книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Нормы и правила дипломатического этикета ( Курсовая работа, 27 стр. )
Нормы этикета и культура делового человека. ( Реферат, 15 стр. )
Обращение в речевом этикете ( Реферат, 14 стр. )
Общение и этикет в различных сферах деятельности ( Реферат, 21 стр. )
Основные понятия об этикете. Деловой этикет Франции ( Курсовая работа, 44 стр. )
Основные правила поведения за столом ( Реферат, 18 стр. )
Появление и развитие этикета в России ( Контрольная работа, 11 стр. )
Появление и развитие этикета в России-контрольная ( Контрольная работа, 11 стр. )
Правила проведения переговоров во Франции ( Реферат, 21 стр. )
ПРАВИЛА ЭТИКЕТА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ 4 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Правила этикета в практике делового письма ( Реферат, 15 стр. )
Принципы этикета государственной службы ( Реферат, 8 стр. )
Разработка рекомендаций по совершенствованию делового этикета на примере конкретной ситуации ( Курсовая работа, 32 стр. )
Рассмотрение формул речевого этикета сотрудников сферы туризма и разработка рекомендаций по повышению эффективности работы с корпоративными клиентами на предприятии ООО «Деллмеко» ( Дипломная работа, 106 стр. )
Речевое поведение и имидж ( Реферат, 16 стр. )
Речевой этикет ( Реферат, 14 стр. )
Речевой этикет 2004-23 ( Реферат, 23 стр. )
Речевой этикет и формулы речевого этикета ( Реферат, 18 стр. )
Русский речевой этикет13 ( Реферат, 19 стр. )
СЕРВИРОВКА СТОЛА ( Реферат, 13 стр. )
Служебный этикет в сфере гостеприимства ( Курсовая работа, 31 стр. )
Служебный этикет как фактор взаимоотношения в деловом общении ( Курсовая работа, 35 стр. )
Управление поведением при деловых совещаниях и переговорах ( Реферат, 17 стр. )
Условия развития речи дошкольников на занятиях по речевому этикету 2010-40 ( Курсовая работа, 40 стр. )
Условия развития речи дошкольников на занятиях по речевому этикету ( Курсовая работа, 40 стр. )

Введение 3

1. Этика и психология деловых совещаний и переговоров 4

2. Управление поведением при деловых совещаниях и переговорах 11

Заключение 16

Список используемой литературы 17

Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес и внимание со стороны специалистов различных профилей. В последнее время для характеристики всего комплекса вопросов, связанных с поведением людей в деловой обстановке, а также в качестве названия теоретического курса, посвященного их изучению, используется составной термин "этика делового общения".

Деловые беседы и переговоры играют важную роль в политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности. Изучением этики и психологии переговорных процессов занимаются не только отдельные исследователи, но и специальные центры, а методика ведения переговоров включается в программы подготовки специалистов различных профилей. Деловые беседы и переговоры осуществляется в вербальной форме. Это требует от участников общения не только грамотности, но и следования этике речевого общения. Кроме того, важную роль играет, какими жестами, мимикой мы сопровождаем речь (невербальное общение). Особую важность знание невербальных аспектов общения приобретает при ведении переговорных процессов с иностранными партнерами, представляющими иные культуры и религии. Попытаемся разобраться в данном вопросе.

1. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 2002.

2. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 2001.

3. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. - Симферополь, 2002

4. Миримский Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 2001.

5. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. М.: 2003.

6. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 2001

7. Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. - М.: Прогресс, 2003. - с. 297

8. Ягер Джен. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М.: Джон Уайли энд Санз, 2000. - с.285

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»