 |
Торговая фирма, предприятие в условиях рынка ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
|
Торговые марки ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Торговые марки, товарные знаки и их роль в коммуникационой политике ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
ТОРГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ, КРИТЕРИИ ИХ ВЫБОРА. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ( Реферат, 18 стр. ) |
|
ТОРГОВЫЙ ЗНАК КАК ОСНОВА РЕКЛАМЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРФИРМЫ "КУДА.РУ" ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Традиционная концепция сбыта. Спрос. Жизненный цикл товара ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Традиционная концепция сбыта. Традиционная маркетинговая концепция ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Транспортное обеспечение коммерческой деятельности ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Требования к торговым агентам, их мотивация ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Требования руководства и специалистов предприятия к выпускнику вуза, специализирующегося в области маркетинговой деятельности ( Отчет по практике, 35 стр. ) |
|
ТРЕБОВАНИЯ СОВРЕМЕННОЙ РЕКЛАМЫ, ЕЕ ОСОБЕННОСТИ И ТЕНДЕНЦИИ В РОССИИ 21 ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
ТРЕБОВАНИЯ СОВРЕМЕННОЙ РЕКЛАМЫ, ЕЕ ОСОБЕННОСТИ И ТЕНДЕНЦИИ В РОССИИ 15 ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Трехуровневый анализ основного товара фирмы ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Трехуровневый анализ товара на примере видеомагнитофона LG Electronics 422 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Трехуровневый анализ товара на примере видеомагнитофона LG Electronics ООО "Бытовая техника" 6н35252 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Трехуровневый анализ основной услуги 34ввв ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
ТТЦ «Бирюса» Организационная структура управления ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Туризм и сфера услуг. Определение услуги и определение маркетинга услуг ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Туризм и сфера услуг ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
Туризм как составляющая непроизводственной сферы деятельности ( Дипломная работа, 86 стр. ) |
|
Турфирма ООО "Р.О.С.-1" ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
Углубленное изучение создания нового товара, рассмотрение теории внедрения нового товара 2007-34 ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Углубленное изучение создания нового товара, рассмотрение теории внедрения нового товара ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Удовлетворение жалоб потребителей43 ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Укажите основные составляющие конкурентного давления, в чем выражается влияние этих составляющих? Укажите основные этапы жизненного цикла товара и объясните причину смены ЖЦТ. Что включается в понятие "продвижение товара" ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 35 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
2.3. Туризм и сфера услуг. Определение услуги и определение маркетинга услуг. 15
|
|
Введение
|
|
ВВЕДЕНИЕ
Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии. На сферу туризма приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 16-е рабочее место, 11% мировых потребительских расходов. Таким образом, в наши дни нельзя не заметить того огромного влияния, которое оказывает индустрия туризма на мировую экономику.
Сейчас важно не только производить качественные товары и услуги, но организовывать их сбыт. Поэтому очень большое значение уделяется маркетингу. Девиз маркетинга на сегодняшний день таков: «Производить то, что покупается, а не продавать то, что производится».
Существует множество различных направлений маркетинговой деятельности: маркетинговые исследования, маркетинговое планирование, товарная политика, система формирования спроса и стимулирования сбыта, ценовая политика, сбытовая политика, рекламная деятельность и т.д. Рассмотрение всех этих направлений в одной работе не представляется возможным. Поэтому, в данной работе мы бы хотели, прежде всего, остановиться на вопросах маркетинговых исследований.
В прошлом веке маркетинговые исследования как таковые не были нужны, так как большинство фирм были мелкими и знали своих клиентов лично. В XX веке появилась необходимость в получении более обширной информации о клиентах и их покупательских потребностях. Появилась проблема нехватки информации. Необходимость в проведении маркетинговых исследований очевидна. В этом и состоит актуальность данной темы.
Целью курсовой работы является рассмотрение процесса маркетинговых исследований в области туризма.
Поэтому следующие вопросы будут рассмотрены в данной курсовой работе:
- Туризм как вид услуг.
- Процесс маркетинговых исследований в области туризма.
|
|
Список литературы
|
|
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб., 2000.
2. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 1999.
3. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. СПб., 1997.
4. Витерс Д., Випперман К. Как продать свои услуги. М., 2001.
5. Ильина Е.Л. Штыхно Д.А. / Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №1.
6. Голубков Е.П. / Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 1.
7. Ветитнев А.М. / Маркетинг. 2001. № 6 .
8. Попова Р.Ю. / Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1999. №1
9. Peter F. Drucker. Management. Tasks. Responsibilities. Practices. New York, 1993.
10. Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. М., 2002.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх