![](pic/pageID.gif) |
. Развитие биатлонного комплекса22 ( Курсовая работа, 64 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
. Типы туризма по международной стандартной классификации 854 ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
1. ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации от 4 октября 1996 года" ( Контрольная работа, 4 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
1.2. Туристская услуга и туристский продукт. Их взаимодействие. 16732 ( Курсовая работа, 41 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
1.3. Основные параметры рынка туристских услуг 567363 ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
2. Исследование товарной политики ООО "Бюро путешествий "Макро Поло" 3873 ( Дипломная работа, 84 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
2. Услуги в гостиничных и туристических комплексах ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
2.3. Льготы, предоставляемые ISIC в мире и в России 29663 ( Дипломная работа, 93 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
3 Исследование конкурентной ситуации на рынке туристских услуг Свердловской области. 12 ( Курсовая работа, 20 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
4. Лечебные минеральные воды Российской Федерации. Особенности состава, критерии оценки и принципы деления. 10 ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
4. Меры по обеспечению правового регулирования обязательного страхования, направленные на защиту прав и свобод человека ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Safety in Ecotourism. Natural, individual, social and economic safety. ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
SWOT - анализ ЗАО "Флегреан Турист Сервис" 2004-12 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Агентское соглашение: основные разделы и положения ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Аквапарк "Виктория" как объект туризма ( Реферат, 23 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Активные виды отдыха в г. Воронеж и Воронежской области ( Курсовая работа, 41 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Актуальные направления реформ в социально-культурной сфере ( Курсовая работа, 43 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Алгоритм работы субъектов туристического рынка с компьютерной системой бронирования ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ и оценка конкурентов и конкурентных позиций предприятия ( Курсовая работа, 42 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
АНАЛИЗ БЮДЖЕТНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ, СПОРТА И ТУРИЗМА Г. МЕЖДУРЕЧЕНСКА е3у233 ( Курсовая работа, 68 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ взаимодействии туристической компании «Санрайз тур» с предприятиями смежных отраслей ( Дипломная работа, 72 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ выездного туризма в России и факторы, влияющие на него ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ выездного туризма в России ( Реферат, 23 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ деятельности турфирмы ООО "Олимп-тур" ( Курсовая работа, 43 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ деятельности новосибирской фирмы "Афина Паллада" ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
|
![](/pic/fronted/spacer.gif) |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 21 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
1. Правила продажи туристского продукта потребителю 5
2. Туристическая страховка 11
3. Основные турдокументы, выдаваемые туристу при продаже тура 15
Заключение 19
Список использованной литературы 21
Приложение 22
|
Введение
|
Факт передачи туристу заказанного и оплаченного тура оформляется турпутевкой в соответствии с правилами туристической фирмы. При заказе туристом дополнительных туристических услуг, не вошедших в состав тура, оформляется письменное дополнение к договору.
Турпутевка выдается туристу после полной оплаты договора. Турпутевка выдается туристу под его личную роспись на корешке турпутевки, остающейся у турфирмы. В отдельных согласованных туристом и тур фирмой случаях позднего бронирования, когда поступление оплаты невозможно до начала осуществления туристом турпоездки, но обязанность оплаты обеспечена тем или иным образом, выдача турпутевок допускается до полной оплаты стоимости заказа. В случае частичной оплаты тура (предоплаты) возможна выдача турпутевки в качестве платежного приходного документа с последующей выдачей турпутевки на полную оплату тура.
Кроме турпутевки туристу выдаются сопроводительные документы, необходимые для осуществления турпоездки - туристический(е) ваучер(ы), проездные документы (билеты), страховой полис, а также иные предусмотренные договором тур фирмы с туристом документы, устанавливающие права на заказанные услуги и/или содержащие необходимую для поездки информацию, включая рекомендации о правилах поведения и обеспечения личной безопасности во время совершения турпоездки. все сопроводительные документы выдаются под личную роспись туриста.
Перечень (комплекс) услуг, входящих в тур турфирмы, так же указывается в туристском ваучере (ваучерах) - документе, выдаваемом туристу и устанавливающем право туриста на указанные в нем услуги. ваучер служит основанием для оказания туристических услуг во время турпоездки.
Проездные документы (билеты) устанавливают право на перевозку туриста, сопровождающих его лиц и их багажа и выдаются туристу под роспись. В случае включения услуги по перевозке в состав тура билеты могут быть выданы на основании туристского ваучера, устанавливающего, в частности, право на данную услугу.
Сопроводительные документы, оформленные в установленном порядке, турист обязан получить в месте оформления заказа или, по договоренности, у представителя тур фирмы непосредственно в месте отправления туриста в турпоездку, указанном в проездном документе, в следующие сроки: в месте оформления заказа - не позднее окончания рабочего дня, предшествующего дню отправления туриста в турпоездку; в месте отправления туриста в турпоездку - до начала регистрации, но в любом случае не позднее 2 часов до времени вылета (выезда) туриста в турпоездку.
|
Список литературы
|
1. Аванесова Г.А., Воронкова Л.П. Туризм, гостеприимство, сервис. Словарь-справочник. - М.: Аспект-Пресс, 2007.
2. Буйленко В.Ф. Туризм. - М.: Феникс, Неоглори, 2008.
3. Бутко И.И. Туризм. Безопасность в программах туров и на туристских маршрутах. - М.: ИКЦ "МарТ", Издательский центр "МарТ", 2007.
4. Гуляев В.Г. , Селиванов И.А. Туризм. Экономика, управление, устойчивое развитие. - М.: Советский спорт, 2008.
5. Жолдак В.И. Менеджмент спорта и туризма. - М.: Советский спорт, 2000.
6. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб.-практ. пособие. - М.: Ин-т дистанц. образования МЭСИ, 2000.
7. Косолапов А.Б. Менеджмент в туристической фирме. - М.: КноРус, 2007.
8. Менеджмент туризма. Туризм как объект управления. - М.: Финансы и статистика, 2002.
9. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма. - М.: КноРус, 2009.
10. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Управление индустрией туризма России в современных условиях. - М.: КноРус, 2007.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|