Дисциплина: Деловое общение
|
Исследование современного состояния деловой риторики ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Коммуникативно-прагматические аспекты делового общения1 ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
Комплексный анализ переговорного процесса ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
Комплексный анализ языковых средств, выражающих обязательный и рекомендательный характер положений и условий в коммерческих документах ( Дипломная работа, 84 стр. ) |
|
Композиция деловой речи (документа) и варианты делового письма ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Контр. Раб. Визитная карточка и ее роль в деловом общении. ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Конфликты в личностно-эмоциональной сфере 18 ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Краткая характеристика конкретного предприятии и практическая работа с документами4 ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Культура делового общения ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Культура деловой речи ( Реферат, 9 стр. ) |
|
Культура обслуживания на предприятиях питания56 ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Культура речи в деловом общении ( Реферат, 10 стр. ) |
|
Культура речи воздействие ее на собеседника ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Культура речи менеджера ( Реферат, 12 стр. ) |
|
Лингвистические особенности официально-делового стиля 15 ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Логические и психологические особенности делового общения ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Маркетинг взаимоотношений ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Мастерство отличной презентации.5 ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
Межнациональные различия невербального общения. Порядок изменения и расторжения договоров ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Мероприятия по совершенствованию процесса по подготовке руководителя к деловому совещанию в риэлтерской компании "Центр недвижимости" ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Методические приемы игрового обучения. Роли в деловой игре ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Методы ведения переговоров 6 ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
Методы ведения переговоров ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Мораль и нравственность ( Курсовая работа, 40 стр. ) |
|
Моральные требования к отношениям между торговыми работниками ( Реферат, 16 стр. ) |
|
|
|
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 22 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
1. Особенности межнациональных контактов 5
2. Национальные особенности делового общения 9
3. Особенности делового общения на примере с англичанами 17
Заключение 21
Список использованной литературы 23
|
Введение
|
Основной чертой этикета является его универсальность, то есть этикет - это общеизвестные и общепринятые нормы поведения, правила вежливости, которые касаются абсолютно всех сфер жизни человека, от общения в семейном кругу до дипломатических переговоров государственного и международного уровня. Но порой бывает так, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение. Чаще всего это происходит именно тогда, когда необходимо показать знание правил международного этикета - это, пожалуй, одна из наиболее сложных сфер человеческого взаимодействия. Общение представителей разных стран, разных политических взглядов, религиозных воззрений и обрядов, национальных традиций и психологии, укладов жизни и культуры требует не только знания иностранных языков, но и умения вести себя естественно, тактично и достойно, что крайне необходимо и важно на встречах с людьми из других стран. Такое умение не приходит само собой. Этому следует учиться всю жизнь.
Большинство правил делового, светского и общегражданского этикета в той или иной мере совпадают. Отличие между ними состоит в том, что соблюдению правил этикета дипломатами придаётся большее значение, поскольку отступление от них или нарушение этих правил может нанести ущерб престижу страны или её официальным представителям и привести к осложнениям о взаимоотношениях государств. [1, 12]
Правила вежливости каждого народа - это очень сложное сочетание национальных традиций, обычаев и международного этикета. И где бы вы ни были, в какой бы стране не находились, хозяева вправе ожидать от гостя внимания, интереса к своей стране, уважения к своим обычаям.
Целью данной работы является анализ национальных стилей бизнес-общения.
Задачами данной работы выступают следующие:
1. Исследовать национальные особенности делового общения;
2. Проанализировать особенности делового общения на примере Великобритании.
Данная работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованной литературы.
|
Список литературы
|
1. Барановский Л.С., Козикис Д.Д Страноведение. Великобритания: Учебное пособие. - Мн.: 1990.
2. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие. М., 2005.
3. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. - М.:1996.
4. Зеленкова И.Л. Основы этики: Учеб. Пособие. - Минск: Тетрасистемс, 1998.
5. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. М., 2003.
6. Кочетков В.В. Психология межкультурных различий. М., 2002.
7. Крысько В.Г. Этнопсихология и межнациональные отношения. М., 2002.
8. Малявин В.В. Китайская цивилизация. М., 2008.
9. Митителло В.Л., Этика и этикет делового человека., Самара, 1992.
10. Морозов А.В. Деловая психология: Учебник. М., 2000
11. Налчаджян А.А. Этнопсихология. СПб., 2004
12. Рубинский Ю.И. Французы у себя дома. М., 1999.
13. Сухарев В.Л. Этика и психология делового человека. - М.: Фаир, 1997.
14. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология: Учебник. М., 2003
15. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. - Минск: Амалфея, 1997.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|