1. Введение. Цели контрольной работы.

2. Общие сведения о предприятии:

2.1. История предприятия;

2.2. Характеристика продукции.

3. Структура предприятия:

3.1. Организационная структура;

3.2. Функциональная структура.

4. Цели предприятия:

4.1. Миссия;

4.2. Долгосрочные цели и задачи.

5. Характеристики предприятия:

5.1. Входные элементы:

5.1.1. Ресурсы:

5.1.1.1. Ресурсы осязаемые

" Ресурсы 1 группы:

- Материалы;

- Потребители.

" Ресурсы 2 группы:

- Основные средства;

- Расходные материалы;

- Персонал.

5.1.1.2. Ресурсы неосязаемые:

- Репутация;

- Ноу-хау;

- Персонал.

5.1.2. Затраты.

5.2. Процесс преобразования;

5.3. Выходные элементы:

5.3.1. Товары;

5.3.2. Услуги;

5.3.3. Приобретения.

6. Характеристики окружающей среды:

6.1. Ближнее окружение (микросреда);

6.2. STEEP-анализ окружения;

6.3. Профиль состояния внешней среды.

7. Экспертиза предприятия (методом SWOT-анализа):

7.1. Составление SWOT-матрицы4

7.2. Анализ конкурентных возможностей предприятия;

" Сильные стороны предприятия и его возможности;

" Слабые стороны предприятия и его возможности;

" Слабые стороны предприятия и внешние угрозы;

" Сильные стороны и внешние угрозы.

8. EFAS-анализ;

9. Выбор цикла управления;

10. Выбор стратегии управления;

11. Организационная структура;

12. Функциональная матрица;

13. Выводы.

Экономические реформы в России, вызвавшие обновления всех сфер жизни и становления новых рыночных отношения, требуют коренного пересмотра стиля и методов управления организациями, ведущими коммерческую деятельность.

Это в первую очередь обусловлено изменением целевой установки организации. Если раньше главной задачей менеджера любого уровня было обеспечение своевременного выполнения плана, то теперь в условиях острой конкурентной борьбы основной целью является борьба за выживание и обеспечение устойчивого поступательного развития организации в целом.

Изменение целевых установок потребовало не только совершенствования стиля и методов управления, но и самих систем управления. Концептуальной базой при этом подходе является системный подход, общая теория систем и системный анализ.

Цель данной контрольной работы показать, каким образом, рассматривая исследуемую организацию как сложную, открытую, управляемую, динамичную систему, используя научные методики, оценив их научную и практическую эффективность, мы можем выполнить диагностику системы и оптимизировать работу системы управления в условиях неопределенности и риска.

Примечаний нет.