|
Контроль является одной из основных функций управления. Он включает деятельность по формированию стандартов, проверке и оценке их исполнения, осуществлению корректирующих шагов.
По степени охвата контроль может быть сплошным или выборочным (при проверке большой партии изделий объекты отбираются и испытываются наугад); требовать или не требовать разрушения последних; происходить в нормальном или усиленном режиме. Контроль осуществляется руководителем, специально назначенными для этого лицами (контролерами), а также самими работниками (самоконтроль).
Контролю подлежат, прежде всего:
- важнейшие характеристики производственного, технического, кадрового потенциала, финансового состояния фирмы;
- промежуточные и конечные результаты выполнения плановых заданий;
- показатели расходования ресурсов;
- экономическая эффективность и качество;
- величина запасов и проч.
Контроль решает в системе управления несколько задач.
Во-первых, помогает изучить положение
Задача
Разработать таблицу основных видов контроля. Подробно описать ключевые области контроля, стандарты и критерии контроля в каждой ключевой области, используемые методы контроля.
Дать на примере любого вида контроля подробный анализ процесса контроля на предприятии.
Таблица 1.
Основные виды контроля
Вид контроля Ключевые области контроля Стандарты и критерии контроля Методы контроля
1. Предварительный контроль Человеческие ресурсы.
Производство.
Сбыт.
Финансы. 1) Аттестация персонала с целью соответствия требованиям.
2) Обучение на курсах повышения квалификации производственного директора. Тестирование.
Проверка отчетных тестов.
2. Текущий контроль - 1) Оценка поставщиков материалов
2) Замена оборудования в лесозаготовительной бригаде №1
3) Разработка финансового плана на будущий год Контроль параметров.
Контроль мощностей производства, контроль сроков поставки оборудования.
Анализ деятельности предприятия.
3. Заключительный контроль - Анализ хозяйственной деятельности по итогам года Проверка состояния работы предприятия, сравнение с нормами
|
На уровень вверх
Купить