Введение 3

1 Методы оценки показателей качества товаров 4

2 Преимущества и недостатки различных методов 11

Заключение 15

Список использованной литературы 18

В условиях рыночных отношений особую роль приобретает решение проблем повышения конкурентоспособности предприятия. Это, в свою очередь, предполагает разработку стратегии предприятия и активное использование инструментов маркетинга. На повышение конкурентоспособности предприятия должны быть нацелены все функции: установление цен на товар, выбор канала распределения и товародвижения, выбор стратегии коммуникации и стимулирования, реклама и пропаганда при своей реализации опираются непосредственно на конкурентную стратегию фирмы.

Одним из основных показателей, влияющих на конкурентоспособность предприятия, является качество его продукции.

В связи с вышеизложенным тема данной работы представляется крайне актуальной в современной обстановке.

Целью данной работы является анализ показателей качества продукции как основного фактора, воздействующего на конкурентоспособность предприятия.

Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:

1. охарактеризованы основные методы оценки показателей качества продукции;

2. раскрыты достоинства и недостатки различных методов.

Работа написана на 15 листах и состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

1. Амиров Ю.Д., Печенкин А.Н. Оценка качества продукции и рыночная экономика //Стандарты и качество, 2001 №10. с. 53-55.

2. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебн. пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2000.

3. Глазунов А.В. Документы системы QS-9000/1 //Стандарты и качество. 2001. №6. с. 56-60.

4. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. - М.: Издательство стандартов, 2000.

5. Джордж М., Ваймерских Г. TQM Всеобщее управление качеством. - М., 2002.

6. Ильенкова С.Д. и др. Управление качеством: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.

7. Канг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная практика. - М.: Прогресс, 1982.

8. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. Кн. 2. - М.: АОЭТ, 1996.

9. Макконел Кемпбелл Р., Брю Л. Стенли. Экономикс. - Т. 1. - Таллинн, 1992.

10. Методические рекомендации по определению факторов конкурентоспособности продукции отрасли. - М.: НИММАШ, 1986.

11. Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур. //Риск, 2003. - №1. - с.41 - 45.

12. Никитин В.И. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000/2000. - М., 2002.

13. Портер М. Международная конкуренция. - М.: Международные отношения, 1993.

14. Программа дисциплины "Корпоративный менеджмент". - М.: РЭА им. Плеханова, 1998.

15. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. - М.: Дело, 1998.

16. Толковый словарь рыночной экономики. Изд. 2-е доп. - М.: Глория, 1993.

17. Фатфутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2000.

Примечаний нет.