книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Характеристика целевого рынка фирмы еп433 ( Контрольная работа, 1 стр. )
Характеристика эволюции концепций маркетинга. Разрабка рекламного обращения по радио для строительного треста ( Контрольная работа, 12 стр. )
Характеристика экономического развития гостинично- ресторанного бизнеса на примере гостиницы «Эридан» ( Курсовая работа, 39 стр. )
Характеристика этапов развития маркетинга, как функция предприятия ( Контрольная работа, 12 стр. )
Характеристика этапов развития экономической интеграции на примере региональных интеграционных союзов 8 ( Курсовая работа, 28 стр. )
Характеристики и психотехники эффективного проведения этапа продажи-аргументация ( Реферат, 12 стр. )
Характеристики потребителей, обслуживаемых потребительской кооперацией. ( Контрольная работа, 4 стр. )
Характеристики признаков сегментации потребителей. ( Контрольная работа, 20 стр. )
Характеристики способов управления конкурентоспособностью ( Контрольная работа, 23 стр. )
Характеристики способов управления конкурентоспособностью ( Курсовая работа, 34 стр. )
Хлебобулочные изделия ( Контрольная работа, 21 стр. )
Хозяйственные связи розничных торговых предприятий с поставщиками" по материалам магазина "Родина" ( Курсовая работа, 37 стр. )
Цвет в рекламе ( Дипломная работа, 76 стр. )
Целевая ориентация деятельности фирмы ( Реферат, 21 стр. )
Целевой маркетинг ( Реферат, 21 стр. )
Целевой сегмент рынка ( Контрольная работа, 20 стр. )
ЦЕЛЕВЫЕ РЫНКИ И СЕГМЕНТАЦИЯ ну452422 ( Контрольная работа, 24 стр. )
Целевые рынки и сегментация ( Контрольная работа, 24 стр. )
Целесообразность и эффективность разработки плана маркетинга 8 ( Реферат, 18 стр. )
Цели и задачи маркетингового исследования ( Реферат, 19 стр. )
Цели и задачи маркетинга ( Контрольная работа, 15 стр. )
Цели и задачи маркетинга_370 ( Курсовая работа, 26 стр. )
Цели и задачи маркетинговой деятельности ( Контрольная работа, 16 стр. )
Цели и принципы маркетинга страны ( Реферат, 17 стр. )
ЦЕЛИ И СТРАТЕГИИ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА 2007-23 ( Реферат, 23 стр. )

1. Характеристики и психотехники эффективного проведения

этапа продажи-аргументация 3

Список литературы 12

Любой товар имеет достоинства и может принести выгоду его будущему владельцу, но у каждого клиента свои цели и вкусы. Поэтому именно продажа-аргументация дает возможность продавцу удовлетворить запросы покупателя.

Демонстрируя свою продукцию, очень важно убедить покупателя в том, что данный товар "просто создан для него" и именно он (товар) отвечает всем требованиям этого клиента.

Учебные программы и индивидуальная подготовка продавцов должны уделять особое внимание умению представлять достоинства товаров.

Существует два типа выгоды: та, которую принесет покупка данного изделия, и выгода от приобретения товара у конкретного поставщика. Например, продавец автоматических стиральных машин должен представлять их преимущества и перед полуавтоматическими машинами, и перед моделями конкурентов. Это придаст ему больше уверенности в разных ситуациях продажи.

Некоторые продавцы совершают ошибку, описывая свойства товара и его предназначение, тогда как речь должна идти о выгоде для покупателя с случае приобретения товара. Это часто случается при продаже товаров производственного назначения из-за узкотехнических характеристик большинства изделии для промышленности. Роль продавца при таких продажах в силу сложившейся традиции часто исполняет инженер. С этой проблемой столкнулась компания "Perkins Diesels" после того, как провела исследование рынка с целью выявления преимуществ и упущений в работе по сбыту и маркетингу. Есть и другие подобные примеры. Продавцы акустической аппаратуры, приводящие в ярость клиентов нудными рассуждениями об электронных премудростях своих товаров, совершают ту же ошибку [3].

1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М., Финстатинформ, 1995. - 386 с.

2. Багиев Г.Л. Основы современного маркетинга. - Спб, 1995. - 236с.

3. Болт Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом. - М., 1991. - 486 с.

4. Галаева А.М. Маркетинг: теория и практика на потребительской рынке. - М.: РосЗИТЛП, 1999. - 145 с.

5. Ланкастер Д., Джоббер Д. Продажа и управление сбытом. - Мн.: Амалфея, 1999. - 384 с.

6. Морган Р.Л. Искусство продавать: как стать профессионалом. - М., 1994. - 344с.

7. Организация маркетинга: цель - покупатель. - М.: Дело, 1996. - 184с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»