Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 15 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
Барьеры взаимодействия 4
Влияние типов личности на отношения партнеров 7
Барьеры восприятия и внимания 9
Коммуникативные барьеры 11
Проявление невежливости и грубости 14
Заключение 15
Список литературы 16
|
|
Введение
|
|
Есть люди свирепого нрава: всюду видят преступления, инее пылу страсти, а по природной склонности... Наивность, напротив, все извиняет - и не по умыслу, а по недомыслию. Б.Грасиан (испанский философ и писатель XVII в.)
В деловое общение в отличие от дружеского вступают по необходимости. При этом контакт с одними деловыми партнёрами проходит легко, с иными же лишь интересы дела заставляют продолжать отношения. Ощущение дискомфорта, барьеров общения не способствует плодотворным деловым контактам и может привести к конфликтам.
Для того чтобы дело не дошло до стресса, нужно научиться предупреждать возникновение барьеров общения, а если уж они возникли, успешно преодолевать их.
|
|
Список литературы
|
|
1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение.-М.: Новое знание, 2001.-328с.
2. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.
3. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1991.
4. Психология и этика делового общения./Под ред. В.Н. Лавриненко.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-326с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
На уровень вверх