 |
Манеры поведения за столом ( Курсовая работа, 18 стр. ) |
|
Медсестра перевязочного кабинета городской больницы Семенова, находясь на очередном дежурстве, проводила обработку и перевязку больных, находящихся в хирургическом отделении. Увидев, что стерильные инструменты закончились, а в очереди на перевязку остало ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
|
Международная деловая переписка ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Международные правовые акты как основа профессиональной морали сотрудников ОВД. Что составляет правовую основу профессиональной морали сотрудника ОВД. Соотношение нравственного и служебного долга ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Метод разрешения конфликтной ситуации е2545241 ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Методы оценки эстетических свойств товаров: понятие, сущность, значимость к34422 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Милосердие и сострадание как этические категории. ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
Милосердие как этическая категория 4у5353 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Минимализм в моде. История развития стиля ( Курсовая работа, 24 стр. ) |
|
Модель "путь-цель" Митчела и Хауса 24232 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Модель беседы 2311 ( Контрольная работа, 2 стр. ) |
|
Модель общества на необитаемом острове (морально- нравственные черты). Конфликт литературных героев. Характеристика конфликта ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
Моноактивные, полиактивные, реактивные культуры. Национальные кодексы этики. 35242в ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Мораль ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
МОРАЛЬ В ГЕНАХ ЧЕЛОВЕКА. БИОЛОГИЧЕСКАЯ ЭТИКА И ГЕНЕТИКА ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
Морально-правовые рамки участия ОВД в политическом процессе ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Морально-психологический климат в служебном коллективе, его основные элементы ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Морально-психологический климат в служебном коллективе, его основные элементы 2010-22 ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Моральные качества личности юриста-сотрудника ОВД как средство разрешения конфликтов и обеспечения правопорядка в экстремальных условиях ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Моральные качества юриста6 ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Моральные принципы в бусидо 6573 ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Мышление на экране к34242 ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
Национальные особенности людей ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Невербальное общение в процессе ведения деловых бесед и коммерчиских переговоров45 ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Невербальное общение е234ыы ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 8 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
1.Конфликтная ситуация 4
2. Метод разрешения конфликтной ситуации 6
3. Правила этики менеджера торгового зала 7
Заключение 8
Список литературы 9
|
|
Введение
|
|
Основными видами производственной деятельности ОАО "Медведь" являются: производство и продажа автомобильных, сельскохозяйственных, мотоциклетных, мотороллерных и велосипедных шин, сверхкомплектных автосельхозмотокамер; производство изделий РТИ; оказание различных видов услуг.
Продукция фирмы является обычным материальным благом, предметом потребления. Субститутов у предприятия нет. К комплектарным товарам фирмы относятся все средства передвижения, для которых КШЗ производит камеры и покрышки:
" автомобили,
" сельскохозяйственные машины,
" мотоциклы
" мотороллеры,
" велосипеды.
Наиболее важной детерминантой является цена на взаимозависимые товары, так как потребление покрышек напрямую связано с количеством авто средств у населения. Чем больше это количество, тем большая потребность возникает в покупке данного комплемента, износ которого на несколько порядков опережает износ транспортных средств.
У ОАО "Медведь" есть собственный магазин, который занимается оптово-розничной торговлей. Между менеджером торгового зала и руководителем произошел конфликт. Цель работы рассмотреть этику делового общения менеджера торгового зала. Задачи работы рассмотреть:
1. Конфликтную ситуацию
2. С помощью каких средств удалось ее уладить
3. Основные правила этики менеджера торгового зала
|
|
Список литературы
|
|
Андреев В. И., Конфликтология (Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов), М.: ИНФРА, 2001.-567с.
2. Булыгина А., Этика делового общения, Новосибирск, 2002.-421с.
3. Культурология в вопросах и ответах, Ростов на Дону: Феникс, 2003.-527с.
4. Кузин Ф., Культура делового общения, М.: ИНФРА, 2002.-548с.
5. Петренко А., Безопасность в коммуникации делового человека, М.: МИР, 2003.-536с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх