книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ И ПОДХОД В ИЗУЧЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ( Реферат, 25 стр. )
Деловая дискуссия как вид речи в практике делового общения ( Контрольная работа, 13 стр. )
Деловая игра "Аренда производственных помещений" ( Реферат, 3 стр. )
Деловое общение и социальный конфликт ( Реферат, 16 стр. )
Деловое общение как коммуникативной системы ( Контрольная работа, 13 стр. )
Деловые переговоры ( Контрольная работа, 20 стр. )
Деловые переговоры, стратегия и тактика ( Курсовая работа, 35 стр. )
Демонстрация по анализу ( Реферат, 3 стр. )
Департамент начального профессионального образования Министерства образования Хабаровского края Профессиональный коммерческий лицей № 41 Утверждаю Зам. директора по УПР _________Л.М. Бояркина "___" _______200 г.рол ( Контрольная работа, 2 стр. )
Депрессивные состояния у онкологических больных ( Курсовая работа, 22 стр. )
Депрессивный синдром ( Контрольная работа, 13 стр. )
ДЕПРЕССИЯ ( Дипломная работа, 80 стр. )
Дерево психоаналитического познания ( Реферат, 29 стр. )
Деструктивная деятельность как целостный феномен 234епм ( Дипломная работа, 74 стр. )
Деструктивное поведение ( Контрольная работа, 17 стр. )
Деструктивные супружеские отношения, влияющие на проявление депрессивных состояний в супружеской диаде ( Дипломная работа, 105 стр. )
Детальное рассмотрение происхождения ощущений, физической характеристики среды, порождающей ощущения ( Реферат, 19 стр. )
Детерминирующее значение наблюдательности в деятельности сотрудников ОВД ( Реферат, 14 стр. )
Дети из неблагополучных семей ( Курсовая работа, 30 стр. )
Дети с задержкой психического развития в общеобразовательной школе ( Курсовая работа, 21 стр. )
Дети с нарушениями интеллекта в массовой школе (задержка психического развития). ец542422 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Дети с отклонениями в развитии. Дошкольники с задержкой психического развития (ЗПР) ( Дипломная работа, 81 стр. )
Дети с проблемами в общении в трудах психологов и педагогов 78547 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения ( Реферат, 24 стр. )
Детская агрессивность ( Контрольная работа, 16 стр. )

Содержание

Введение 3

1. Деловое общение как коммуникативная система 4

2. Принципы общения 7

3. Механизмы общения 10

Заключение 13

Список литературы 14

Введение

Общаясь между собой, люди не только передают и получают информацию, так или иначе воспринимают друг друга, но и определенным образом взаимодействуют. Социальное взаимодействие является характерной чертой человеческой жизнедеятельности. Каждый наш день включает множество различных по форме и содержанию типов взаимодействия с другими людьми. Не случайно многие исследователи считают, что проблемы взаимодействия должны занимать центральное место в социально-психологической науке.

Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

По характеру и содержанию общение бывает формальное (деловое) и неформальное (светское, обыденное, бытовое).

Деловое общение - это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.

В целом деловое общение отличается от обыденного (неформального) тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения. В деловом общении мы не можем прекратить взаимодействие с партнером (по крайней мере, без потерь для обеих сторон). В обычном дружеском общении чаще всего не ставятся конкретные задачи, не преследуются определенные цели. Такое общение можно прекратить (по желанию участников) в любой момент.

Целью данной работы является рассмотрение делового общения как коммуникативной системы, а также механизмов и принципов общения.

Список литературы

1. Корпоративная культура делового общения. Главные правила общения и поведения в современном обществе. - М.: АСТ, 2005 г. 608 с.

2. Тимофеев М.И. Деловое общение. - М.: РИОР, 2005. - 125 с.

3. Культура делового общения. Конспект лекцкий/Электронное учебное пособие. - М.: "Равновесие", 2006 г.

4. Титова Л.Г. Деловое общение. - М.: Юнити, 2006. - 271с. Зельдович Б.З. Деловое общение. - М.: Альфа-Пресс, 2007. - 456с.

5. Андреева Г. М. Социальная психология. - М., 1997.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»