книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
(Если коэффициенты принимаются в виде долей, то формула будет иметь вид:Z=1,2X1+1,4X2+3,3X3+0,6X4+1,0X5 принципиальной разницы нет, просто коэффициенты принимаются в виде долей.) 64380 ( Контрольная работа, 4 стр. )
. Требования к сотрудникам. Кадровая политика и формы мотивации сотрудников ЗАО "Домодедово Эр Сервис" 29н3342 ( Курсовая работа, 42 стр. )
. "Дерево решений": Построение, расчет затрат и доходов для различных форм предприятия е3524242 ( Дипломная работа, 113 стр. )
. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ г463 ( Контрольная работа, 14 стр. )
. "Спусковые механизмы" повышения оплаты труда на российских предприятиях ец423422 ( Курсовая работа, 36 стр. )
. АНАЛИЗ АКТИВНЫХ ОПЕРАЦИЙ ОАО "МОБИЛБАНК" 352452 ( Дипломная работа, 73 стр. )
. Анализ заработной платы на ОАО "Завод Электросигнал" 13у13131 ( Контрольная работа, 26 стр. )
. Анализ затрат на производство услуг . Цель создания АСОФКИ е324113 ( Курсовая работа, 37 стр. )
. Анализ практики управления в коммерческом банке (на примере Сбербанка России) ( Курсовая работа, 44 стр. )
. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРАКТИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ . Мотивация в менеджменте 35242 ( Дипломная работа, 97 стр. )
. Анализ результатов самооценки ООО "Издательский дом "Гранд- Экспресс" 50 ( Курсовая работа, 51 стр. )
. Анализ финансового состояния ООО "Арес-Н" е34524224 ( Контрольная работа, 3 стр. )
. АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ 242у111вв ( Курсовая работа, 45 стр. )
. В чем смысл общего индекса специализации? Каковы его преимущества по сравнению с индексом специализации и индексом эффективности специализации? 664 ( Контрольная работа, 12 стр. )
. Виды мероприятий, реализующих социальное развитие ог65 ( Контрольная работа, 21 стр. )
. Выбор типа подвижного состава и погрузо-разгрузочных механизмов е35242 ( Контрольная работа, 27 стр. )
. Выполнение контрактных обязательств по стоимости р7476221 ( Контрольная работа, 9 стр. )
. Главное управление Президента РФ по вопросам конституционных гарантий граждан ец4231 ( Курсовая работа, 34 стр. )
. Диагностика как элемент практической технологии разрешения конфликтов в образовательном процессе к255242 ( Дипломная работа, 76 стр. )
. Для любых трех документов предприятия приведите схему движения этих документов с момента создания до архивного хранения, обязательно указав все необходимые реквизиты, появляющиеся на различных этапах пуе52 ( Контрольная работа, 24 стр. )
. Закон информированности - упорядоченности 77474 ( Контрольная работа, 18 стр. )
. Заполнить пустые клетки таблицы, обозначив числом наличие территориальных единиц в сетках и знаком "+" наличие признаков (целей) в выделенных сетках. еу352 ( Контрольная работа, 24 стр. )
. Изменением каких показателей обусловлен резкий рост оборотных активов? 65780-0 ( Контрольная работа, 13 стр. )
. Исторический опыт правового регулирования недвижимости 52уйффф ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Калькулирование себестоимости по переменным издержкам 1344увф ( Контрольная работа, 19 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОБЛЕМЕ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИОННО - УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5

1.1 Специфика источников конфликтов в сфере организационно-управленческих отношений 5

1.2. Специфика проявления организационно-управленческого конфликта в деятельности руководителя организации 16

1.3. Классификация конфликтов в деятельности руководителя организации 20

ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ХАБАРОВСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 27

2.1. Анализ конфликтных ситуаций в деятельности руководителя Хабаровского предприятия 27

2.2. Урегулирование конфликтов 47

ГЛАВА 3. ПУТИ ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ 64

3.1. Профилактика конфликта как вид управленческой деятельности 64

3.2. Технология и методы предупреждения конфликтов в организации 82

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 102

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 105

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 108

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 111

ПРИЛОЖЕНИЕ 4 115

ПРИЛОЖЕНИЕ 5 121

Введение

Конфликт в организации - это осознанное противоречие между общающимися членами этого коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации или в междуорганизационном пространстве. В психологии пока не сложилось общепринятого понимания сущности конфликта. Одни авторы трактуют его как столкновение, противодействие, противоречие. Другие понимают конфликт как вид общения, ситуационную несовместимость, ситуацию ненайденного выхода, тип конкурентного взаимодействия. Среди сущностных черт конфликта выделяют: наличие противоречия между субъектами, их противодействие, негативные эмоции по отношению друг к другу. Конфликты происходят и в больших компаниях, и в маленьких фирмах, они могут привести к закрытию организации. Поэтому изучение конфликтов в организации - актуальная тема.

Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившегося на стыке многих наук, прежде всего - социологии и психологии.

Конфликтология выделилась как относительно самостоятельное направление в социологии в конце 50-х годов XX века и изначально получила название "социология конфликта". Это событие связывается с работами Р. Дарендорфа (Германия) "Социальные классы и классовые конфликты в индустриальном обществе", а также А. Козера (США) - "Функции социальных конфликтов".

31. Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. - М,1990.

32. Курт Левин. Разрешение социальных конфликтов / Пер. с англ. - СПб.: Речь, 2000. - 408 с.

33. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М,1993.

34. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер. с англ. - М., 1996.

35. Машков В.Н. Психология экономики. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. - 188 с.

36. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2000. - 448 с.

37. Основы конфликтологии. / Под ред. В. Н. Кудрявцева.- ЛЛ.: Юристъ, 1977

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»