связи Москвы: что сделано в 2004 г. // ВебПланета. - 27 декабря 2004

4. Горелик М.А., Голубицкая Е.А. Основы экономики связи М.: Радио и связь, 1997

5. "Концепция совершенствования статистической деятельности в отрасли связи и информатизации в РФ" от 24 июня 2001 г.

6. Кудрин А.В. Управление качеством услуг в отрасли связи// Икс. -2005, №4

7. Рокотян А.Ю. Изменение бизнес-модели в электросвязи неизбежны// Икс. -2005, №9.

8. Селиванов С. Интеграция - закономерность развития отрасли связи// Connect. - апрель 2004, №11

Примечаний нет.