книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
1. Структура и уровни каналов распределения. Методика выбора канала распределения ( Контрольная работа, 18 стр. )
1. Товарный ассортимент, необходимость формирования в условиях конкурентного рынка. Характеристика товарного ассортимента компании "ПИВКо" ( Курсовая работа, 31 стр. )
1.1 Понятие маркетинга и его сущность ( Дипломная работа, 74 стр. )
1.1. Неоклассическая теория организаций-становление российской школы реинжиниринга. ( Дипломная работа, 97 стр. )
1.1. Описание товара ( Контрольная работа, 28 стр. )
1.1. Понятие, сущность и составляющие бренда ( Дипломная работа, 83 стр. )
1.1. Понятие, цели и задачи ассортиментной политики ресторанного предприятия ( Курсовая работа, 45 стр. )
1.1. Раскройте принципы компенсации для товара и фирм 1.2. Какие организационные формы маркетинга, и в каких случаях может использовать фирма, стремящаяся войти на внешние рынки. ( Контрольная работа, 9 стр. )
1.1. Структура обработки потребителем 5 аудиовизуальной информации 546443 ( Курсовая работа, 34 стр. )
1.2. Организационная структура управления предприятием и должностные обязанности руководителей ( Дипломная работа, 95 стр. )
1.3. Использование товарного знака и риски при использовании 11 ( Контрольная работа, 14 стр. )
1.5. Разработка выборочного плана и определение объема выборки 20 ( Курсовая работа, 41 стр. )
10 практических вопросов по маркетингу (товар, сегментация, конкурентоспособность, ЖЦТ)* ( Контрольная работа, 18 стр. )
10 практических вопросов по маркетингу (товар, сегментация, конкурентоспособность, ЖЦТ) ( Контрольная работа, 18 стр. )
10. Понятие информации: требования, предъявляемые к информации 3 е6363 ( Контрольная работа, 23 стр. )
12. Некоторые методы определения проблем в маркетинговых исследованиях........................................................... ( Курсовая работа, 29 стр. )
2 Организационно-экономическая характеристика ООО "ИД МаксМедиа" ( Курсовая работа, 33 стр. )
2. ОРГАНИЗАЦИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ НА ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИА ( Курсовая работа, 31 стр. )
2. Основные технико-экономические показатели (выручка, прибыль, затраты, численность работников) к24242 ( Контрольная работа, 1 стр. )
2. Разработать схему и элементы методики полевого опыта к241311 ( Контрольная работа, 18 стр. )
2. ХАРАКТЕРИСТИКА АССОРТИМЕНТА ХФ ООО "ВОДНЫЙ МИР" 11 е444 ( Курсовая работа, 41 стр. )
2. Анализ рынка и предпринимательской среды 414131 ( Контрольная работа, 23 стр. )
2. Организация системы планирования маркетинга на ОАО "Люкс" 0 ( Курсовая работа, 33 стр. )
2. Первый этап - организация маркетинговых исследований 11788544 ( Курсовая работа, 35 стр. )
2. Разработка фирменного стиля организации "Мастерская праздника" 74555 ( Контрольная работа, 11 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. СУЩНОСТЬ, РОЛЬ И ПРЕДПОСЫЛКИ РАЗВИТИЯ СЕРВИСНОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИИ. 4

2. ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ РОССИЙСКОГО СЕРВИСА

В ПЕРЕХОДНЫЙ ПЕРИОД 6

3. РАЗВИТИЕ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИИ

НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ 10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 16

За последние годы сфера услуг в России заметно возросла, что объясняется как усложнением производства, так и насыщением рынка товарами повседневного спроса.

Одним из условий развития различного рода услуг является экономический рост государства и его развитие. Однако экономический рост государства не позволяет в полном объеме удовлетворить растущие материальные потребности населения. В настоящее время сформированы новые подходы к созданию новых видов услуг. Зарубежный опыт подтверждает, что рост сферы услуг - одно из важных направлений развития современной экономики. Доля услуг в валовом национальном продукте развитых стран составляет от 2/3 до 3/4.

Что касается развития сферы услуг в России, то можно отметить, что в период плановой экономики сфера услуг была развита достаточно слабо. В настоящее время образовались новые современные сервисные организации, оказывающие услуги, соответствующие международным стандартам. Основой работы современных конкурентоспособных сервисных организаций являются эффективные технологии обслуживания, современное оборудование, качественное сырье, высококвалифицированный персонал.

Рост экономического благосостояния России и развитие деловой экономической жизни сформировали спрос на новые виды услуг, повысили требования к качеству обслуживания потребителей.

1. Алексеев А. А. Маркетинговое исследование рынка услуг. - СПб.: Гос. ун-т экон. и финансов, 2008.

2. Крепкий Л.М. Организация коммерческого успеха. - М": Экономика, 2003.

3. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 2006.

4. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. - М.: Финансы и статистика, 2006.

5. Романович Ж. А., Калачев С. Л. Сервисная деятельность: Учебник / Под общ. ред. проф. Ж. А. Романовича. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2007.

6. Экономика сферы платных услуг / Под ред. Е.Н. Жильцова. - Казань, 2006.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»