|
Для нынешней ситуации на рынке товаров и услуг характерна жесткая конкуренция всех организаций, ведущих широкомасштабное наступление в борьбе за клиента, порой весьма некорректное к общественности.
За последние десять лет в экономике, в бизнесе, в потребительских рынках произошли очень серьезные изменения. По сути, изменилась сама парадигма бизнеса. Наблюдается сближение товаров по своим качественным характеристикам. Сегодня по своим качествам продукты и услуги в одной ценовой категории все более похожи друг на друга. Все труднее создавать отличия и на эмоциональном уровне.
Реклама – одна из неотъемлемых частей программы продвижения продукции. Однако часто компании сталкиваются с проблемой: реклама прошла, а увеличения продаж не происходит. Объясняется все порой достаточно просто – реклама через использованные предприятием коммуникационные каналы попросту не дошла до потенциальных потребителей. В условиях все более усиливающейся конкуренции и роста рекламных бюджетов, стандартные каналы рекламы и продвижения продукции и услуг не дают столь эффективного прироста клиентов на вложенные средства, как это было ранее.
Кроме того, последнее время произошло снижение эффективности рекламы. Сегодня рекламный прессинг достиг такого уровня, когда потребителям необходимо защищаться от натиска рекламы. И они научились это делать. Сегодня реклама в прессе и на телевидении не приводит к механическому решению проблем. Да, она увеличивает количество звонков. Но это только начало в работе по привлечению клиентов. Люди стали критически относиться к брендам. Сегодня они уже не верят слоганам компаний "Мы лучшие", а приобретают личный опыт и потом делают выводы.
Эффективная реклама подразумевает сочетание действенного креатива и оптимального, обеспечивающего охват наибольшей части целевой аудитории, размещения. Для того чтобы определить, какие именно носители окажутся наиболее отвечающими поставленным задачам, существуют специальные методики, программы по составлению медиапланов и т. д.
Актуальность темы данного исследования связана с важностью изучения методов продвижения на рынке товаров и услуг с точки зрения использования PR-технологий и эффективной рекламы для создания устойчивого сбыта строительной продукции
Цель данной дипломной работы - рассмотрение сущности и особенностей рекламной деятельности компании с целью привлечения новых клиентов, выработка методов оценки и определение путей повышения эффективности рекламной деятельности автосервисного предприятия.
Достижение поставленной цели было обеспечено решением взаимосвязанных задач составляющих содержание данной работы:
? Рассмотреть понятие и задачи рекламной деятельности
? Изучить средства распространения рекламы и способы оценки рекламных кампаний
? Дать характеристику организации управления рекламной деятельностью в ООО «МГМ дизайн»
? Определить портрет основных потребителей автосервисных услуг
? Провести оценку эффективности рекламной деятельности ООО «МГМ Дизайн»
? Разработать основные направления повышения эффективности рекламной деятельности рассматриваемого автосервисного предприятия
Объектом исследования является рекламная деятельность компании ООО «МГМ». Предметом исследования выступают методы, средства рекламного воздействия и способы привлечения новых клиентов в компанию.
|
На уровень вверх
Купить