Введение 3

Глава 1. Стимулирование труда: понятие, виды и формы организации 5

1.1. Сущность стимулирования и вознаграждения 5

1.2. Виды и формы стимулирования и вознаграждений 10

Глава 2. Формы материального и нематериального стимулирования и вознаграждений 18

2.1. Формы материального стимулирования и вознаграждений 18

2.2. Формы материального стимулирования и вознаграждений 22

Глава 3. Виды и формы стимулирования и вознаграждений в ООО "Очарование" 29

3.1. Краткая характеристика деятельности ООО "Очарование" 29

2.2. Виды и формы стимулирования и вознаграждений в ООО "Очарование" 31

Заключение 33

Список литературы 38

Возрастающая роль персонала предприятий, растущий уровень конкуренции, процессы глобали-зации и консолидации, развитие международного рынка труда - все это заставляет руководство пред-приятий искать наиболее эффективные методы воздействия на персонал своих предприятий. Одним из таких методов является стимулирование.

Непреложным законом формирования систем стимулирования является их соответствие производи-тельным силам и общественным отношениям. Только в этом случае можно ожидать их положительной от-дачи. В противном случае они оказываются тормозом развития. Вовремя заметить изменения в производи-тельных силах и общественных отношениях и начать соответствующие изменения в системах стимулирова-ния - одно из важнейших условий их эффективного воздействия на производство, экономические и соци-альные показатели работы предприятий.

Системы стимулирования и вознаграждений конкретных результатов труда были порождены и раз-вивались на определенной производственной и общественной базе: преобладание ручного и машинного труда; низкий уровень технического оснащения производства; малая грамотность огромной массы рабочих с невысоким удельным весом квалифицированных и особенно высококвалифицированных кадров, их слабая осведомленность не только о целях работы предприятия, где они заняты, но и производственных цехов и участков, где непосредственно работают; небольшая доля инженеров и специалистов в общей численности работников; низкие заработки и серьезные классовые противоречия между трудом и капиталом, отношения к рабочим как к наемной рабочей силе, из которой следует выжимать все возможное.

В этих условиях системы стимулирования и вознаграждений конкретных результатов труда являются одним из эффективных средств, воздействующих на индивидуальные показатели труда рабочих. Они пред-полагают установление работникам обязательных для выполнения ими на рабочих местах индивидуальных (групповых) норм (показателей), в первую очередь выработки, и стимулирование их выполнения и перевы-полнения.

Очевидно, что происходящие изменения в производительных силах и экономических отношениях требуют определенных изменений в стимулировании. Есть все основания считать, что перемены в матери-альном, и не только в материальном, стимулировании должны быть глубокими (коренными), так как в про-тивном случае они не будут соответствовать столь же глубоким изменениям в производительных силах и общественных отношениях. Опираясь на анализ этих изменений, наш прошлый опыт, а также опыт зару-бежных стран, особенно их передовых фирм, можно сделать вывод, что главным направлением перемен в стимулировании должно стать постепенное перенесение центра тяжести на стимулирование поведения ра-ботников предприятий, как особый объект материального и нематериального воздействия. Причем главным смыслом такого стимулирования должно быть достижение целей предприятия.

Стимулирование сотрудников предприятий оказывает значительное влияние на его состояние и раз-витие. С другой стороны состояние и перспективы развития самого предприятия оказывают влияние на сис-тему стимулирования его сотрудников. С учетом вышеизложенного, следует отметить актуальность вы-бранной темы курсовой работы.

Опыт стимулирования поведения работников имеется в развитых рыночных странах, в особенности в передовых фирмах и компаниях этих стран. Многие их них на этом пути добились существенных результа-тов, изменили свое отношение к целям предприятий, выдвинули в качестве важной цели - социальную, с присущей ей социальной эффективностью. Передовой зарубежный опыт всегда является хорошим под-спорьем в рассмотрении тех или других проблем.

Задачами исследования являются:

- изучение теоретических основ, видов и форм вознаграждений и симулирование труда;

- рассмотрение особенностей систем материального и нематериального стимулирования работников предприятия;

- анализ современной системы стимулирования и вознаграждений на одном из предприятий.

Субъектом исследования является система стимулирования и вознаграждений предприятия. Объек-том исследования является ООО "Очарование".

При написании курсовой работы были использованы учебные и периодические материалы отечест-венных и зарубежных авторов.

1. Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом. / Т. Ю. Базаров, Б. Л. Еремин. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 318 с.

2. Батурина О. Методы изучения мотивации сотрудников. //Кадровый менеджмент. № 3/16, апрель 2004.

3. Варданян И. Исследование систем управления мотивацией персонала / И. Варданян //Управление пер-соналом.-2005.-№ 15(121).-С.58-64.

4. Варданян И. Мотивация начинается там, где заканчивается воздействие приказа / И. Варданян //Управление персоналом.-2005.-№ 11(117).-С.39-44.

5. Варданян И. Новые тенденции в мотивации персонала / И. Варданян // Управление персоналом.-2005.-№ 9-1(116).-С.93-96

6. Васильева О. Н., Засканов В. В., Иванов Д. Ю., Новиков Д. А. Модели и методы материального стиму-лирования. Теория и практика. - М.: ЛЕНАНД, 2007. - 288 с.

7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: ЮРИСТ, 2004.

8. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 2000. - 456 с.

9. Громова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников //Персонал-Микс, № 7, 2004. -с. 45-48

10. Данилова Е. Типичные ошибки при создании системы мотивации. //Финансовый директор, 2005. - № 8.

11. Десслер Г. Управление персоналом. / Г. Десслер. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 312 с.

12. Джордж Т. Милкович, Джери М.Н. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала. - М.: Вершина, 2005.

13. Дмитренко Г. А., Шарапатова Е. А., Максименко Т. М. Мотивация и оценка персонала / Г. А. Дмитрен-ко, Е. А. Шарапатова, Т. М. Максименко. - К.:МАУП, 2002. - 248 с.

14. Егоршин А. П. Управление персоналом. / А. П. Егоршин. - НН.: Библио, 2003. - 432 с.

15. Зайцев Г.Г. Управление персоналом (учебное пособие) / Г. Г. Зайцев. - М.: Издательство "Северо-Запад", 2002. - 284 с.

16. Замфир К. Удовлетворенность трудом. - М.: Гардарика, 2002. - 198 с.

17. Занковский А. Н. Мотивация. Мотивы и потребности. Теории мотивации. Организационная психология. /Под ред. А.Н. Занковского - М.: Перемена, 2003. - 213 с.

18. Иванова С. Корпоративная культура - эффективное средство мотивации сотрудников. //Служба персо-нала, №9, 2005.

19. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. / Е. П. Ильин. - СПб.: Изд-во Питер, 2000. - 512 с.

20. Кибанов А.Я., Ивановский Л.В. Управление персоналом.- М.: Экзамен, 2006. - 350 с.

21. Кондратьев О.В. Мотивация персонала. Нет мотива - нет работы. - М.: Альфа-Пресс, 2005. - 386 с.

22. Курочкин А.С. Управление предприятием: Учеб. пособ. / А. С. Курочкин. - К.: МАУП, 2002. - 312 с.

23. Ламанов А. Мотивации персонала в бизнесе. //Человек и труд. - 2003, № 2.

24. Леонтьев А.Н. Психология мотивации. - М.: Педагогика, 2003. - 356 с.

25. Магура М. Мотивация труда персонала и эффективность управления. //Управление персоналом № 6 (83), 2003 г., с. 22-26.

26. Маслоу А. Мотивация и личность. / А. Маслоу. - М: ЮНИТИ, 2003. - 346 с.

27. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. - М.: Март, 2004. - 224 с.

28. Новиков С. А. Правдивые показания. Правовые меры стимулирования в России и за рубежом.- СПб: Юридический факультет Санкт-Петербургского государственного университета, 2008. - 426 с.

29. Огнев А. Мотивация как инструмент управления персоналом. //Управление персоналом № 6 (83), 2005, с. 20-21.

30. Олехнович М.О., Бурмистров А.Н. Разработка системы нематериального стимулирования. Учебно-методическое пособие. - СПб.: Решение, 2006. - 126 с.

31. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Перевод с английского. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 399 с.

32. Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. - Вершина, 2006. - 526 с.

33. Сидоренко Е. Мотивационный менеджмент. //Топ-менеджер, №22, 2005. - С. 32-37

34. Скитяева И. Социальный пакет: статья расходов или инструмент управления? //Управление компанией. №12. 2005.

35. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. - М.: издательст-во журнала Управление персоналом, 2005. - 277 с.

36. Сперанский А. А., Драгункина Н. В. Оптимизация системы оплаты труда и материального стимулиро-вания. - М.: Альфа-Пресс, 2006. - 192 с.

37. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент / Э. Уткин. - М.: ЭКМОС, 2003. - 311 с.

38. Федосеев В. Н., Капустин С. Н. Управление персоналом организации. / В. Н. Федосеев, С. Н. Капустин. - М.: Экзамент, 2004. - 296 с.

39. Шапиро С. А. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: ГроссМедиа, 2006. - 224 с.

Примечаний нет.