Введение 3

Глава 1. Теоретические подходы к продвижению товара на малых предприятиях 5

1.1. Сущность малого бизнеса и его роль в экономической системе 5

1.2. Коммуникативная политика и элементы продвижения продукции 19

1.3. Методические подходы к оценке эффективности комплекса продвижения 29

Глава 2. Оценка положения предприятия на рынке розничной торговли мужской одеждой 35

2.1. Общая характеристика предприятия «ИП Гаврилина О.В.» 35

2.2. Исследование положения предприятия «ИП Гаврилина О.В.» на рынке мужской одежды 40

2.3. Анализ продвижения продукции на предприятии «ИП Гаврилина О.В.» 45

Глава 3. Развитие стратегии продвижения товара на малом предприятии розничной торговли 50

3.1. Основные направления развития маркетинговой политики малого предприятия 50

3.2. Рекомендации по совершенствованию стратегии продвижения товара на малом предприятии розничной торговли 57

Заключение 66

Список использованной литературы 68

Сегодня в России малый бизнес действует в условиях крайне неустойчивой среды, что требует у современного предпринимателя активности в поиске возможностей, стремлении к изменению и совершенствованию работы предприятий, однако обладает рядом неоспоримых преимуществ. Малый бизнес мобильно реагирует на всевозможные изменения на рынке, что дает ему некоторые преимущества. Узкая специализация малого бизнеса способствует удовлетворению потребительского спроса в полной мере. Малый бизнес имеет наиболее детальное представление о конъюнктуре рынка и обеспечивает более индивидуальный подход к клиенту по сравнению с более крупным бизнесом, который направлен на удовлетворение спроса широких слоев населения

В последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга увеличилась роль мероприятий по продвижению товара. Значение маркетинговых коммуникаций в теории и практике российского марке¬тинга постепенно растет вместе с осознанием роли исследований в решении конкретных проблем организаций и предприятий на российском рынке.

Маркетинговые коммуникации в России являются той областью, которая еще не¬достаточно хорошо развита. Интерес к исследованию маркетинговых коммуникаций растет со стороны фирм, предлагающих на рынке как товары, так и услуги. Постепенно усиливается тенденция осознания фир¬мами потребности в проведении специальных маркетинговых мероприятий по продвижению.

Актуальность выбранной темы обуславливается тем, что, несмотря на достаточную теоретическую изученность вопросов маркетинга и продвижения товара, у розничных предприятий на сегодняшний день возникают проблемы с практическим применением маркетинговых коммуникаций, а условия мирового финансового кризиса приводят к постоянным корректировкам маркетинговой стратегии компании.

В соответствии с вышесказанным, можно сформулировать цели и задачи дипломной работы, обосновать ее содержание и структуру.

Целью данной работы является исследование теоретических аспектов коммуникационной политики и системы продвижения товара, а также выявление приоритетных направлений продвижения товаров малого розничного предприятия.

Исходя из этого, выделим основные задачи, которые необходимо решить в данной работе.

1. определить сущность и значение коммуникационной политики, выявить элементы и методы продвижения товара;

2. исследовать практику управления продвижением товара на примере магазина розничной торговли мужской одеждой, изучить его особенности, провести исследование его маркетинговой политики;

3. обосновать основные направления совершенствования стратегии продвижения товара на малом предприятии розничной торговли;

4. разработать рекомендации по совершенствованию стратегии продвижения товара.

Предметом дипломной работы являются процесс разработки стратегии продвижения товара, объектом - малое предприятие розничной торговли ИП Гаврилиной О.В.

Практическая значимость результатов исследования. Полученные результаты могут применяться на розничных торговых предприятиях и служить пособием для совершенствования стратегии продвижения товара в целях повышения эффективности работы и получения дополнительных конкурентных преимуществ.

Сформулированные в работе предложения и рекомендации также могут быть использованы для повышения эффективности работы предприятий других отраслей.

Теоретической и методической основой исследования являются публикации, монографии, сборники научных трудов отечественных и зарубежных авторов. Информационная база исследования включает в себя: законодательные и нормативные акты РФ; материалы органов государственной статистики РФ; данные бухгалтерской и статистической отчетности предприятий.

При обработке информации и решении поставленных задач применялись абстрактно-логические, экономические, статистические и экономико-математические методы решения задач с использованием ПЭВМ.

1. Александров А.Г. Услуги по продвижению (выкладке) товара // Единый налог на вмененный доход: бухгалтерский учет и налогообложение", N 1, 2008.

2. Алексунин В.А. Маркетинг: краткий курс. Уч.пособие. – 2-е изд. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2001.

3. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ.; Под общ. ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2003.

4. Артемов В.В. Реклама и нереклама // Реклама и право, №1, 2008.

5. Баймакова И.А. Нерекламные средства продвижения товара: споры неизбежны // БУХ.1С, N 9, 2008.

6. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 1999.

7. Бурцева Т.А., Сизов В.С., Цень О.А. Управление маркетингом: Учебное пособие.

8. Годин А.А. Маркетинг: Уч.- метод. Пособие. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2000.

9. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая. Федеральный закон от 30 ноября 1994 г. №52-ФЗ «О введении в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации».

10. Грек П., Дунаев В. Категорийный менеджмент в розничной торговле // Российские аптеки, N 12/1, 2006.

11. Григорьева Н.Н. Коммуникационный менеджмент: Учебный курс. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009.

12. Губанова И.Р. Проблемы обеспечения эффективности работы предприятий розничной торговли // Экономический анализ. Теория и практика, N 11, 2009.

13. Данченок Л.А. Маркетинг: Учебное пособие, руководство по изучению дисциплины, практикум, учебная программа / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М., 2005.

14. Данченок Л.А. Основы маркетинга: Учебное пособие. – М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2003.

15. Демченко Е.В. Маркетинг услуг. – Мн.: БГЭУ, 2002.

16. Денисон Д., Тоби Л. Учебник по рекламе. – М.: Современное Слово, 2007.

17. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. – М.: Высшая школа, Инфра, 1996.

18. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2001.

19. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание. – СПб.: Питер, 2003.

20. Дохолян С.Б., Овсянникова Т.С. Основы маркетинга. Часть 1. Учебный курс. М. Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009.

21. Егищянс С. Мировой кризис и Россия// Финанс №34(269) сентябрь 2008г, www.finansmag.ru

22. Еремина М.Д Учет расходов на продвижение товара // Консультант бухгалтера, N 5, 2008.

23. Корнюшин В.Ю. Управление маркетингом: Часть 2. – М.: МИЭМП, 2009.

24. Котлер Ф. Основы маркетинга, 4-е европейское издание. – М.: Вильямс, 2007. Леонов Ю.Е. Постановка задачи выбора рекламного воздействия на рынке товаров производственного назначения // Проблемы современной экономики, N 4(28), 2008.

25. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. М.: Вильямс, 2003.

26. Кузьмина Е.Е. Планирование маркетинга - Ростов-на-Дону: "Феникс", 2007.

27. Лермонтов Ю.М. Малому бизнесу - благоприятные налоговые условия. - Система ГАРАНТ, 2009.

28. Лихачев С. Услуги по продвижению товаров: гражданско-правовые аспекты // Финансовая газета, N 14, 2008.

29. Лихачев С. Услуги по продвижению товаров: налоговые аспекты // Финансовая газета, N 15, 2008.

30. Малый бизнес и кризис // статья от 25.09.08г, сайт помощи малому бизнесу www.bizidei.ru

31. Михайлова Е. Обслуживание покупателей в розничном бизнесе // Маркетинг, №6, 2006.

32. Невешкина Е.В. Управление финансово-товарными потоками на предприятиях торговли. - Система ГАРАНТ, 2008.

33. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики http://www.gks.ru

34. Постановление Правительства РФ от 22 июля 2008 г. N 556 "О предельных значениях выручки от реализации товаров (работ, услуг) для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства"

35. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации. - М.: Эксмо, 2006.

36. Российский статистический ежегодник – 2008. – М.: Федеральная служба государственной статистики, 2009.

37. Россия в цифрах – 2009 // Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики http://www.gks.ru

38. Саливан М., Эдкок Д. Маркетинг в розничной торговле. СПб: "Нева", 2004.

39. Сенина Н. Повышение качества обслуживания покупателей - важнейшее направление деятельности персонала в розничной торговле // Управление персоналом, N 8, 2007.

40. Смагина И.А. Предпринимательское право. Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2009.

41. Стажкова Е. Парадоксы малого бизнеса // сайт www.finam.ru

42. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ "О рекламе" (с изменениями от 18 декабря 2006 г., 9 февраля, 12 апреля, 21 июля, 1 декабря 2007 г., 13 мая, 27 октября 2008 г., 7 мая 2009 г.).

43. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации"

44. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. - СПб.: Питер, 2000.

45. Шмелев Н. Макроэкономика малого бизнеса // Бизнес-журнал, №13, 2008.

46. Ляшевич И.А. Правовые проблемы регулирования малого и среднего бизнеса в России на современном этапе // Журнал российского права, N5, 2006.

47. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2006.

48. Сошина В. Чем меньше бизнес, тем выше риски //Банковское обозрение, N6, 2008.

49. Ильин И.Е. Малый бизнес в России: проблемы и перспективы//Банковское кредитование, N2, 2008.

50. Малое предпринимательство в России 2008,- М.: Росстат, 2008.

51. Старостин Ю.Л., Лапуста М.Г. Малое предпринимательство, - М: Инфра-М, 2005.

52. Горфинкель В.Я., Швандара В.А. Малый бизнес: Организация, экономика, управление. Учебное пособие для ВУЗов,- М: Юнити-Дана, 2006.

53. Ямпoльcкaя Д., Зoниc M. Внешняя среда и ее влияние на предприятие // Сайт http://www.inventech.ru/lib/management

54. Денисов А.Ю., Жданов С.А. Экономическое управление предприятием и корпорацией, - М: Дело и сервис, 2006.

Примечаний нет.