ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОНТРОЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 6

1.1. Понятие и сущность управленческих решений, осуществление контроля управленческих решений 6

1.2. Виды и процедура контроля 23

1.3. Характеристики эффективного контроля 39

2. АНАЛИЗ КОНТРОЛЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В АДМИНИСТРАЦИИ БЕРЕЗОВСКОГО РАЙОНА 43

2.1. Оценка контроля исполнения управленческих решений в администрации Березовского района 43

2.2. Методы повышения эффективности организации контроля исполнения управленческих решений в администрации Березовского района 50

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 54

В современной рыночной экономике очень велика роль управления.

Объектами технологии управления могут быть различные процессы:

1. порядок выполнения отдельной функции управления или их совокупности;

2. принятие решений при реализации тех или иных задач управления;

3. обработка документа или группы документов.

Процесс управления включает в себя совокупность сочетающихся, взаимодействующих между собой технологических циклов, процедур, операций и отдельных действий работников управленческого аппарата, основанных на функциональном операционно-технологическом и профессионально-квалификационном разделении труда.

Под управленческим решением можно понимать обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-то действия, прямо или косвенно связанные с достижением целей, стоящих перед организацией и ее членами, либо наоборот, воздержаться от них. Необходимость принятия решений обусловлена существованием связанных с ее деятельностью проблем, то есть сложных теоретических вопросов или практических ситуаций, характеризующихся разрывом между тем, что есть и что должно быть.

Управленческое решение является выбором альтернативы, осуществляемым руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленным на достижение целей организации. В процессе управления принимается огромное число самых разнообразных решений, охватывающих различные проблемы.

Эти решения имеют определенные особенности и характеристики, однако все они принимаются по аналогичной схеме, состоящей из этапов:

1) признание необходимости решения;

2) выработка решения;

3) принятие решения;

4) выполнение решения.

Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию. Контроль очень важен, если вы хотите, чтобы организация функционировала успешно. Без контроля начинается хаос и объединить деятельность каких-либо групп становится невозможно. Важно и то, что уже сами по себе цели, планы и структура организации определяют ее направление деятельности, распределяя ее усилия тем или иным образом и направляя выполнение работ. Контроль, таким образом, является неотъемлемым элементом самой сущности всякой организации. Это и дало основание Питеру Друкеру заявить: "Контроль и определение направления - это синонимы" .

Актуальность данной проблемы и послужила выбором темы дипломной работы.

Объект исследования: администрации Березовского района.

Предмет исследования: контроль исполнения управленческих решений.

Цель работы: исследовать принципы организации контроля исполнения управленческих решений.

Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач.

1. дать описание понятию и сущности управленческих решений;

2. описать процесс осуществления контроля управленческих решений;

3. обозначить виды и процедуру контроля;

4. дать характеристику эффективного контроля;

5. провести оценку контроля исполнения управленческих решений в администрации Березовского района;

5. предложить методы повышения эффективности организации контроля исполнения управленческих решений в администрации Березовского района.

1. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 1996.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: издательское объединение "Юнити", 1997.

3. Глухов В.В. Основы менеджмента. - СПб., 1999.

4. Государственное управление: основы теории и организации. Учебник /Под ред. В.А. Козбенко - М.: Статут, 2000.

5. Диев В.С. Управленческие решения: неопределенность, модели, интуиция - Новосибирск, 1998.

6. Зотов В.Б. Территориальное управление (методология, теория, практика). - М., 1998.

7. Ириков В.А. Модели и методы управления. - М., 1998.

8. Китов А.И. Психология управления. - М., 1995.

9. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. - М., 1999.

10. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - Н. Новгород, 2000.

11. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1993.

12. Красников В.С. Разработка управленческих решений. - СПб., 1998.

13. Купряшин Г.Л., Соловьев А.И. Государственное управление: учебное пособие. - М., 1996.

14. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. - М., 1992.

15. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М., 1998.

16. Любинова Н.Г. Менеджмент - путь к успеху. - М.: ВО Агропромиздат, 1995.

17. Менеджмент организации. /Под ред. З.П. Румянцевой. - М., 1998.

18. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.: Дело, 2000

19. Минтусов И. Проблемы теории и практики управления. - М., 1999.

20. Парсадов Г.А., Жилкина А.Н., Антонов В.А. Введение в государственное управление. Кн.2. - М., 1998.

21. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. - М., 2000.

22. Платкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. - М., 1984.

23. Принятие решений. Книга 3: Эффективный менеджер. - М., 1996.

24. Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез". - 1999.

25. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: учебное пособие. - М., 1997.

26. Цандер Э. Практика управления. - М., 1996.

27. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учебное пособие /Под ред. проф. Цыпкина Ю.А. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

28. Юкаева В.С. Управленческие решения: учебное пособие. - М., 1999.

Примечаний нет.