требования.
2. ГОСТ Р 51121-97 Товары непродовольственные. Информация для потребителя. Общие требования.
3. СанПиН 2.3.2.560-96 Гигиенические требования к качеству и безопасности продовольственного сырья и пищевых продуктов.
4. Барановский В.А. Продавец. Ростов н/Д: Издательство "Феникс", 2000.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Издательство "Прогресс", 1990.
6. Красовский П.А., Ковалев А.А., Товар и его экспертиза. М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.
7. Николаева М.А. Товарная экспертиза. М.: Деловая литература, 1998.
8. Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. М.: Издательство НОРМА, 2000.
9. Окрепилов В.В. Управление качеством. Учебник. М.: Экономика, 1998.
10. Теплов В.И., Сероштан М.В., Боряев В.Е., Панасенко В.А. Коммерческое товароведение. М.: Издательский Дом "Дашков и Ко", 2001.
11. Фомин В.Н. Качество продукции и маркетинг. М.: Просвещение, 1991.
12. Швандер В.А., Панов В.Л., Купряков С.М. и др. Стандартизация и управление качеством продукции. Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
|