ВВЕДЕНИЕ 3

1 СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ 4

1.1. ТЕОРИЯ ИЕРАРХИИ ПОТРЕБНОСТЕЙ МАСЛОУ 4

1.2. ТЕОРИЯ ПРИОБРЕТЕННЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ МАККЛЕЛЛАНДА 6

1.3. ТЕОРИЯ ДВУХ ФАКТОРОВ ГЕРЦБЕРГА 9

2. ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ 12

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 22

Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия как основного звена народного хозяйства. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными организациями, с производственными и иными партнерами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим совершенствуются отношения между руководителями организаций, отношения между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации.

При переходе к рыночным отношениям, основным мотивирующим фактором работников является желание иметь гарантированную заработную плату. При этом ни интенсивность, ни качество труда в расчет не берутся, преобладает желание иметь спокойную работу с небольшим, но гарантированным заработком, нежели интенсивную работу с высокой оплатой.

Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а, следовательно, и методов мотивации.

Вместе с тем, на рынке труда появляются работники, обладающие достаточным профессионализмом и новым трудовым сознанием, т.е. люди с хорошей нравственной основой и пониманием труда. Однако шансов найти хорошую работу у них немного из-за возрастного барьера (до и более 50 лет) или отсутствия рекомендаций (в основном у молодых специалистов).

Предмет исследования: отношения, которые складываются на предприятии в ходе мотивации труда.

Актуальность данной проблемы и послужило выбором темы курсовой работы.

Цель работы: описать основные теории мотивации.

Для достижения данной цели в работе были решены следующие задачи:

Описать содержательные теории мотивации;

Раскрыть процессуальные теории мотивации, их основные теории и их методолотгия.

1. Хучек М. Стратегия управления трудовым потенциалом предприятия. - М.: ЮНИТИ, 1993. - 423 с.

2. Боудинг В. Эффективный менеджер. Мотивация вашего коллектива: Учеб. пособие. - М.: "The Open University", 1998. - 458 с.

3. Виханский О.С. Менеджмент. - М.: Гардарики, 2000. - 321 с.

4. Галенко О.А., Страхова С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. - М.: ПРИОР, 1998. - 256 с.

5. Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 365 с.

6. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. - 1997. - №10. - 37-46 с.

7. Санталайнен Т., Поренне П. Управление по результатам. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1997. - 215 с.

8. Лилеевой З.А. Менеджмент в малом бизнесе. Персонал: как руководить организацией. - М.: Дело, 1999. - 457 с.

9. Мескон М., Альберт М. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1998. - 678 с.

10. Бачило И.А. Ответственность в управлении. - М.: Наука, 1985. - 296 с.

11. Соловьёв И.В. Менеджмент. - М.: Экономика, 1998. - 349 с.

12. Тарасов В. Персонал - технология: отбор и подготовка менеджеров. - М.: "Машиностроение", 1999. - 328 с.

13. Цандер Э. Практика управления. - М.: 1999. - 348с.

14. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала организации: Учебно-практическое пособие - М.: Дело, 2000. - 272 с.

15. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. - М.: ГАУ, 1993. - 289 с.

16. Кохно П.А. Управление стимулированием. - М.: Экономика, 1993. - 236 с.

Примечаний нет.