книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Отчет о прохождении практики в санатории "Еловое" в качестве официанта ( Отчет по практике, 30 стр. )
ОТЧЕТ ПО ВЫЕЗДНОМУ ПРАКТИЧЕСКОМУ ЗАНЯТИЮ НА КУРОРТЫ МИАССКО-ЧЕБАРКУЛЬСКОЙ ЗОНЫ ( Отчет по практике, 36 стр. )
Отчет по практике базы отдыха "Загородный клуб "Усадьба"" ( Отчет по практике, 45 стр. )
Отчет по практике в гостинице "ПРЕЗИДЕНТ-ОТЕЛЬ" ( Отчет по практике, 90 стр. )
Отчет по практике в гостинице Марко Поло Пресня ( Отчет по практике, 55 стр. )
Отчет по практике в гостинице "Граф Монте Кристо" ( Отчет по практике, 77 стр. )
Отчет по практике в санатории "Ассы" ( Отчет по практике, 19 стр. )
Отчет по практике в летнем кафе "Алладин" ( Отчет по практике, 21 стр. )
Отчет по практике в кафе "Метеко" ( Отчет по практике, 23 стр. )
Отчет по практике в гостинице "Граф Монте Кристо"2 ( Отчет по практике, 78 стр. )
Отчет по практике в гостинице "Алмаз" ( Отчет по практике, 34 стр. )
Отчет по практике в гостинице ООО «Гостиница «Центральная» ( Отчет по практике, 57 стр. )
Отчет по практике гостиничного комплекса "Националь" ( Отчет по практике, 81 стр. )
Отчет по практике на предприятии ООО Центр гостеприимства "Европа" ( Отчет по практике, 52 стр. )
Отчет по практике ООО "Центр гостеприимства "Европа" ( Отчет по практике, 27 стр. )
Отчет по практике ООО "Фирма "Лорс" филиал Загородный Клуб "Усадьба" ( Отчет по практике, 37 стр. )
Отчет по практике ООО "Васильев" ( Отчет по практике, 19 стр. )
Отчет по производственной практике «Загородный клуб «Усадьба» ( Отчет по практике, 35 стр. )
Отчет по прохождению практики в ресторане "Иль Патио" ( Отчет по практике, 20 стр. )
Оценка качества управления обслуживанием в гостинице "Уральский двор" ( Реферат, 17 стр. )
Оценка конкурентоспособности ООО "САКССЭС" Гостиница "А1" ( Дипломная работа, 72 стр. )
Оценка организации досуга в ГК "Солнечный берег" 7 ( Реферат, 17 стр. )
ОЦЕНКА УСЛОВИЙ И ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ФОРМИРОВАНИЕ РЫНОЧНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ГОСТИНИЦЫ "МИЛАН" (г. МОСКВА) ( Дипломная работа, 105 стр. )
ОЦЕНКА УСЛОВИЙ И ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ФОРМИРОВАНИЕ РЫНОЧНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ГОСТИНИЦЫ "МИЛАН" (г. МОСКВА) 2008-105 ( Дипломная работа, 105 стр. )
Персонал как часть гостиничного продукта-курсовая ( Курсовая работа, 43 стр. )

Введение 3

Современные тенденции развития индустрии гостеприимства 4

Заключение 23

Литература 24

В современных условиях рыночной экономики важным фактором стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности предприятия на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимными подразделениями фирмы осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средствах связи.

Несмотря на то, что компьютерные технологии, такие как системы централизованного бронирования, программы учета рабочего времени и услуги автоматической связи, сейчас распространены повсеместно во многозвездочных отелях и на курортах, компьютеры появились в секторе ГРПТ (гостиничное, ресторанное обслуживание, общественное питание и туризм) только в последние десять лет.

Это очень короткий промежуток времени для столь серьезных изменений в структуре и организации работ, в сущности работы и должностных требований к работникам. Быстрым оказался не только процесс внедрения новых технологий, акцент на "экономящих время и труд" технологиях означает, что темп работы также повысился.

Цель работы - проанализировать новые технологии в гостиничном сервисе.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Оценить значение внутрифирменной системы информации

2. Проанализировать современные тенденции развития гостиничного бизнеса и новых технологий

1. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учебник / Н.И. Кабушкин, ГА. Бондаренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - Мн.: Новое знание, 2002. - 368 с. - (Экономическое образование).

2. Колесник А. П. Компьютерные системы в управлении гостиничными комплексами. - М.: "Финансы и статистика", 1999

3. Гаврилов А.А. Сеть RELCOM и электронная почта. - М.: Демос, 1995.

4. Попов В. М., Кураков Л. П., Ляпунов С. И., Мингазов Х. Х. Справочник "компьютерные сети России. Услуги международной связи". - М.: ТОО "ЭЛИС.ЛТД", 1997.

5. В.Э. Фигурнов. "IBM PC для пользователя". - М.:ИНФРА-М, 1997.

6. Информатика: Энциклопедический словарь / Сост. Д.А. Поспелов. - М.: Педагогика-Пресс, 2001

7. Локальные вычислительные сети. Cправочник. Под ред. С. В. Назарова М.: "Финансы и статистика", 1996

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»