книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Использование животных в косметических и медицинских сферах ( Контрольная работа, 9 стр. )
Исследование этики и деонтологии в медицинском учреждении ( Курсовая работа, 26 стр. )
Исследование этических аспектов управленческой деятельности ( Контрольная работа, 14 стр. )
Исследование искусства комплимента с позиции современной этики ( Курсовая работа, 25 стр. )
Исследование искусства комплимента с позиции современной этики ( Реферат, 25 стр. )
Исследование нравственных проблем в художественной литературе ( Реферат, 23 стр. )
Исследование проблемы этики как науки о морали ( Реферат, 16 стр. )
Исследовать историю этических учений ( Реферат, 20 стр. )
Исторические традиции этики делового общения России ( Контрольная работа, 20 стр. )
Исходя из содержания базовых нравственных императивов и анализа источников морального сознания можно дать рабочее определение морали как системы ценностей и императивов, ориентирующих людей на духовно-возвышенный идеал человеческого единения, выражающегос ( Контрольная работа, 16 стр. )
Кадровая этика 4вав ( Контрольная работа, 19 стр. )
Как Вы понимаете слова Ф.М. Достоевского, что жизнь надо любить больше, чем смысл жизни? Ваше мнение? ( Контрольная работа, 10 стр. )
Какие ассоциации вызывает понятие «этика» у современного человека ( Контрольная работа, 19 стр. )
Каково назначение профессиональной этики? Опишите ее основные функции ( Контрольная работа, 17 стр. )
Категории этики ( Реферат, 18 стр. )
Кодекс профессиональной этики в деятельности адвоката ( Реферат, 25 стр. )
Коллекция хороших манер студентов МГТУ им. А.Н. Косыгина ( Реферат, 18 стр. )
Коммуникабельность, как важная черта делового человека. ( Контрольная работа, 13 стр. )
Конспекты по этике ( Контрольная работа, 25 стр. )
Контрольная работа по этики и психологии. Вариант № 14. ( Контрольная работа, 8 стр. )
Культура оказывает значительное влияние на индивидуальное и групповое поведение и деятельность людей. Однако только в последние годы менеджеры начали понимать и ценить значение общей культуры для производства. 633 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Культура поведения и профессиональная этика ( Реферат, 16 стр. )
Культура телефонного разговора ( Реферат, 12 стр. )
Лидерство в профессиональной этике е352ывф ( Контрольная работа, 10 стр. )
Любовь как чувство и противоречия любви. Стили художественного произведения ( Контрольная работа, 12 стр. )

Содержание

Введение………………………………………………….3

Типы взаимоотношений в коллективе

и роль руководителя……………………………………..4

Принципы и правила делового общения. Этикет………….......9

Неформальные отношения между руководителем

и подчиненными…………………………………………………11

Заключение……………………………………………………….13

Список литературы………………………………………………14

Введение

В психологии управления объектом изучения становятся не просто отношения людей в коллективе или социальной группе, а отношения людей в организации. Это отношения в условиях, когда действия каждого участника совместной деятельности заданы, предписаны, подчинены общему порядку работ, когда участники связаны друг с другом не просто взаимной зависимостью и взаимной ответственностью, но и ответственностью перед законом.

Объект изучения психологии управления составляют люди (руководители, подчиненные) входящие в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно полезные цели. Подходы к пониманию предмета психологии управления многообразны, что в известной мере свидетельствует о сложности этого феномена. Так, психологи Е. Е. Вендров и Л. И. Уманский выделяют следующие аспекты предмета психологии управления:

- социально-психологические вопросы производственных групп и коллективов;

- психология деятельности руководителя;

- психология личности руководителя;

- психологические проблемы подбора руководящих кадров;

- нравственный аспект взаимоотношений руководителя с подчиненными

Прежде, чем преступить к содержанию реферата введем необходимые термины.

Руководитель - лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности. Руководитель несет юридическую ответственность за функционирование группы (коллектива) перед назначившей (избравшей, утвердившей) его инстанцией и располагает строго определенными возможностями санкционирования - наказания и поощрения, подчиненных в целях воздействия на их производственную (научную, творческую и др.) активность. В отличие от лидера руководитель обладает формально регламентированными правами и обязанностями, а также представляет группу (коллектив) в других организациях. Это лицо, осуществляющее установление, регулирования и выполнение организационно-правовые отношения в коллективе1.

Подчиненный - непосредственно работник, подчиняющийся приказаниям руководителя и выполняющий их.

Типы взаимоотношений в коллективе и роль руководителя

Итак, рассмотри классификацию типов взаимоотношений в рабочей группе, предложенную американскими исследователями Блейком и Мутоном. Она основана на комбинации двух главных параметров - внимании к человеку, степени учета интересов людей и внимании к производству, степени учетов интересов дела. Это пять типов взаимоотношений внутри коллективов, существенно различающихся с точки зрения морально-психологического климата.

1. Невмешательство - низкий уровень заботы руководителя о производстве и о людях. Руководитель много делает сам, не делегирует своих функций, не стремится к серьезным достижениям. Главное для него - сохранить свою должность.

2. Теплая компания, высокий уровень заботы о людях, стремление к установлению дружеских отношений, приятной атмосферы, удобного для сотрудников темпа работы. При этом руководителя не особенно интересует, будут ли при этом достигнуты конкретные и устойчивые результаты.

3. Задача: внимание руководителя полностью сосредоточено на решении производственных задач. Человеческий фактор либо недооценивается, либо просто игнорируется.

Список литературы

1.Занковский А.Н., "Организационная психология", Москва, Флинта МПСИ, 2000г., 647 с.

2. Зинченко В.П., Мещерякова Б.Г., 2 - е изд. "Психологический словарь", Москва, Педагогика-Пресс, 1996г., 440 с.

3.Агапов В.С., "Я - концепция как интегративная основа личности и деятельности руководителя", МОСУ, 2000г., 30 с.

4.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М., "Личность в групповом процессе", Хрестоматия по социальной психологии, Москва, Международная педагогическая академия, 1995г., 120с.

5. В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко, "Психология и этика делового общения", Москва, ЮНИТИ, 1997г., 402 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»