Деятельность по связям с общественностью тесно связана не столько с чистой психологией, сколько с психологий социальной. Определение PR у всех на слуху, для тех же, кто не знаком с трактовкой термина социальная психология, приведу для примера определение, которое дал этой науке один из самых значительных ученых в этой области - Дэвид Майерс: "Социальная психология - это наука, изучающая, как люди думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как относятся друг к другу".
При этом важно различать предмет социальной психологии, с одной стороны, и предмет социологии и психологии личности. Социология и социальная психология действительно имеют общие интересы, изучая, как ведут себя люди в группах. Однако каждая наука делает свой акцент в изучении поведения людей в группах. Социология изучает группы (от малых до очень больших - обществ).
Социальная психология изучает - индивидов, людей, составляющих эти группы. Имеет смысл сделать замечание, что и PR и реклама основаны на коммуникации. А цель социальной психологии состоит в изучении межличностной и межгрупповой коммуникации. Существует достаточно большое количество определений коммуникации.
В зависимости от точки зрения, занимаемой тем или иным ученым, коммуникация это:
- передача информации с целью получить ответ;
- координация значений между индивидом и аудиторией;
- обмен информацией об идеях или переживаниях;
- обмен элементами поведения, образа жизни посредством набора правил;
- достижение единства в перечне символов в умах людей - проще говоря, достижение взаимопонимания;
- чисто индивидуальное, внутренне переживаемое событие, разделяемое с кем-либо;
- передача информации от одного человека или группы другому человеку или другой группе.
Писатель Герман Мелвилл как-то сказал: "Наши жизни связаны тысячей незримых нитей". Так вот цель социальной психологии - науки, изучающей связи между людьми, - сделать эти нити видимыми для всех.
|