Введение 3

1. Виды общения 4

2. Уровни общения 7

3. Функции общения 10

Заключение 13

Список литературы 14

За последние годы психология общения получила широкое распространение и применение, ибо проблема общения весьма неоднозначна. Деловая встреча, отношения с коллегами, даже просто общение с близким человеком требует некоторых навыков. Общение с деловым партнером не может проходить во фривольной манере; в то же время родственники не оценят вашего презентабельного тона во время ужина. Каждый из нас замечал, что при общении с людьми на работе, учебе, официальных встречах нередко возникает чувство формальности, неискренности общения. А мужчина, ухаживающий за женщиной, женщина, кокетничающая с мужчиной порой не подозревают, что ведут сложную, психологически обусловленную игру.

Общение дает человеку новый импульс, радость, наслаждение, которые помогают человеку справиться со скукой, рутиной бытовой жизни, поднимает его на новые уровни в его профессиональной деятельности. Общение - это сложнейший, многоуровневый процесс установления и развития отношений между людьми, который представляет собой обмен информацией, восприятие и понимание человеком другого человека. Таким образом, выбранная тема реферата является актуальной.

Цель работы - рассмотреть виды, уровни, функции общения.

Для реализации цели, были поставлены и решены следующие задачи:

1. Рассмотрение видов общения.

2. Рассмотрение уровней общения.

3. Рассмотрения функций общения.

Объект рассмотрения - общение.

Предмет исследования - виды, уровни, функции общения

1. Введенская Л.А., Павлова Л.Г, Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи. - Ростов - на - Дону: Феникс, 2008.

2. Гольдин В. Е., Сиротинина О. Б. Речевая культура // Русский язык. Энциклопедия. - М., 2005.

3. Колтунова МВ. Деловое общение. - М.: Логос, 2005.

4. Лебон Г. Психология народов и масс / Пер. с французского. - Спб.: Макет, 2002.

5. Ниренберг Д., Калеро Дж. Читать человека - как книгу. - М., 2004.

6. Пиз Алан Язык жестов. - Воронеж: Модек, 2006.

7. Хотинец В.Ю. Психологические и культурные факторы этнотипического поведения // Психологический журнал. - 2005. - № 2. - С. 33-45

Примечаний нет.