книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Рассмотрение особенностей конфликта и методы его разрешения ( Реферат, 23 стр. )
Рассмотрение особенностей конфликта и методы его разрешения ( Контрольная работа, 23 стр. )
Рассмотрение спортивных конфликтов в юридической сфере и вне юридической сферы ( Реферат, 20 стр. )
Рассмотрение сущности политических конфликтов, их типов и способов разрешения, а также политических конфликтов в современной России. ( Контрольная работа, 24 стр. )
Рассмотрение такого явления как конфликты в организации ( Реферат, 17 стр. )
Рассмотрение такого явления как конфликты в организации 2007-17 ( Реферат, 17 стр. )
Рассмотрение управления организационными конфликтами ( Реферат, 16 стр. )
Рассмотрении психологических проблем взаимоотношений между руководителем и подчиненными, а именно, конфликтов как предмета психологии управления ( Курсовая работа, 28 стр. )
Рассмотреть особенности социальных конфликтов ( Реферат, 15 стр. )
Рассмотреть особенности и опасности конфликтов в современную эпоху ( Реферат, 16 стр. )
Рассмотреть понятие конфликтов в организации и особенности управления конфликтами ( Курсовая работа, 23 стр. )
Рассмотреть понятие конфликтологии как науки ( Курсовая работа, 27 стр. )
Региональные конфликты ( Реферат, 20 стр. )
Региональные конфликты-2 в виде шпор ( Контрольная работа, 70 стр. )
Рекомендации по управлению конфликтами в коллективе ОАО ЧГК филиал "Челябинские тепловые сети" 1-ый эксплуатационный район ( Реферат, 18 стр. )
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ КОНФЛИКТАМИ МОУ СОШ№2В Г. МОСКОВСКОМ ( Дипломная работа, 82 стр. )
Релігійні конфлікти й основні сфери їх прояву: історія і сучасність (Украина) ( Реферат, 14 стр. )
РОЗВИТОК КОНФЛІКТОЛОГІЧНИХ ІДЕЙ В СОЦІАЛЬНО-ФІЛОСОФСЬКІЙ ДУМЦІ ДАВНЬОГО СХОДУ (Украина) 2009-14 ( Контрольная работа, 14 стр. )
РОЗВИТОК КОНФЛІКТОЛОГІЧНИХ ІДЕЙ В СОЦІАЛЬНО-ФІЛОСОФСЬКІЙ ДУМЦІ ДАВНЬОГО СХОДУ (Украина) ( Контрольная работа, 14 стр. )
Ролевые аспекты взаимодействия человека в организации, выяснение причин и способов устранения ролевых конфликтов ( Реферат, 14 стр. )
Роль коммуникативных барьеров в процессе возникновения конфликта в организации ( Курсовая работа, 32 стр. )
Роль коммуникативных барьеров в процессе возникновения конфликтов-курсовая 2006-31 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Роль коммуникативных барьеров в процессе возникновения конфликтов-курсовая ( Курсовая работа, 31 стр. )
Роль конфликтов в современном управлении ( Курсовая работа, 35 стр. )
РОЛЬ КУЛЬТУРНЫХ СТЕРЕОТИПОВ В СИТУАЦИИ МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА ( Дипломная работа, 158 стр. )

Введение 3

1. Понятие "конфликт" 4

2. Динамика конфликта 7

3. Управление конфликтами 11

Заключение 15

Список использованной литературы 16

Отношения, возникающие между людьми в процессе их общения, совместной практической и духовной деятельности, определяются как общественные отношения. Примерами таких отношений могут быть производственные, политические, правовые, нравственные, религиозные, психологические и др.

Психологические отношения между людьми принято подразделять на официальные и неофициальные в соответствии с той организацией, где они формируются. Официальные отношения санкционированы, оформляются документально и контролируются обществом или отдельными его представителями. Неофициальные отношения могут признаваться и даже поощряться формальными организациями, но они не регулируются документально.

Различают еще деловые и личные (или межличностные) отношения. Деловые отношения связаны с учебной или трудовой совместной деятельностью и определяются ею. Личные отношения могут быть оценочными (восхищение, популярность) и действенными (связанными с взаимодействием). Они обусловлены не столько объективными условиями, сколько субъективной потребностью в общении и удовлетворением этой потребности. Знание особенностей проведения и динамики конфликта позволяет наиболее эффективно приходить к их разрешению.

Существуют ли какие-то возможности конструктивного и успешного решения конфликта? Ключ решения этой проблемы состоит в том, чтобы взглянуть на конфликт, как на задачу, которая должна быть решена : в первую очередь определить причину конфликта, а затем - применить соответствующую технику решения конфликтных проблем. Например, метод творческой визуализации может быть использован для анализа причин конфликта; метод мозгового штурма может быть полезен при поиске альтернатив; метод автоматической записи может быть использован для выяснения собственных реакций на те или иные возможности; метод мысленного представления может помочь спросить самого себя и получить от внутреннего голоса совет в отношении выбора. Наконец, метод мысленного контроля или техника волевого мышления может быть использована для выработки достаточной внутренней мотивации или контроля с целью реализации новых решений.

Это определило тему нашей работы: "Конфликты в организациях: динамика конфликта, управление конфликтами".

Цель работы: изучить особенности динамики развития конфликтной ситуации.

Методы исследования: анализ литературы, обобщение данных.

1. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие. М., 1990

2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1997.

3. Андреев В.И. Конфликтология. - М., 1995.

4. Гришина Н.В. Психология конфликта.- Спб: Питер, 2000.

5. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие.-М.: Гарадарики, 2001.

6. Журавлёв В.И. Основы педагогической конфликтологии. - М., 1995.

7. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию.-М.: Владос, 2000.

8. Конфликтология.- Ростов-на-Дону.,2000.

9. Конфликты: сущность и преодоление / Сост. Г.М. Потанин. А.И. Сахаров - М., 1990.

10. Психология и этика делового общения./Под ред. В.Н. Лаквриненко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000

11. Сорокина А.И. Проблемы конфликтности в педагогической психологии .-М.: Владос, 1999.

12. Хрестоматия по социальной психологии. - М., 1994.

13. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. - М., 1995.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»