Введение
Современная система управления кадрами организации претерпевает радикальные преобразования вместе со всем российским обществом. Необходимость таких преобразований вызвана тем, что административно-командная система, идеология, лежащая в ее основе, пришли в очевидное противоречие с требованиями развития производственных сил и трудовых ресурсов организации. Данная ситуация привела к тому, что, в настоящее время, становится актуальной проблема поиска новых подходов и принципов к управлению персоналом организации.
Формирование эффективной системы управления персоналом является одной из наиболее важных задач современного менеджмента. В данной дипломной работе будут изложены методические основы системы управления персоналом, принципы и методы ее построения, оценка эффективности ее работы, а также анализ отечественного и зарубежного опыта построения систем управления .
Целью выполнения данной работы является анализ системы управления персоналом и определение мероприятий по ее совершенствованию.
Предметом анализа будет выступать система управления персоналом.
В качестве объекта анализа выбрано торговое предприятие - Общество с ограниченной ответственностью "Хабаровск-Продукт".
Основными задачами дипломной работы являются:
1) рассмотрение теоретических и методологических основ системы управления персоналом организации;
2) проведение анализа системы управления персоналом ООО "Хабаровск-Продукт";
3) предложение направлений совершенствования системы управления персоналом в ООО "Хабаровск-Продукт".
1. Характеристика организации
Основным видом деятельности ООО "Хабаровск-Продукт" является производства и торговля безалкогольными напитками, торговля продовольственными продуктами, кроме того, предприятие осуществляет розничную торговлю и продажу товаров мелким оптом со склада.
Торговая фирма ООО "Хабаровск-Продукт" является обществом с ограниченной ответственностью (ООО). ООО - это организационно-правовая форма предприятия.
Под ООО понимается объединение граждан и (или) юридических лиц для совместной хозяйственной деятельности, имеющее уставный фонд, разделенный на доли, размер которых определяется учредительными документами, и несущее ответственность по обязательствам только в пределах своего имущества. Участники ООО несут ответственность в пределах своих вкладов.
В ООО "Хабаровск-Продукт" создан уставный фонд. Имущество общества с ограниченной ответственностью формируется за счет вкладов участников, полученных доходов и других законных источников, и принадлежит его участникам на праве долевой собственности.
В магазине представлены продовольственные и сопутствующие товары. В целом в магазине ассортимент представлен 13000 наименованиями товаров (48 товарных групп).
В "Минимаркете" постоянно проводятся рекламные акции, дегустации, конкурсы, показы и другие мероприятия по привлечению покупателей.
По проводившемуся недавно опросу покупателей по работе магазина и обслуживанию клиентов, выявлено, что 80% опрошенных довольны раб
|