 |
"Мотивация общения" нук322 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
. Порядок изменения и расторжения договоров н757474 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
1. Знаковая теория ……574677 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
1. Чем характеризуется коммуникативная сторона общения? 5242 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
1.1. Добро и зло - показатели нравственности в деловой деятельности 5мк56а ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
2. Классификация конфликтов 7 н645 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
3. Рекомендуемые способы телефонного общения 10 ец34524 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
3. Структура социально-психологического климата 14844 ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
4. Прогнозирование поведения партнера по общению 755 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Анализ литературы по проблеме 6789---8 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Анализ национальных стилей общения ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
|
Анализ основных направлений позиционирования ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Барьеры в общении ( Реферат, 13 стр. ) |
|
В данной части работы будет рассмотрен проект "Городок" Тверского пединститута ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
В процессе деловой беседы у Вас возникла необходимость возразить собеседнику. Как это сделать, что бы не обидеть его и что бы он захотел дальше вас слушать? е3353 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Вербальное и невербальное общение ( Реферат, 15 стр. ) |
|
ВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ КАК РАЗНОВИДНОСТЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ КОММУНИКАЦИИ 4 ЕДИНИЦЫ ВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ 7 241411 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Вербальное общение: понятие и сущность ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Вербальные и невербальные средства общения ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
Вербальные и невербальные средства общения 2004-22 ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
ВЕРБАЛЬНЫЕ И НЕВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ В PR ( Дипломная работа, 74 стр. ) |
|
Вербальный компонентпедагогического общения ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Виды и техника слушания. Типы и характеристика проблемных слушателей ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Виды коммуникации ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Виды общения у человека ( Реферат, 16 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 20 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
Глава 1. Основные трудности общения 4
1.1. Три группы трудностей общения 4
1.2. Социально-психологические трудности 5
Глава 2. Коррекция общения и конструктивное общение 7
2.1. Способы снижения эмоциональной напряженности 8
2.2. Управление своими эмоциями и чувствами 8
2.3. Конструктивное выражение негативных чувств 9
2.4. Умение слушать 11
2.5. Соблюдение правил эмпатического слушания 13
Глава 3. Психологические приемы общения с трудным собеседником 15
Заключение 18
Литература 20
|
|
Введение
|
|
Общение - это одна из основных сфер человеческой жизни. Виды и формы общения очень многообразны. Оно может быть непосредственным, "лицом к лицу", и опосредованным теми или иными средствами, например техническими (телефон, телеграф и т. д.), включенным в контекст той или иной профессиональной деятельности и дружеским; субъект-субъектным (диалогическим, партнерским) или субъект-объектным (монологическим).
Общение - это процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения.
Психологически оптимальное общение имеет место тогда, когда в нем осуществляются цели участвующих в нем людей в соответствии с мотивами, обусловливающими эти цели, и с помощью таких способов, которые не вызывают у партнеров чувства неудовлетворения.
Поскольку общение - это взаимодействие, по крайней мере, двух людей, то трудности при его протекании, могут быть порождены одним участником или сразу обоими. И следствием их обычно оказывается полное или частичное недостижение цели, неудовлетворение побуждающего мотива, или же неполучение желаемого результата в той деятельности, которую общение обслуживало.
В данной работе мы рассмотрим особенности психологических приемов общения.
|
|
Список литературы
|
|
1. Алякринский Б. С. Общение и его проблемы. - М., 2000.
2. Булыгина А. Этика делового общения. - Новосибирск, 1999.
3. Виханская Э.А. Некоторые психологические приемы общения с трудным собеседником.// Карьера, 2004.
4. Крижанская Ю. С., Третьяков В. П. Грамматика общения. - Л., 1999.
5. Майерс Д. Социальная психология. - СПб., 1998.
6. Омаров А. М. Управление: искусство общения. - 1999.
7. Парыгин Б. Д. Социальная психология. - СПб, 1999.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх