книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Классификация объектов контроллинга н33еее ( Контрольная работа, 14 стр. )
Классификация объектов контроллинга 42вв22 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Классификация персонала, объект и субъект управления персоналом. Функции управления персоналом ( Реферат, 13 стр. )
Классификация персонала, объект и субъект управления персоналом ( Реферат, 13 стр. )
Классификация стилей руководства. Факторы, влияющие на формирование стиля ( Курсовая работа, 34 стр. )
КЛАССИФИКАЦИЯ, ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДОВ ТЕХНИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ук2424 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Клаус Кобьёлл "Мотивация в стиле ЭКШН" ( Реферат, 12 стр. )
Клиенто - ориентированность персонала гостиничного комплекса ( Курсовая работа, 56 стр. )
Количественный и качественный состав работающих на предприятии ООО "Актавис" ( Курсовая работа, 42 стр. )
КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ И КАЧЕСТВЕННЫЙ СОСТАВ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ КАДРОВ ВУЗОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ ( Курсовая работа, 30 стр. )
Коллектив как рабочая группа35 2010-32 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Коллектив как рабочая группа35 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Команда ( Курсовая работа, 25 стр. )
Командообразование ( Дипломная работа, 113 стр. )
Коммуникации в системе управления ( Курсовая работа, 42 стр. )
Коммуникации как процесс с обратной связью ( Контрольная работа, 24 стр. )
Коммуникационные функции маркетинга персонала ( Реферат, 18 стр. )
Коммуникационные функции маркетинга персонала 2002-18 ( Реферат, 18 стр. )
Компетенция Президента Российской Федерации ец3422 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Компетенция, методы оценки персонала в компании ООО "Радеж" 20 ( Курсовая работа, 40 стр. )
Компетенция, методы оценки персонала в компании ООО "Радеж" ( Курсовая работа, 40 стр. )
Комплексное изучение процесса управления персоналом в организации ООО «Здоровье +» ( Курсовая работа, 48 стр. )
Комплексное изучение процесса управления персоналом в организации ООО "Здоровье + ( Курсовая работа, 34 стр. )
Комплексное изучение процесса управления персоналом в организации ООО "Здоровье +" ( Курсовая работа, 34 стр. )
Комплексное изучение процесса управления подготовкой руководящих кадров в организации ( Дипломная работа, 80 стр. )

1. Теоретический вопрос: Коммуникации как процесс с обратной связью 3

1.1 Сущность коммуникации и коммуникационного процесса 3

1.2 Обратная связь в коммуникациях 11

2. Практический вопрос 16

Список использованной литературы 24

Коммуникация - это сложный процесс, состоящий из взаимозависимых шагов, каждый из этих шагов необходим для того, чтобы сделать наши мысли понятными другому лицу. Каждый шаг - это пункт, в котором, если мы будем небрежны, и не будем думать о том, что делаем, - смысл может быть утрачен.

Слово "коммуникация" имеет латинское происхождение от слова "communis", обозначающее "общий". Посылающий старается установить "общение" с кем-либо. Он стремится вникнуть в информацию, отношения или идею [2, с.414].

Существует определение коммуникации в общих выражениях как процесса передачи информации от одного человека (трансмиттера) к другому (приемнику) с целью сообщения определенного смысла.

А.Б. Зверинцев рассматривает коммуникацию, прежде всего, как одну из форм взаимодействия людей в процессе общения, как информационный аспект общения.

Социологи подразумевают под коммуникацией передачу социальной информации [2, с.414].

Психологи обозначают термином "коммуникация" процессы обмена продуктами психической деятельности. "Коммуникация - процесс двустороннего обмена информацией, ведущей ко взаимному пониманию. Коммуникация - в переводе с латыни обозначает "общее, разделяемое со всеми". Если не достигается взаимопонимания, то коммуникация не состоялась. Чтобы убедиться в успехе коммуникации необходимо иметь обратную связь о том, как люди вас поняли, как они воспринимают вас, как относятся к проблеме".

1. Абчук В.А. Экономика предпринимательства: Управление персоналом. Персонал-менеджмент: Учеб. пособие. В 2 ч. Ч 2. - Спб.: филиал издательства "Просвещение", 2004. - 278с.

2. Менеджмент. Учебник для вузов/М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцева, А.В. Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 612с.

3. М. Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури "Основы менеджмента". - М.: Издательство "Дело", 2002. - 303с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»