ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….4

1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ………………………………………7

1.1. Характеристика предприятия 7

1.2. Сущность делопроизводства в АО ПКД 15

1.3. Обоснование использования вычислительной техники для решения данного комплекса задач 23

1.4. Характеристика организации обработки информации 27

1.5. Формализация задач обработки информации 29

1.6. Обоснование разработок по информационному обеспечению 30

1.7. Обоснование разработок по программному обеспечению 31

1.8. Обоснование разработок по технологическому обеспечению 37

1.9. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 39

Заключение по главе 1……………………………………………………40

2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ………………………………………………... 41

2.1. Информационное обеспечение комплекса задач. 41

2.1.1 Инфологическая или информационная модель и ее описание 41

2.1.2 Характеристика входной информации 42

2.1.3 Характеристика результатной информации 58

2.1.4 Характеристика промежуточной информации (описание файлов и записей) 59

2.1.5 Используемые классификаторы, системы кодирования и структуры кодов. 64

2.2. Программная реализация комплекса задач 67

2.2.1 Описание структуры диалога 67

2.2.2 Структурная схема программного комплекса 68

2.2.3 Детальная блок-схема основных расчетных модулей и ее описание 70

2.2.4 Организация технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации 77

Заключение по главе 2 ………………………………………………80

3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 81

3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности проекта 81

3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта 84

Заключение по главе 3……………………………………………………89

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………91

Список использованной литературы………………………………………..92

Приложения ………………………………………………………………..95

Как правило, организация документооборота является одной из основных функций офиса, связанной с движением и обработкой документов, в том числе и бумажных. Но перемещение бумажек определяет потоки информации, зафиксированной на бумажных носителях и необходимой при подготовке информации для принятия управленческих решений, а также для регламентации воздействия этих решений на производственные процессы. В результате перемещение бумажек задает маршрут и операции всех технологических операций, т.е. организует производственные процессы и определяет выполнение предыдущих решений. При этом как бы "за кадром" раньше оставались сами решения и технология их порождения: основная творческая переработка небольших потоков информации проводилась человеком и "проявлялась" в виде бумажек. До некоторой поры компьютеры в большинстве организаций применялись неэффективно. Им чаще всего отводится роль печатных машинок, а сетевая инфраструктура служила лишь для тривиального обмена файлами.

1. Постановление правительства Москвы от 27.12.94 N 1184 " О создании акционерного общества " Производственно-коммерческая дирекция"

2. Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999. - 320с.

3. Кузнецов И. Н. Делопроизводство: Учебно-справочное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2006. - 520 стр.

4. Делопроизводство в Российской Федерации : сб. норматив, док - М.: Гросс-Медиа, 2006. - 352 стр.

5. Лопатникова Е.А. Делопроизводство: образцы документов с комментариями. - М.: Омега-Л, 2005. - 288 стр.

6. Клименко стр. В., Крохин И.В., Кущ В.М., Лагутин Ю.Л. Электронные документы в корпоративных сетях: второе пришествие Гуттенберга. - М.: Эко-Трендз, 1999. - 272 стр.

7. Нормы времени на работы по ДОУ управленческих структур федеральных органов исполнительной власти. М.: Минтруд России, 2002

8. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99. Информационные технологии. Процессы жизненного цикла программных средств.

9. ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно - распорядительной документации. Требования к оформлению документов".

10. ГОСТ Р 51141-98 "Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения".

11. Федеральный закон от 20 февраля 1995 г № 24-ФЗ "Об информации, информатизации и защите информации".

12. Интернет-сайт, посвященный системам электронного документооборота http://www.doc-online.ru/

13. Выбор системы электронного документооборота: взгляд заказчика// Обзор с Интернет-сайта http://www.klerk.ru

14. Обзор систем электронного документооборота // Статья электронного журнала "Директор ИС", № 02, 2001 г.)

15. Пашков Д.В. Обзор современных систем автоматизации делопроизводства и документооборота. // Журнал "Документооборот и Делопроизводство" № 5, 2004 г. с. 10-19.

16. Проектирование экономических информационных систем: Учебник/ Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов; под ред. Ю.Ф. Тельнов. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 512 с.

17. Литвин П., Гетц К., Гунделой М. Разработка настольных приложений в Access 2002/ Для профессионалов. - СПб. : Питер, 2002. - 1008 с.

18. Клименко С.В., Крохин И.В., Кущ В.М., Лагутин Ю.Л. Электронные документы в корпоративных сетях: второе пришествие Гуттенберга. - М.: Эко-Трендз, 1999. - 272 с.

19. Проектирование экономических информационных систем: Учебник/ Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов; под ред. Ю.Ф. Тельнов. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 512 с.

20. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК011-93 (ОКУД).

21. Рогожин М.Ю. Деловые документы в примерах и образцах. - М.: МЦФЭР, 2003. - 496 с.

22. Горев А., Макашарипов С., Ахаян Р.. Эффективная работа с СУБД

23. Крутицкий Б. Организация делопроизводства и управления в офисе.- BHV -Санкт-Петербург,1997.

24. Смирнова Г.Н. Учебное пособие по курсу "Электронные системы управления документооборотом" М.: МЭСИ, 2002.

25. Титоренко Г.А. Информационные системы в экономике: учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИДАНА, 2008. - 463 с.

26. Кирсанова М. В. Современное делопроизводство: учебное пособие. - 3 издание. - М.: Инфра-М; 2003. - 203 с.

27. Корпоративный документооборот. Принципы, технологии, методология внедрения. Майкл Дж. Д. Саттон. - М.: Бизнес-Микро,2002., -446 с.

28. Галкин Г. Методы определения экономического эффекта от ИТ-проекта.// Интернет-портал, посвященный технологиям корпоративного управления http://www.iteam.ru/

29. Интернет-сайт компании NAUMEN www.naumen.ru

30. Интернет-сайт компании PayDox www.paydox.ru

Примечаний нет.