ВВЕДЕНИЕ 5

1. МОДЕЛЬ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖЕРА: ВОЗМОЖНОСТИ И ФАКТОРЫ ПРАКТИЧЕСКОЙ РЕАЛИЗАЦИИ 7

1.1. ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КВАЛИФИКАЦИИ И ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА 7

1.2. КЛАССИФИКАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТИПОВ РУКОВОДИТЕЛЕЙ 13

2. АНАЛИЗ МОДЕЛИ МЕНЕДЖЕРА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ 10-ГО ТЕЛЕКАНАЛА "ТЕЛЕСЕТЬ МОРДОВИИ") 17

2.1. ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ФУНКЦИЙ И ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ МЕНЕДЖЕРОВ 17

2.2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ 20

3. ВОЗМОЖНОСТИ И ФАКТОРЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОДЕЛИ МЕНЕДЖЕРА В ОРГАНИЗАЦИИ 34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 39

ПРИЛОЖЕНИЯ 41

Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми формулами.

С развитием рыночной экономики термины "менеджмент" и "менеджер", быстро и прочно вошли в жизнь, заменив такие термины, как "управление", "управленческая деятельность", "руководитель", "директор". Вообще, "управление" – это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние. В частности, в роли субъекта управления выступает менеджер.

Менеджер должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленности вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой. Менеджер должен понимать и учитывать критические факторы или составляющие организаций (внутренние переменные), а также силы, воздействующие на организацию из вне (внешние переменные), а также учитывать влияние организации на общество.

Широкое распространение получила точка зрения, что существует применимый к любой организации процесс управления, заключающийся в реализации функций, которые должен выполнять каждый менеджер.

Модель менеджера организации подробно освещена по множестве работ известных российских и зарубежных ученых: Бодалева А.А., Вудкока М., Френсиса Д., Гайда В.К., Захарова В.А., Готтсоанкер Р., Грановской Р.М., Гуревич К.М., Деркача А.А., Кузьминой Н.В., Дружинина В.Н. и др.

Практическое значение формирования адекватной модели менеджера в современных условиях и обусловило выбор темы курсовой работы и ее главную цель: изучить основные характеристики модели современного менеджера и предложить меры по ее совершенствованию.

Объектом исследования явился 10-й канал "Телесеть Мордовии".

Информационную основу работы составили данные психологической оценки менеджеров 10-го телеканала "Телесеть Мордовии", специальная литература по исследуемой теме отечественных и зарубежных авторов.

В процессе изучения и обработки материалов применялись следующие методы исследований: абстрактно-логический, монографический, расчетно-статистический, использовались основные приемы психологического анализа.

Поставленная цель работы обусловливает решение следующих задач:

? дать характеристику модели современного менеджера: возможности и факторы практической реализации;

? провести анализ модели менеджера в организации (на примере 10-го телеканала "Телесеть Мордовии");

? выявить возможности и факторы совершенствования модели менеджера в организации.

1. Албастова Л. Н. Технология эффективного менеджмента. – М.: Издательство ПРИОР, 2002. - 288с.

2. Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект.//Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №1. - С.23-27.

3. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М.: Тандем, Гном-Пресс. – 2002. – 255с.

4. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

5. Блэйк Р., Моутон Д. История и культура менеджмента. - Красноярск, 2001. - 352 с.

6. Блинов А. Роль внутреннего имиджа корпорации // Маркетинг. - 2002. №4. - С.100 – 105.

7. Вейлл П.Б. Культура организации. - М.: Юрист, 2002. – 347с.

8. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. - М.: Триз-шанс, 2001. - 444с.

9. Вирсма Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. М.: Инфра-М, 2002.

10. Виханский О.С. Менеджмент. – М.: Бизнес – информ, 2002. – 576с.

11. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М., 1991. - 320 с.

12. Газета PC WEEK/UR, Хэмм С., Хранители Гейца. 15.04.97.

13. Герчикова И.Н., Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002

14. Джи Б. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение – М.: "Центр", 2002. – 414с.

15. Дизель П.М., Раньян У.М.-К. Поведение человека в организации. М.: Фонд "За экономическую грамотность", 2002.

16. Дихтль Е., Хершеген Х. Практический маркетинг. Учебное пособие. М.: Высшая школа, 2002.

17. Дрегало А.А., Овчинников О.В. Место мастеров на производстве. Рабочий класс и современный мир, 2002. № 4, с. 63-76.

18. Егоршин А.П. Управление персоналом. Нижний Новгород: НИМБ, 2002.

19. Катков В.М., Чайковская Н.В. Деловая игра ФЭМУП: Методические рекомендации к проведению проблемно-ориентированной деловой игры. – Муром, 2001. - 50с.

20. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. - М., 1978. - 279 с.

21. Коротков Э.М., Концепция менеджмента: Учебное пособие - М.: Инжиниринго-Консалтинговая компания "ДеКа", 2002.

22. Ладанов Н.Д. Практический менеджмент (психотехника управления и самотренировки). - М.:"Элник"., 2002.

23. Магура М. И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации – решающее конкурентное преимущество// Управление персоналом. - 2002. - № 11. - С.43.

24. Менеджмент организаций. Под ред. З.П.Румянцевой и М.А.Соломатина. - М.: Инфра-М, 2002.

25. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002. – 478с.

26. Предприятие и рынок: динамика управления и трудовых отношений в переходный период (Опыт монографических исследований 1989-2002 гг.). Под ред. В.И.Кабалиной. М.: "Российская политическая энциклопедия", 2002. 424 с.

27. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З, и др., Менеджмент организации: Учебное пособие - М.: ИНФРА - М. 2002.

28. Семь нот менеджмента. Настольная книга руководителя. М.: Дедал Арт, 2002.

29. Словарь менеджера //По ред. А.Н.Иванковского. - М.: Кадис-Нет, 2001. - С.78.

30. Современный менеджмент: принципы и правила.: Научное издание /под ред. Данилова-Данильяна В.И. - Н.Н.: НКЦП, 2002.

31. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: АО "Бизнес-школа Интел-Синтез", Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. - М.: МГУ, 2002.

32. Томилова М.В. Модель имиджа организации.//Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №1. - С.15-23.

33. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2002.

34. Ульяновский А. Мифодизайн рекламы. - М.: Институт личности, 2001. - 122с.

35. Управление организацией. Учебник. Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Соломатина Н.А. 2-е изд., М.: Инфра-М, 2002.

36. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра). - М., 2002. - 480 с.

37. Управление персоналом организации. Учебник/ Под ред. А.Я.Кибанова. - М.: Инфра-М, 2002.

38. Управление персоналом. Учебник. Под ред. Кибанова А.Я. М.: Инфра-М, 2002.

39. Уткин Э. А. Этика бизнеса. Учебник для вузов. – М.: "Зерцало", 2002. –256.

40. Уткин Э.А. Профессия - менеджер. - М., 2001. - 176 с.

41. Фрюминг Р., Лаком Ж. Взаимодействие ради результата: Практикум делового общения. М.: Зевс, 2002.

42. Хэнди Ч. Принципы менеджмента Управление в системе цивилицованного предпринимательства: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 128с.

43. Честара Д. Паблик рилейшнз. – М.: ФАИР – Пресс, 2002. – 336с.

44. Peter F. Drucker, "A New Discipline", Success! Januaiy-Februaiy 1987, p. 18.

Примечаний нет.